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正直屋の口コミ・評判 8ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

478件中 71〜80件目表示

5.00

早くて丁寧でびっくり

ビルトインコンロの交換で、他社に見積もりをしてもらったら、わが家のは以前にオーブンがついていたので(今は使用できない)ガス配線が別に必要。当初の金額より3万弱くらい追加の金額を提示されました。夜だったのですが、他の業者さんも、と思い、ネットで正直屋さんを見つけ、すぐに問い合わせしました。ほんの5分で電話をいただきました。現在使用しているコンロの型番・オーブンの型番を知らせるとすぐに見積もりしてくれました。これ以上追加になりませんか?と聞くとこれが最終とのこと。その日のうちに(夜でしたが)支払いを済ませ、工事日は5日後となりました。
翌日、口コミを見ると悪い評価が山ほど!!支払いも済ませてたので、心配が増すばかり。
しかし、翌日にも工事日時の確認電話が来ましたし、2-3回、時間変更になりましたが、昨日、時間通りに来て下さり、大変丁寧に交換してくださいました。心配が大きかったので、このギャップは??
暑い中、コロナ対策も十分にしてくださり、なぜこんな悪評がついたのかと本当に、本当に不思議です。わが家は大変満足しています。正直屋さん、本当にありがとうございました。助かりました。

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5.00

若いが手際が良い

注文する時にはとても迷いましたが、いろいろな所で見積もりをしてもらおうと思って探した所、今とても混んでいて見積もり、工事まで1ヶ月近くかかると言われ、急いでいたので正直屋さんにお願いすることにしました。口コミをみるとあまり良く評価されていませんでしたが、見積もりも早く返事が早くできれば値引きもあり…と、とても安く最新のコンロに交換出来ました。予約時間にきっちり来所し、30分ちょっとで交換終わりました。若い方だったのですが、感じ良く手慣れているようで、古いコンロを外した後の汚れもあっと言う間に綺麗にしてくださり、設置も丁寧、説明も丁寧と、私はとても満足でした。次回もお願いしようと思いました。

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写真付き

千葉

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正直屋で給湯器交換

給湯器交換を依頼しました。
工事当日、担当の業者さんと初めてお会いしましたが名刺の提示や自己紹介もないまま、本体は外付けですがリモコンはキッチンとお風呂場にあります。
何処の誰だかわからないまま家の中へ招き入れるのは気持ちのいい物ではなかったです。
作業が始まって直ぐに、私は2階にいたのですが、家が揺れるようなと言うか地震というかすごい音がしてきて、窓から覗くと給湯器が外れない様で、力ずくで引っ張っているところでした。
給湯器上部のネジを外さないまま引っ張っていて外壁が心配でした。
途中確認しましたが、「ネジ穴を塞いだ」と言って、壁には白いパテというのでしょうか?ボンド状の物がベッタリと塗られていました。でも、その両隣には前の給湯器のネジ穴発見👀
あと、びっくりしたのは作業途中「ちょっと出て来ます、すぐに戻りますから」と言ってお湯を出しっぱで車で出で行かれました、
ガス代や水道代、日頃節約してるのにガスを使ったお湯を出しっぱで、何も告げずに出て行かれて、どうしたものかとお風呂場へ見に行くとバスタブの半分程溜まっていたので止めました。戻って来た時は声掛けもなく、気が付いたら外でガサゴソ物音がしてきたので戻ったのかな?と思った程度でいつ戻ったのかはっきりわからなかった。
で、中に入って来た時にお湯を止めたことを伝えると、不機嫌そうに試運転してたのに、、、とちょっとこちらとしては文句を言われた気分でした。
本当なら「出て来ますが試運転してますのでこうしといてくれとか何か伝えてくれるのがスジではないでしょうか
何のために出て行ったのか分かりませんが、お客の家でしかも作業中に、お湯を出しっぱで何処かへ行ってしまうのには驚きました。
始まりから違和感がありましたが、途中もこの様な感じでガスを使う物だしちゃんとした業者へ頼むべきだったと後悔しています。
今のところ使えてはいますが、家の外壁気になっています。
その部分をヘラで削っていたのも確認しています。(ボンド状の物を塗る前)2階から見たので何を削っているかはわかりませんでした。
どういう作業だったのか?詳しい方に教えて頂きたい程です。
正直屋に報告した方がいいのでしょうか?

