本音本音

チューリッヒ保険の口コミ・評判 44ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
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契約更新時のがっかり

保険料は安いです。
ですが、契約更新の時のカスタマーセンターの方の対応がひどかったです。確かにこちらの書類の不手際があったのですが、バカにするような言い方をされ、心が折れそうでした。値段は上がっても他の会社を検討しようと思っています。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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絶対やめた方がいい保険

とにかく電話が繋がらない
電話サポートセンターがちゃんとあるのかも疑わしい
メールでの問い合わせも2、3日後に返ってくる始末
こんなに酷い会社は初めてでした

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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話しにならない

電話したら 営業担当が休みで 2日後になると言われた。迅速な事故対応じゃなかったの?結局営業から電話があったが 後手になって まるで加害者扱い?なんで?こちら側の味方じゃないの?自賠責で対応して下さいって 私がするの?普通は保険会社がしてくれるよね 今まで十年以上入っていたけど無駄金だった
知らずに入っている方は 早く解約するべき!ありえない会社!

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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対応悪すぎ 絶対やめたほうがいい!

対応が遅い、悪い、たらい回し
全く親身にもなってくれない
勧誘、宣伝だけはしつこい!

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最悪

追突された相手方の保険会社がチューリッヒだった。
日系企業ではありえない対応。
人間味がない。保険料は安いかもしれないが、その分かなりの支払いは厳しい。

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さいあく

延ばしに延ばしてあれやこれやとはぐらかし、連絡すると言っても一向に来ず、こっちからしてもまたあれやこれやと一向に話進まず。
どうにかして、何とかして保険金の支払いを諦めさせようとしているとしか考えられない。
それでも良いと言うなら加入してみては

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

電話がつながらない

幾度も電話をかけても、混みあっているというガイダンスが流れるばかりで
なかなかつながらない。
つながったらつながったで、いちいちお待ちくださいと言って、待たせて
要領を得ない。

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史上最低の保険会社

自損事故起こして早3月、未だに平行線
ぶつけたと言ったが、未だに認めず補修してもらえない

詐欺グループと認識して間違いありません
本人がぶつけたといって傷も有るのに現場からは有り得ないの一言

絶対に加入してはいけません

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 2.00

電話が繋がらない

事故にあいましたが全く電話が繋がらない、仕事中でも30分とか繋がらなくて、イライラして他の保険屋に変えました

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

安いだけ

安さに惑わされて契約しましたが、事故対応が最悪でした。提携工場との連携がうまくいっておらず、不当な請求をされました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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