ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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担当者が最悪
土曜日に事故を起こしチューリヒにスグ電話したんですが土日は休みなので受け付けだけして対応は月曜になると言われ不安で仕方ないのにイザ対応になると３人も担当者が代わる。
最後に担当者になった男性は上から目線で専門用語並べて来ては私を馬鹿にする。
何のケアもしないのに、お客様の事故にはチューリヒはお金を支払いませんと言われる始末。
誰にもお勧め出来ません。
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加害者サイドから見た対応の悪さ
詐欺。保険会社って言うより、詐欺会社。
相手がその会社に入ってて、うちらは後ろから追突された。んで、保険料として50万を支払うって言われた。だけど言いくるめられて結局のところ9万しか支払わないって言われた。こっちは10:0であっちが悪いのに支払わないって言うんだって。
ねぇ、みなさん。どう思うの？私たちはやられっぱなしになるってこと？泣き寝入りしなきゃいけないの？
ってゆーことで。みなさん当てにしないでね。
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人の気持ちを考えない保険
父を海の事故で亡くしました。医療保険をかけていたつもりが不慮の事故にも対応する保険だったと亡くなってから気付いたのですが、四十九日も終わっていないのに事故状況を聞きたいと。しかも電話ではなく直接伺うと。夫を亡くした母はまだ傷心で事故のことには触れたくもない。しかも鮒釣り最中で家にいた母がが事故状況を知るはずがない！準備しなければいけない書類も他の保険会社にはないようなややこしいものばかり。ホントに保険を払う気があるのか？別に無いものと思ってたし、そこまでして保険金はいらんけど、残してくれた父のためにそれは言わないでおきます。遺族の気持ちを考えたら電話だけで対応するとか、もっと状況を知る手段はあるはず。今回の肩がついたら二度と入りません。周りにも絶対に進めません。
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ロードサービス利用（雪道）
雪道でチェーンが破損し、動けなくなってしまいました。
すぐに連絡しましたが、七時間待ちとのお返事でした。氷点下の中、しんでしまいますよ。
どうにか車を近くの喫茶店まで運び込んで親切な田舎のおじさんとジャッキアップ、工具をつかって数時間後になんとかしました。電話したらそうでしたか、といったような内容でそのままなしのつぶて。もう契約はしません。
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微妙
何回かロードサービス頼んだことがあるが、1回だけ忘れられない対応があった、電話先でため息混じりに『イライラしてんじゃねえよ』とささやかれたのが思いっきり聞こえたことがある、一生忘れない思い出のひとつになった。
そのオペレーター以外は皆いい対応だった。
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全て最悪
先日事故に遭いました。相手方の保険会社がチューリッヒさん。とにかく担当者 不愉快な方 日本語を理解してない。怪我してるのに 又、病院からまだ安静にと言われてるのに 仕事どうしてますか？ 具合はどうですか なって一言もなし‼️ 全てが最悪な 保険会社ですょ。
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保険は、安さだけではない。ホントに真摯さが大事です。事故した時に思い知らされます。
昔、スポーツカーに乗ってたが、無事故無違反で等級数の割引率が上がってくると、電話で割引率が大きくなるのでこれ以上更新は、出来ないとお断りの電話があったのを覚えてる。それ以来、日本の保険会社に変えました。日本の会社は、更新が切れる前に必至で電話してくれるが外資の場合、ハガキ1枚で更新忘れてると、もう更新出来ませんとお知らせのハガキ1枚来るだけです。そのため17等級割引が引き継げなくなったのを覚えてる。30年前の話しですが。
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ヤバい、無責任な交渉
交渉が決裂すると、そのまま放置します。
そもそもやる気もありません。事故った自分も悪いが、最低。万一の時の保険なのに、全く使えません。もう他に乗り換えます。
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