本音本音

正直屋の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

492件中 91〜100件目表示

5.00

他社より安い

いろいろ調べ他社と比較 心配な口コミが有ったけど とにかく安いから依頼 安いのに丁寧で早く感じのいい職人さんでした。業者により値段が違い過ぎるし契約してるガス会社と13万ちかく安かったです 高い買い物なので心配でしたけど正直屋さんに依頼して本とよかったです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

無いかな

最悪です
設置は早いがアフターケアは期待しないほうがいいです。工事のミスでもメーカーのせいにして何もしないです。
メーカーさんに見てもらって工事の悪いとこを指摘されても絶対認めません。
メーカーとのトラブルもかなりあります。
検討されてる方はよくお考えされたほうがいいですよ。

タグ ▶

参考になりましたか?

4.00

ウルトラファインバブル

給湯器の交換で、三社を見積り値段の安さから正直屋さんを選びました
10万円以上の価格差で大変お得でした
ネットで連絡すると、すぐに電話連絡があり、お得なウルトラファインバブルのプランを教えてもらい、そちらにしました
その週の土曜日に工事可能とのことですぐに予約しました
当日工事の方が二名見えました
四時間くらいの工事でしたが、丁寧に説明しながらの対応で、問題なしでした
普段は家電量販店の工事専門とのことで慣れておられました

トータルで見てもまた頼みたいと思える価格と工事内容でした
口コミ評判の悪いものが多く不安でしたが、結果問題無かったです

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

良かったです

給湯器が急に動かなくなり慌てて業者さんを探しました。正直屋さんの口コミがあまり良くないので、心配だったのですが、4社見積をとった中でダントツ安かったのでこちらにしました。在庫があったので、1週間後に工事が可能でした。工事は若い男性がテキパキと2時間弱で交換してくれ、仕上がりも対応もとても良かったです。詳細な見積がないことや、工事が決まるまでの対応もすごく丁寧というわけではないので、心配になる方もいらっしゃるかもしれませんが、私はこちらにして良かったと満足しています。お湯のありがたみをひしひしと感じています。

タグ ▶

参考になりましたか?

jさんがアップロードしたアバター画像

1.00

施工完了の連絡も無し、挙げ句の果てには着信拒否をされた。

絶対にやめた方が良いです。
賃貸に出している家のボイラー交換を依頼したが、施工完了の連絡も無し。

請求のメールのみが届き、施工完了の有無について
メールで再三問い合わせても返信無し。

朝、総合窓口に電話したところ、すぐに折り返し電話をするとの
事だったが、一向に返事が来ない。
夕方3度目の電話をかけ、忘れた頃にやっと電話が来たが
悪びれる様子も全く無し。
挙げ句の果てには総合窓口の電話番号は着信拒否され
連絡が全く取れない。

会社として体をなしていない。

消費生活センターに報告しました。

こんな会社にガス工事は怖くて任せられない。

絶対にやめた方が良いです。

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

とても良い

寒くなってから不調の熱源給湯器の交換を考えるも、半導体不足で他社では「いつになるかわからない」という解答。
見積りだけでも、と正直屋さんに。ほぼ同じ見積り額だったので、かなり迷いましたが、工事日時お任せ、で値引きとの連絡があり、日付も数ヶ月待ちならどこでも一緒だと思い、即決。
結果的に、他社より3万円ほど安くなりました。
希望の機種ではあるが、型番違いで良ければ、直ぐに取り付け出来るという連絡があり、ほんの数日で取り替えられました。
工事の人も質問に嫌な顔ひとつせずに答えてくださり、大変親切にしていただきました。

タグ ▶

参考になりましたか?

4.00

対応も保証も安心

ガスコンロとレンジフードを新しくしました。そこそこ大きな会社なのに、店舗は地域に根差した営業スタイルを保っているのが良いですね。
自分の住んでいる周辺では保証期間が一番長く、それでいて安かったのでお話聞いて即決しました。お値段も工場日程も、出来る限りこちらの都合で決めさせてくれて有り難いと感じました。
仕事は凄く丁寧で、終わったあとも必要最低限の説明を受け安心して使えました。今回給湯器は依頼しなかったのですが、お手入れについて質問したら快く応えてくれました。

参考になりましたか?

5.00

作業が本当に早い

利用したのは2018年12月の時でした、給湯器の故障を伝えると自宅まで来てくれ点検をしてくれましたが結局交換する事になりました、見積りはその場で出して頂き工事費用等も合わせて合計11万4700円でした、私が驚いたのは見積り作業の早さと料金でした、後からネットで給湯器交換工事の料金を他の業者と比較したのですが2万円から4万円も正直屋のほうが安かったのです、その後見積りを出して頂いた翌日にはスグに工事に取りかかって頂き、壊れてから一日であっという間に新品の給湯器が付きました、正直屋の作業員の方も非常に接客態度が良くて依頼して本当に良かったと思っています。

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

平然と嘘をつく

在庫がある の回答で工事発注


しかしながら
工事前日に給湯リモコンの種類が違うものしかない

何の連絡もなく排気カバーが欠品して後日工事の案内

使っていない部材の費用が請求される

問い合わせするたびに平然と適当にその場限りの間違った回答をする

会社として回答してるのか? と聞くとそうだ と答えるので運営企業の法務担当にhttps://jnr.co.jp/measure/ の記載の通り弁護士を交えた会話しようと伝えてようやく非を認めはじめました

記録をちゃんと残す
 など社名に反して疑ってこちらも対応が必要です

タグ ▶

参考になりましたか?

おさかなくりーむさんがアップロードしたアバター画像

1.00

工事当日になって工事できないとの連絡

工事予定時間の2時間前になって、名古屋から商品が届いていないとの連絡がありました。
工事日時が決まってから一カ月以上も時間があったのに、事前の確認が全くできない会社なようです。
当方、マンションなので一カ月前から騒音などの事前通達を行っていたので
ご近所さんにも迷惑をかけることになるうえ、再度、日程の調整や同じことを通達しないとダメになったので本当に手間も時間も倍取られて本当に困ります。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード