チューリッヒ保険の口コミ・評判 24ページ目

ネット申し込みできるので、かなり安い部類の保険だと思います。ただ、ロードサービス無料が1回のみだったりするところや、ややオプションの部分で、不測の事態に対する対応力ではもう少し改善点がある感じですね。電話対応などは丁寧でそこは〇。

リターンライダーでチューリッヒの保険に入って一年になります。バイクの後輪にかましたワイヤーロックの鍵穴が壊れ、ロードサービスに相談したところ、対応可能であり、担当から電話させます、とオペから回答もらいました。それから３時間、いまだに電話はこず、催促のメールにも無反応。今からまた電話で確認してみます。

自転車とバイクの右折事故というよりバンクがショートカットをしようとしていきなり曲がってきて事故りました。
相手(バイク)がチューリッヒに入っている事で嫌な予感はしたものの病院代は払ってくれました。さらにチューリッヒ側が所得証明と壊れた自転車の費用も払うと言うので証明書やら事故見積もりをとってる間に示談の紙を送ってきました。
流石に頭にきたので受け入れられないと連絡したらそこから音信不通。可哀想だけどチューリッヒ無視で相手と裁判起こした方がいいのか悩み中。

三年前に賃貸保険を申し込もうとして、間違えて損害保険を申し込み、すぐにキャンセルしようとしたところ、解約フォームなどがわからずに問い合わせフォームに連絡しました。
しかし、解約については書面でとあり、そのまま引き落としが始まりました。
多忙のため忘れていたところ、最近になってその保険がいまだに毎月１８８０円引き落とされていることに気が付きました。　3年間、更新の案内のメールも電話もなく、また新しい証券を送ってくることもないままです。　これはとんでもないと思い、早速調べても解約はウェブではできないし、メールも来ていないため契約の状況もわからない。　コールセンターに電話したところ、全然つながらない。　15分ほど待ち、やっとオペレーターにつながり、なぜ証券が来ないのか、なぜ勝手に更新しているのかと聞くも「そのような規定になっております」としか言わない。　おそらく派遣のオペレーター？　後ろで何か指示している声も聞こえるが、そんなに言うならあんたが出ろよと思いながら、面倒になり解約を申し出る。
すると「解約のお知らせを送りたいので住所を教えてください」とのこと。
なんの知らせもないまま、引き落としだけし続けて、解約のお知らせは郵送？　契約者の確認もなく更新し続けるし、引き落とし続けていたのにそこだけは郵送とは。。　お断りして終了。
簡単に契約させて、解約は複雑、更新は勝手にして、引き落としも続ける。　なんのメールも証券もないので、これ気がつかないで引き落としされている人たくさんいると思います。　ご注意を！

私の身内が事故起こした際に入っていたため利用。示談もこちらへの報告は一切なく勝手に認定されて、請求書だけ送られてきた。代車請求期間が事故内容に対して明らかに高く、明細を取り寄せたら、日数が不当と思われ、問いただしたら、法的な根拠を示すよう言っても、そこは一切示さず総合的に判断して妥当と説明するばかり。納得できる回答はひとつももらえず。
こんな話にならない保険会社は初めてでした。みなさんも保険料安いという理由で入らないよう気をつけてください。安かろう悪かろうの典型だと思いました。

他社と比較しての見積が、３千円ほど安かったのでチューリッヒに申込みましたが、支払いが完了し２ヶ月ほど経過してから、保険料が不足していたと再請求が来ました。契約を済ませて支払も完了していたので驚きました。３万円程支払わなくてはならないことに何のための見積なのか？理解ができませんでした。しかも前回入っていた保険会社は同様の条件で３万円も安いことにビックリしました。
見積に騙され裏切られた気分です。チューリッヒの保険には二度と入りません。
不快だったのでチューリッヒは解約し、他の保険会社に契約し直しました。
結局、不必要なお金を払わされました。
最初から他の保険会社と契約するべきでした。

バイクが故障してしまったので、チューリヒのロードサービスに電話したら20分以上電話で待たされ、挙げ句の果てには近くに対応してくれる人が居ない為、いつになるか分からないと言われて1時間以上待っても来ず、、、
1時間後に連絡が行き届いてるか不安だったので、もう一度電話すると、人が居ないからまだ手配すらも出来てないとゆわれ、最悪でした。
回線の電話も少ないからなかなか待たされるし、対応してくれる人もいないので、ロードサービスの意味なし。
最悪で、気分も下がりました。
チューリヒにはガッカリです。私のように被害者が出ないように改善していただきたいです。

インターネットで申し込み・更新するタイプの保険ははじめてだったのですが、手続等、いちいちお店に行ったりしなくていいのが楽でいいですね。いざというときの対応もこれでしっかりやってもらえると、期待しています。

保険料が以前入っていたところに比べてかなり安いです。今まで十数年、無事故無違反を続けてきたこともあり、お守り以上の感覚を保険に持てないのでこの安さは正直ありがたいです。たよらないようにしていたいです。

３時過ぎにロードサービス頼んで、車両変更がどつとか、車体番号がどつとか、散々引き回されて、結局６時になり、出来ません。
申し訳ありません 申し訳ありません 申し訳ありません
の繰り返し、小学生じゃあるまいし 一体どんな指導したら此の糞担当者出来上がるのか❗
最低最悪です‼️