チューリッヒ保険の口コミ・評判 23ページ目

事故対応のまずさ、なんとか支払わないようにあらゆる手段で交渉してくる。

運転歴40年、いろんな保険会社を使ってきたが
これほど醜い保険会社も初めて！
私だけかと思い、保険代理店を営んでいる知人に聞いたところ
「チューリッヒは最悪　ここだけはやめとけ」とのこと。

もう絶対、更新はしませんし、チューリッヒの宣伝が出るとテレビを消します！

対物事故お起こした後の問い合わせ電話での対応と態度が悪かった。
担当者の問い合わせをしたら、担当者を間違えて教えられ、たらい回しされたうえ、それに対しての誤りもなく上から目線だった。担当者に変わってからも最初の対応と書類提出後の態度が変わり、対応も悪くサポートが出来てなくとても感じが悪かった。
次回は絶対違う保険会社と契約します。

昨年、価格が一番安かったので３台ともチュウリッヒに変更。内２台が自動継続で保険料確認したら、軽の事故率が上がっているという理由で１台は約２５％アップ、もう１台は約２０％アップ！無事故で等級も上がっているのでその分の割引を考えるとそれ以上のアップ。いくら事故率が上がっているからといっていきなり２０～２５％アップは考えられません。こんな常識はずれの値上げを平気で行うチュウリッヒ懲り懲り。継続は解約して他を当たります。チュウリッヒ契約しようとする方は気をつけたほうがいいです。

母が物損事故をおこしたが、レッカー移動も迅速に対応してくれました。
その後の車の査定判定もたった3日で完了。廃車扱いとなりましたが、廃車手続きの
書類や、車両保険の支払い手続きの書類を事故からたった6日で発送されてきました。
その間にもこまめな電話連絡などもあり、とても安心感がありました。保険金もすぐに
入金されました。外資系だったので、どうかと思ったが、完璧でした。おすすめです。

値段も魅力的で乗り換えでチューリッヒに入りましたが、後悔しています。
①担当の女性は不明点を聞いても理解が出来ない。
②車両保険をいざ使おうとしたら、保険料が翌年1.8倍になりました…2年目も
③何でこんなに上がるの？時いたら社員もなぜ上がるかわかりませんと返答が…

不信感しかなく、不安しかありません。
やはり保険はいざ使うときに解りやすい会社を選ぶべきですね…ほんとに後悔です(>.<)

入るだけお金の無駄
あれやこれやと理由をつけて保証を出ささない
窓口が閉まるのが早いので保証が出るかどうかの確認も当日にできず後日保証できないという連絡だけが入る
急ぎメールで対応しても翌日の営業時間からさらに数時間後に返信が来る
対応から内容まで全てが酷すぎる会社

車を買い替えて、ディーラーで保険をお願いしたのを機会に満期数日前に解約をしたのですが、解約したはずなのに何故かまた自動継続にされ…入りたい保険は等級引き継ぎできないトラブルになり、もう最低です。
2カ月たった今も保険会社同士のやりとりをされています。
ずっと加入するなら安くていいとは思いますが、解約も含めて電話では受付してもらえないので、結構悪質に感じます。
安ければいいって人ならいいのかもしれませんが、二度と加入はしません。
ややこしすぎます

自転車とバイクの右折事故というよりバンクがショートカットをしようとしていきなり曲がってきて事故りました。
相手(バイク)がチューリッヒに入っている事で嫌な予感はしたものの病院代は払ってくれました。さらにチューリッヒ側が所得証明と壊れた自転車の費用も払うと言うので証明書やら事故見積もりをとってる間に示談の紙を送ってきました。
流石に頭にきたので受け入れられないと連絡したらそこから音信不通。可哀想だけどチューリッヒ無視で相手と裁判起こした方がいいのか悩み中。

先日ネット型自動車保険に加入したが、トラブルがあり問合せたところ、ネット型保険加入者は電話での対応は行なっておらず、メールでのみの対応になるとの事を言われました。メールで問合せたところ、1週間以上返信がない状況！安かろう悪かろうの典型で、おそらく事故が起きても迅速丁寧な対応は期待できない。更新は絶対しません!

解約手続きを電話で話しをしても解約できないと言われた。これっておかしいのではないか！ネットから解約手続きをするとメールで返信され必要事項を記載して返信すると受け取り確認メールに対応には5日程かかるとの事。これも迅速に対応するには遅いのではないのか？とにかくいつのまにかに自動継続特約が付いていたのに気づかず契約してしまった事が原因だったので契約解除したかった。直接電話しても解約できない保険屋はおかしいと思いますが皆さんはどう思いますか？