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神奈川

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5.00

エコキュートが安かった

補助金を加味して実質の負担が20万円後半ぐらいでエコキュート(370リットル、フルオート、水圧高いモデル)を購入、設置と撤去の工事までやってもらえました。とにかく安くて助かりました。しかも、12年保証まで付けてくれたので、今後についても安心です。

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愛知

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5.00

正直やでした

新築マンションに住んで17年、あちこちのお宅がガス給湯器交換しており値段を聞くと30万円以上との事。
知人に正直屋を教えて貰いネットで知りました。現状を入力するとおおよその値段が知らされ、詳細は現場調査との事。
翌日、電話で見積もりして貰いました。見積もりに30代の若い実直そうな人が手際良く見積書を呉れました。
NORITZの24号でリモコン2機と工事費込みで195000円でした。
その際、出来る事出来ない事を明確にされて帰りました。ネットで正直屋の評判を書き込みで見てビックリ‼️あまりにも悪いのが多く期日を守らないとか、資格が無いとか、水漏れがしたとか、悪徳業者との書込みまで。
心配になりキャンセルを考えましたが見積もりに来た人の人間性を信頼し工事の依頼をしました。
施行日、時間を数日前に連絡有り。その当日時間も正確に来られ説明通り約3時間で完了。仕上がり、仕様説明も丁寧で
頼んで良かったと思ってます。極めて悪い書込みは同業他社が書いているのもあるようです。見積もり、工事する人によるのでは。
私共は満足でした。

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5.00

爽やかな風が吹いた🍀

Nolitz 風呂給湯器をそろそろ新しいのに交換しようと思っていたら直ぐ近くに江戸川店が有りました。お訪ねするとあっという間に見積もりしてくださりかなりリーズナブルに。
三日後に感じの良い若者が予定時間より早く取り付けて完璧に終了。とても使い勝手の良い給湯器に技術は日進月歩で開発されてるんだなぁと、驚き‼️と感動🥺
超高齢者の私に分かりやすい説明をして下さり頭の下がる思いでした。今は快適なお風呂タイムを🛀エンジョイしてます。息子や孫息子達も社会に出てそれなりの苦労もしてるようですが 有り難う 💖 お陰様で など感謝の気持ちで接するように育ててきました。だから皆可愛くって🍒
クーラー取り付けた時も今回正直屋さんも素敵な若い職人さん達に出会えて、ラッキーだったと思ってます🍀     心から応援したくなります これから猛暑コロナ禍でさぞ大変だと思いますが頑張って👍負けないで💦😷

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5.00

他社より安い

15年近く給湯器を使っていたので壊れる前に買い替えようと思い3社くらい見積もりをとったところ同じ機種で正直屋さんが一番安かった。(6万円くらい安い)
正月に問い合わせたが、工事日程や商品入荷など細かく電話対応してくれて安心して依頼できました。
マンションで工事は1時間くらいでした。

約1か月使用していますが、今のところ問題ありません。

低評価のレビューもあり心配ではありましたが、電話対応がよく、工事も問題なくやって頂けたので個人的にはいいと思います。
同じ機種で安いほうがいいので。

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神奈川

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設置取り消し

値段の安さで決めました。
 仕事柄、日曜日しが在宅出来ないので日曜日に設置をお願いしました。
 担当者から連絡があり、「皆様、日曜日を希望しております。しかし、職人を探して見ます。」と言われました。その後、全く連絡が無く日曜日になりました。
 朝の9:00になり会社に連絡をしたら「本日の作業予定は、入っていません。」との事。
 流石に怒り心頭になり、キャンセルします。連絡は、いりません。と、断りました。
 見積もりの電話番号も、間違えるような会社は信用しない方が良いた、感じました。

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神奈川

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3.00

担当工事者がGoodでした

12月16日にエコキュートの入れ替え工事の予定でしたが、肝心のエコキュートはすぐに届いたのですが、工事担当者がいつまで待っても来ませんでした。メールで連絡を入れましたが、しばらく連絡なし。電話もなしでした。ここでの口コミが悪いので、やっちまったと思ったのですが、やっと連絡があり、2日後の18日に行うとのこと。18日に工事担当者が来られ、午後2時半頃無事に工事完了しました。私の感想ですが、担当者等はそれなりに一生懸命やっているけど、会社が悪いような気がしました。とりあえず、今のところは無事に済んで安心してます。

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栃木

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はむはむさんがアップロードしたアバター画像

2.00

客側に知識がないと困りやすい

給湯器については、お湯が出なくなって初めて本体を見に行ったぐらいよくわかってない素人です。
見積もりを依頼した後も電話でお話した時も、専門用語を当然のように使われているので、申し訳ないと思いつつ質問したら苛立ったような雰囲気でちょっと怖かったです。
在庫がないのはニュースで見ていたので待つのは仕方ないと思っていたのですが、ずっとほったらかしにされてこちらからアクションを起こさないとそのままでした…。

他所でも念のため見積もりをしてみたところ、わかりやすく丁寧に合う機種を教えてくださり(正直屋さんのとは違う商品でした)、在庫確保して工事可能だったのでそちらにお願いすることになりました。費用も数万安くすみました。

正直屋さんはいろいろ知識があって自分からガンガン行ける人向けのお店なのかなと思います。

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