
ネガティブチェックなら「みん評」
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突然、豹変
人身事故で割合とか決めるまでは対応よく接してくれていたのに、通院保障の話等になると態度が豹変。
1回通院していくらとかの質問をしたのですが、捲したてるように『そんなことは断定できません!』と言われました。
かなり態度悪く、最初とは別人の印象をうけました。
今後は更新は考えさせていただきます。
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丁寧なのは電話対応時のセリフと文章のみ。
LINEでのやり取りを勧められて登録したが返事は金曜日の夕方で土日は休日。まぁ使えない!保険請求をしたが鑑定人に催促するといい1ヶ月放置される。安かろう悪かろうの典型でした。4月に更新で自動更新を解除した。保険を利用しなければ対応の悪さに気づかなかった。外資系はもうやめて他社に乗り換える。
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がん保険
癌保険に入って2年が過ぎた時に乳がん発症した。多額の検査費用が掛かった。でも癌診断一時金が貰えると書いてあったので電話をしたら、放射線治療後の日数が必要だから放射線治療後に診断書を貰って下さいと。癌と診断されたら貰えるとあてにしてたのに貰えず、放射線治療に通い始めたら保険会社からDMが届いた。みると保険金請求の資料を送ったのに1ヶ月何も請求しない理由を書いて返信しろとの事!
そちらから言われたからだと返送。
手術、入院、放射線治療し病院に診断書の依頼をしたら1ヶ月かかると言われて少なくとも2ヶ月半は要する!その間、自腹。ここまでも最悪だったが
それだけで終わらなかった。
癌になった人は補償が少なくなるるらしく保険料が還付された。
それから数ヶ月後、今度は還付し過ぎたから1週間以内に振込をして返せと期日付きで言われた!
働いてるのに1週間以内になんか行けないよ!
ほんと頭にきた💢
誰にも薦めようとも思わないし、薦めたくも無い!
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こっちが悪いのか
主人の運転で搭乗中事故にあいました。電話対応は悪く保険を使うと等級が下がる、書類を送ると良いながら届かない、多々不満ばかりです!事故から3週間経ちますが実費で通院してます。車の修理もまだ出せてません。
先が見えず不安と苛立ちしかありません。
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電話対応
今回、長年契約してた保険会社からチューリッヒに変えようと思い電話で問い合わせしましたが、説明も早く面倒臭そうな感じで今までのままで良かったと後悔しました。
金額は安いですが、期待していたサービスは受けれなくて残念でした。
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保険規約完了、契約完了ハガキで平成を使うはずが無い
保険契約をネットで完了支払い完了後、ハガキが届き保険期間が令和でなく平成で規約表記されていた
すぐさま、TEL確認すると6月19日まで、令和にシステム変更するまでを待ってくれと言う。
では、届いたハガキは平成での規約表記だから、6月18日に事故するとどうなる厳密には無保険では。
チューリッヒ保険、大丈夫か。
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連絡催促後担当者からの電話
被害者なのに、加害者側の保険会社は自分の修理工場に連絡をして修理を進めてください。車の移動も自分でと。加害者が知り合いなだけに無理は言えず。され損です。
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