正直屋の口コミ・評判 41ページ目

◎インターネットで見積依頼したが回答が速く
　対応が良い。
●悪い点
　・工事日程変更等契約以外のレスポンスが
　　非常に遅く対応が悪い。
　・正直屋関係部門間の連絡、連係が取れて
　　いない印象大。
　・工事業者（インターネットでは正直屋直営
　　店と紹介)正直屋とは別会社？の現場対応
　　が悪い。工事が雑。

石油給湯器を入れ替えました。
浴槽のリモコンがコーキング不足でした。
不具合の写真を送っても、何も返信ありません。最低です。

他社との比較のため、正直屋にも見積りをお願いしたところ、見積依頼のために記載したメールアドレス宛てに永遠と営業メールが送られてきます。
営業メールの下部には配信を解除する場合は下記URLをクリックと書いていますが、元々見積りのために記載したメールアドレスにも関わらず、配信解除手続きをしなければいけないのでしょうか。

事前に写真を送っておき工事日に訪問。現場を見て一言、今日は付けられません。
それから工事担当が本社へ電話し会話をする事３０分。
何故か、今日取り付けます。との事で設置して頂きました。
工事後にはゴミが散乱し、生垣は踏みにじられ、ドレイン排水はコンクリ上に垂れ流し、酷い工事でした。業者が帰った後始末が大変でした。
自分である程度フォローできる人以外はお勧めできません。

11日に取り付けしますと言われ、待ってたが全く連絡も来なかった
電話したところ「忘れてました」と言われました。
明日こちらから電話をしますと言われたのに連絡すら来ないです。
ありえないでしょ
もう3週間以上経ちます　もう待てないです
二度と使わないです

価格は、安いと思いますが、対応は、最悪です。
受注に関する連絡は早いですが、それ以外の商品設置の不具合などに関する問い合わせには、返答がありません。
何度メール送信しても、何度総合受付に電話しても、｢対応はすべて担当者から返答します。｣と言われ、企業として対応してくれません。
本当に疲れます。きちんと対応頂ける業者さまから購入すれば良かったと後悔しています。

連日のメールがしつこ過ぎてうんざりです。
どこでメールアドレスを手に入れたのか知らないがとても気持ちが悪い。
アフターサービスに不安があるので、地元店舗でしか購入しません。

給湯器とパネルを購入したが、パネルの不具合が無いので給湯器のみ交換すると言われ使用していたが、パネルの不良の為正直屋に連絡したが、1ヶ月音沙汰無し。
1ヶ月後点検に来て、追加工事が必要と言われ、見積もり待って2ヶ月音沙汰無し。

そんな忙しいのかw

価格は他社に比べ最も安い。給湯器24号で約1万円程度の差があった。
見積りの対応やスピードは良かったが、工事担当が良くない。ガス工事なのにタバコを吸いながら施工…台所・浴室リモコン取り付け時にはチャイムも鳴らさず勝手に出入り。さらにタトゥーまで入っていた。
正直屋はCMの印象と正反対。事前に見ていた口コミを疑っていたが、その通りだった。

正直屋、神戸店で見積もり、現場確認で即、出来ないと。
技術が相当低いかと思います。
素人の私でも出来そうな、ものを。
職人とは言えない素人に毛が生えた程度の集団ですね。
神戸の給湯器販売店は技術が低いですね！
他で頼んだら、即やってもらえました。