正直屋の口コミ・評判 6ページ目

酷評判は当てにならず！3社程、ネットで見て見積もりをしようとしたが、1つは繋がらず、1つは受付時間内にも関わらず簡単な見積もり金額も出せなかった。全てに満足のいく回答をしたのが正直屋だったので決めた。その後こちらの酷評を見て慌てたが全て約束通り、時間等も履行された。価格も最安値で追加料金無しだった。私の場合、対応した係がプロ中のプロだったようで現機種を伝えると別メーカーになるがキャンペーンで先月発売の機種なら無料で本体10年保証がつくと言われそれにした。リモコンのデザインも見たかったので型番を聞くと即答で対応してくれた。星マイナス1の理由は2つ。一つは注文してから工事まで約1週間程かかったので全くお湯が使えない家庭には厳しい日数、ウチは自動運転が出来ないだけでお湯は出たのでシャワーでまかなえたので対応出来た。もう一つは工事の方の気配りのセンスが足りなかった。ゴミの片付け、プロはゴミが出ない様に、汚さない様に毛布、バスタオルなどで養生するが、そのような事はしていなかった。そして掃除もしていかなかったのが満点をつけて大絶賛出来ない残念な理由である。言葉使いが悪い、時間を守らない、態度が悪いなどは全く無かったので10年保証、最安値価格を考えれば当然合格点でした。（画像は台所リモコンを設置した下の場所です。洗剤や壁タイルのカスが落ちた物）

5月7日に注文して、明日にでも工事できますと言われたけど、仕事で11日に予定しました。トラブルが嫌で正式な見積もりをメールしてくれとお願いしたけど貰えませんでした。当日まで何の連絡もなく、何時になるんだろうと待っていると、申し訳ありません手配間違えました。火曜日になります。トラブルが嫌で念押ししたのに当日勝手に変更されたことに不満です。

今回、エコキュートを故障しそうな為、いくつかの業者に見積もりをとりました。
各補助金のご案内もあり、正直屋に決めましたが、補助金について問い合わせをすると、
補助金の部署がまだ開設しておらずとのご案内。補助金額は大きいので、
補助金がもらえるのか不安であるままです。

便利なはずのLINEからわざわざメールに誘導され手間がかかった。受注だけは早いが、その後は問題だらけ。メールでデタラメな納期を書かれ、期日が近づいても音沙汰ないから、メールや電話で採算連絡を試みる。配送手配チームとやらも話が二転三転する。突き詰めてあちこちの部署に連絡し続けて納期直前にまだまだ待たなくてはならない事実を告げられる無責任さ。本心から悪びる姿は薄い。上の人を出させても慣れた模様で平然と交わす。日常的な失敗なのかと思わされる無責任な対応。メール担当、電話担当、手配担当、施工担当という人任せなセリフで、連携はあまり取れていないと思う。早く結果を突き止めるときにはかなり強引にいろんな部署に問い詰めてやっと状況がわかる。嘘から始まると、施工も商品自体も不安で納期も長引いたので、結局地元ガス屋さんで早い対応をしてもらうことにする。我が家に正直屋は、二度と一生、縁がないと思う。他の人には同じストレスを味わって欲しくない。早めに評判を見ておけば良かった。正直屋を信じて時間を使いとストレスを感じた自分だけが損する展開が最後まで不快でたまらない。

最悪です。工事は雑でキズを付けて納品。その後の対応で「また交換してもキズは付きます」と言われ、その事で怒ったら2週間以上も連絡をしてこず、上司とか言う人が面倒臭そうに電話をしてきて全く誠意のない悪意を感じる対応をされました。
他の所にすればよかっとても後悔してます。
絶対こんな所でやらないほうがいいです。

エコキュートが故障しそうな為、何社か見積り
を取り在庫が有ったので正直屋に決めました。
見積りや在庫確認、工事までの対応は素早く良かったのですが、実際の工事が最悪です。
配線はごちゃごちゃと纏めてなく、リモコン設置は斜めに取り付け、アンカー施工はナットが
締められてなく、金具も浮いている状態でした。他の口コミにも有りましたが施工業者が最悪です。本当におすすめできません。

他社との比較のため、正直屋にも見積りをお願いしたところ、見積依頼のために記載したメールアドレス宛てに永遠と営業メールが送られてきます。
営業メールの下部には配信を解除する場合は下記URLをクリックと書いていますが、元々見積りのために記載したメールアドレスにも関わらず、配信解除手続きをしなければいけないのでしょうか。

絶対にやめた方が良いです。
賃貸に出している家のボイラー交換を依頼したが、施工完了の連絡も無し。

請求のメールのみが届き、施工完了の有無について
メールで再三問い合わせても返信無し。

朝、総合窓口に電話したところ、すぐに折り返し電話をするとの
事だったが、一向に返事が来ない。
夕方3度目の電話をかけ、忘れた頃にやっと電話が来たが
悪びれる様子も全く無し。
挙げ句の果てには総合窓口の電話番号は着信拒否され
連絡が全く取れない。

会社として体をなしていない。

消費生活センターに報告しました。

こんな会社にガス工事は怖くて任せられない。

絶対にやめた方が良いです。

３社ぐらい相見積もりしてダイキンの電気式の給湯器を設置してもらいました。
一番安かったので、正直屋に依頼しました（数千円の差でしたが）
注文から工事、その後の支払いまで淡々と進みました。
特に文句を付けるところはなかったです。

お湯が出ないので、正直屋さんに作業を依頼しました。給湯器を交換してもらったのですが、お湯がでないまま帰されてしまいました。正直屋さんの対応は災厄です。