チューリッヒ保険の口コミ・評判 26ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

あのねー

ツーリング中、突然バイクが動かなくなり、ロードサービスの依頼をしたら、午後9時に来ますとメールが来ました。
は?
いま2時ですよ。
おかしくね??
それまでバイク放ったらかしにしとくの?
タクシーで家に帰ったとして、キーとかどーすんの?
グーグルマップでバイク屋探して、来てもらいました。
何のためのロードサービスなの?

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バイク保険

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
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  • サポート 1.00

安いだけで何もしない(笑)

安いからチューリッヒにしたが、いざって時には何も出来ない‼︎
結局全部自分で相手保険屋とやり取りしました。何のために金払ってるのか考えさせてくれる会社ですね(笑)早く実態がバレて潰れてくれる事を心から願っております。

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自動車保険

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

割安

自動車保険を利用させてもらっています。
ネット型保険は保険料は安いけど、事故のときの対応はどうなのかな?と気になっていましたが、私が駐車場で他の車と接触し、高額な車だったため保険を利用させていただくことになったとき、とても丁寧に対応していただきました。とても感謝しています。

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自動車保険

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3.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

安さに釣られて・・・。

普通保険料は二回目からは安くなるのに逆に二倍くらいに上がりました。一回目の保険料は客寄せのために安くしているんですね。

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自動車保険

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

事故対応

事故の初期の
電話対応してくださった方が丁寧でわかりやすく説明してくださりスゴく安心しました。自分のバイクで息子が早朝に事故したのですが、折り返し電話くださった事故担当者さんも
丁寧に説明してくださり、その後の事も親切に教えてもらい息子も安心しておりました。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

ロードサービスの対応の遅さ

リターンライダーでチューリッヒの保険に入って一年になります。バイクの後輪にかましたワイヤーロックの鍵穴が壊れ、ロードサービスに相談したところ、対応可能であり、担当から電話させます、とオペから回答もらいました。それから3時間、いまだに電話はこず、催促のメールにも無反応。今からまた電話で確認してみます。

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まずまずでしょう。

ネット申し込みできるので、かなり安い部類の保険だと思います。ただ、ロードサービス無料が1回のみだったりするところや、ややオプションの部分で、不測の事態に対する対応力ではもう少し改善点がある感じですね。電話対応などは丁寧でそこは〇。

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自動車保険

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緊急時繋がらない

単独の横転事故をおこし、すぐに電話するもなかなかつながらず、やっと繋がったと思えば、ロードサービスは別部門なので、連絡先を教えてもらいかけるも、なかなかつながらず、警察も交通整理しなければいけない状態で、やっと繋がったとおもえば、遅くて2時間はかかると言われ、警察がこちらでレッカー依頼しましょうかと聞かれたので、とにかく緊急なので、一旦レッカー代を立て替えると言う話で警察にレッカー業者を依頼してもらい、15分程で到着しました。後日、確認したにもかかわらず、提携してるレッカー業者ではないので、お支払いできませんと言われる。こんな保険会社やめます

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対応最悪。こんな保険会社やめておくべき

私の身内が事故起こした際に入っていたため利用。示談もこちらへの報告は一切なく勝手に認定されて、請求書だけ送られてきた。代車請求期間が事故内容に対して明らかに高く、明細を取り寄せたら、日数が不当と思われ、問いただしたら、法的な根拠を示すよう言っても、そこは一切示さず総合的に判断して妥当と説明するばかり。納得できる回答はひとつももらえず。
こんな話にならない保険会社は初めてでした。みなさんも保険料安いという理由で入らないよう気をつけてください。安かろう悪かろうの典型だと思いました。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート -

再請求にビックリ

他社と比較しての見積が、3千円ほど安かったのでチューリッヒに申込みましたが、支払いが完了し2ヶ月ほど経過してから、保険料が不足していたと再請求が来ました。契約を済ませて支払も完了していたので驚きました。3万円程支払わなくてはならないことに何のための見積なのか?理解ができませんでした。しかも前回入っていた保険会社は同様の条件で3万円も安いことにビックリしました。
見積に騙され裏切られた気分です。チューリッヒの保険には二度と入りません。
不快だったのでチューリッヒは解約し、他の保険会社に契約し直しました。
結局、不必要なお金を払わされました。
最初から他の保険会社と契約するべきでした。

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