本音本音

正直屋の口コミ・評判 42ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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やられたわー

まず、正直屋ではないです!悪質。わからないことがあって連絡しても返信はいっさいなし!都合が悪いとなるとなおさら!
請求書だけはキチンと送ってくるくせに、調子が悪いから支払い出来ないと連絡しても後日、返答しますと言うだけで連絡途絶える。
泣き寝入り。
安かろう悪かろう。

名前をかえろ!

嘘つきや!

まだ怒りがおさまらない。

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正直屋の手口

電話で24号の見積もりを聞いた14万程だったと思う。
自宅で再度見積もり、部品等で16万納得しサインをする。
工事当日、何か慌ただしく作業をしている。
作業終了し現金を渡し撤収。

ふと、見積もり書と領収書を見る2020…品番がおかしくないか?
ネットで検索すると20号ではないか(怒)
素人を騙す手口です。御用心下さい。

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報連相がなってない

会社側と職人の報連相がなってない
発注ミスも多いし会社側からは工事完了の連絡が来たのに
お客さんに聞くとまだ仕上がってないので明日も来ますとのこと。
職人に関しては連絡くださいって何回も伝えているのに連絡してこない
この会社はどーなってるんや。
しかもこの会社でこういった事が初めてじゃないのがヤバい。

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1.00

オペレーターが・・

見積もりで電話をすると「今、他のオペレーターにもジャンジャン申し込みの電話が入っています。すぐ申し込まないと希望の日に設置できないかもしれません」と言われた。
あおられ感がして断った。

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1.00

詐欺

注文をとるまでは、いいことしか言わない、エコ上手を着けると、エコポイントが総額の1割もらえ、家電品が交換出来る、その為の資料を全て揃えで届けますと言いながら、資料が揃わず。4ヵ月の中で20回以上連絡していますが、いまだに返事無し。これは、詐欺です。電話連絡では、5人も担当が変わり、諦めるを待っているようです。災厄な会社です。

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まったく連絡がない

今年3月に電話してメールにて見積りお願いしました。
8月にこちらから連絡しましたがまだ未定との事。
最近になってテレビのcmで在庫はたくさんありますって言ってるけどいまだに連絡なし。
半導体不足で数ヶ月かかるのは覚悟してますが、電話の対応も悪く、もう他のところにお願いしようかなって思います。

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1.00

最低です

取付時の設定によりエラーが出て困っているのに(お湯を出す度に音声案内される)メーカーに丸投げ。ありえない。
注文するまでの対応は早くてしっかりしていたので注文したのに、がっかりです。
取り付けに来た方は電話しながらの取り付け。
保証書類の説明もなく渡されただけ。
湯量最少にして、工事の時の汚れもそのままで帰られました。

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給湯器

給湯器の価格、工事費の値段、その他の質問をメールで質問したんですけど、全く連絡来ません、3回メール送っても何の連絡も来ませんでした、姉夫婦が正直屋で給湯器の交換をしたんで連絡したんですけどとても残念でした。

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1.00

返信もしてこない

メールで見積もり依頼したら、その日のうちに一度返信あり。
複数の機種の比較見積もり依頼と地域を連絡したら、それっきり連絡なし。
見積もりできるのかどうか再度連絡入れても完全にスルー。
出来ないなら出来ないくらい返事しろよ。

まったく信用できない会社。どうせ下請けが来るんだろうけど。

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1.00

正直屋は悪くない…たぶん

手配された工事の方々の対応が経験が浅いのか最悪だった。
何度もミスされて何度も呼び出しして、約束した時間にも大幅に遅刻してくる始末。
正直屋は悪くないと思うが派遣された業者が業者だったので、星はひとつ。
正直屋の為にも派遣する業者を見直した方が良いと思う。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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