辛口評価なら、みん評。
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NO1
さすが安さ一流!電話対応一流!事故三流!1番肝心なの3流ってオタクさんたちの会社メイン商品でしょ!!やはり保険もメイドインジャパン方がよかたかな!目先安さに飛び付いた自分を後悔!!事故が無い時安いから良い会社に見えたけどそれはしんきろうだった、肝心事故が起きた時対応がひどかった!それか自分の担当方が酷かっただけか皆さん一度お試しても良いかも!(車は当てられて、保険会社から見捨てられて)担当しゃからの発言かいたら皆さんドン引きしますのでかくのはやめますけどそれを聞いた時は怒りを通り越してもう頼るのは無理と確信しました。皆さん安さ禁物ですよ!事故した後の親身になってくれるかでしよ!!信じるか信じないかあなた次第❗️
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いちばん早い
ケガをして入院、退院後に4社分の給付金請求書を同時に投函
チューリッヒの振り込みがいちばん早かったです。
私的には素晴らしい保険です。
しかも交通事故の保険料は無料で傷害保険の保険料はたったの1000円で入院は日額6000円の保証!
入って良かったです。
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対応の悪さNO.1
後から追加保険料を請求され、しかも一括で払えと言うのが意味わからない。しっかりと調べた上での保険料見積もりではないのかと疑問を覚えます。電話の対応も悪く、要望に応える訳でもなく、キャンセルすれば二度と入れないそうです。サービス向上に務めるのではなく、不要者は吐き捨てる会社だと気付かされました。二度と入りたくもないし、関わりたくもないです。
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ネット専用保険に注意
こちらのTVcmではロードサービスを売りにしており保険料も他社より安かったので決めました。
しかし、いざロードサービスを利用しようとすると、サービスは付帯していないとのこと。
どういうことかわからず????でしたが、幸いJAFに加入しておりそちらにお願いしました。
ネットで調べたところ、未だに理由がわかりません。
ここの評判も散々ですし、継続はおろか、以後絶対に加入しない保険会社。
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最悪です。 更新のメール、電話もなく、証券も送ってこない。 そのまま引き落としを続ける。
三年前に賃貸保険を申し込もうとして、間違えて損害保険を申し込み、すぐにキャンセルしようとしたところ、解約フォームなどがわからずに問い合わせフォームに連絡しました。
しかし、解約については書面でとあり、そのまま引き落としが始まりました。
多忙のため忘れていたところ、最近になってその保険がいまだに毎月1880円引き落とされていることに気が付きました。 3年間、更新の案内のメールも電話もなく、また新しい証券を送ってくることもないままです。 これはとんでもないと思い、早速調べても解約はウェブではできないし、メールも来ていないため契約の状況もわからない。 コールセンターに電話したところ、全然つながらない。 15分ほど待ち、やっとオペレーターにつながり、なぜ証券が来ないのか、なぜ勝手に更新しているのかと聞くも「そのような規定になっております」としか言わない。 おそらく派遣のオペレーター? 後ろで何か指示している声も聞こえるが、そんなに言うならあんたが出ろよと思いながら、面倒になり解約を申し出る。
すると「解約のお知らせを送りたいので住所を教えてください」とのこと。
なんの知らせもないまま、引き落としだけし続けて、解約のお知らせは郵送? 契約者の確認もなく更新し続けるし、引き落とし続けていたのにそこだけは郵送とは。。 お断りして終了。
簡単に契約させて、解約は複雑、更新は勝手にして、引き落としも続ける。 なんのメールも証券もないので、これ気がつかないで引き落としされている人たくさんいると思います。 ご注意を!
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自走したら対応不可
パンクして500メートル先の修理工場に入り パンク修理ができずタイヤが無かったらレッカーして頂きたいと話したら 少しでも自走したらレッカー出来ないと。 あと、特殊な車両の場合のみ修理工場からレッカーしてくれると言われた。特殊な車両っなに??
道路又は路肩で待機しないとレッカーはして頂けない!
必ずしも路肩があるわけでは無いのに、道路で待機していたら事故になりかねませんか?みたいな話をしたら警察呼んでくださいだって!
車の保険会社なのにこの待機!
まず、安全に修理工場などに駆け込んだ事がダメとは
凄いルール。
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事故相手がチューリッヒ保険でした。
去年の8月に事故られ現在1:9か0:10で揉めているらしく
保険金が出ない…もう1年近く経つんですが…
最近は電話しても担当者不在と言われ音信不通・FAX送っても返答無しだと弁護士さんから聞いてどうしたらいいのかわかりません…
事故のお金出したくない気持ちは分かりますがしっかり対応して欲しいです
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チューリッヒの事故対応は最悪です
当て逃げにあい、車両保険で修理、ヘコミは治ったが窓とロックが動かなくなって帰ってきた。担当者の対応は当初から最悪でマニュアルを読むだけ酷くイライラします、自分で修理工場と話してくださいとの事、ありえません。契約更新もありえません。
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CMは景品表示法違反
「事故も起こしてないのに保険料が下がらなくて・・」と言うキャッチがあるが、20等級未満は他社でも下がります。20等級でも下がるのかの問いに、条件によってはと言いつつ、最後のは下がらないと明言、ここのオペレーターは嘘師、虚偽言動からして、この会社の信頼性は皆無。全くうざいCM、ここまでCM料かければまともな業務は出来ないはずだ!このCM始まれば、チャンネルチェンジ。
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最悪な会社
義父の車を借りてたのですが、自分の車を息子がぶつけてしまいました( ̄▽ ̄;)初めに対応してくれた人は義父で別の県にすんでるし多分大丈夫ですよ!と言われてたのですが、事故対応の別の人からかかって来た時には この事故は対応できません とあっさり言われました。
私からすれば、何の為にお金を払ってるの?
と言う感じでした。
切り替えの時期がきたらすぐに別の会社を探します 本当に最悪です(● ロ )
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