チューリッヒ保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
409件中 331〜340件目表示
- net 保険ユーザーさん
- 投稿日：2022.11.21
継続拒否
新車で加入し3年間無事故、保険金請求なし、自分自身の情報に何も変更はなく思い当たる事がないのに突然継続契約辞退の通達が来ました。理由は説明できないそうです。保険料は確かに多少安かったですが、不便かつ不愉快な思いをしています。
おそらく高いオプションを申し込まない儲からないユーザーで、確率的に保険金請求が発生しそうと計算されたのでは。長く付き合ってはもらえない保険会社とわかりました。他社と迷っているならチューリッヒはやめておいた方がよいです。
顧客対応
1
- ねこきちさん
最悪
あっては行けないことですが、何度か事故にあい、お世話になりましたが、話し方がマニュアル化してるのか、最初の挨拶がみなさん同じでロボットみたい。
8
- アイタニさん
- 投稿日：2019.08.05
最悪
この保険会社はマニアル通りしかしない会社です
困って相談しても無駄 ロボット回答！
事故を起こして 緊急連絡したが
10分繋がらない ！やっとオペレーターにつながったが
大変混み合っているのですみませんだけ
人増やせよ！て感じ
安いだけで対応悪い
考えている人はやめた方がいい！
第三者賠償金を請求したが ここの会社は支払い受理してくれなく はかの会社は支払いしてくれました
やめた方がいいです
2
- 保険料返せ‼さん
- 投稿日：2019.07.05
車両入替の手続きすら出来ない
車両入替の手続きすら、メールを通しても、只今大変混み合っています8日後に連絡します、？
解約しました。
この保険に入ってはいけません。
7
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.05
値段が安いだけ、最低最悪の自動車保険です
保険料が安いだけ。
事故にあったら、相手の保険会社ともろくに交渉しない。修理代は見積り取りにいかされて、取ってきても別にいらない。とか修理代はいつも間にか工場と話を勝手にして値段が上がっても連絡の１つも無し。値段が上がった理由をきいても自分で調べてください。保証の連絡もなし。あり得ない程失礼な自動車保険でした。
絶対に加入はしない方がよいです。
事故対応
2
- トムさん
- 投稿日：2019.11.01
担当者が仕事しない
事故を起こして当日はなんとか大丈夫だった。(ロードサービスでかなり待たされたが)事故後、担当から連絡がまず遅い。こちらから送らないと全然連絡が来ない。メールしても無視される。こちらがキレたら逆ギレしてきて、心無いごめんなさいを言うばかりでした。示談するのにも長引いてしまいました。二度と加入しませんし、友達に勧めることもしません。あの担当は本当に社会人として、人間として大丈夫なのか、と思いました。
1
- まささん
- 投稿日：2019.08.01
話にならん
簡潔に話します。
事故しました。
すぐチューリッヒに電話しましたが40分以上話中でした。
その間 警察 相手の保険屋がきて現場検証などおわってしまい、その後やっと電話がつながりました。話になりません。
その後担当の方
専門用語を早口で説明していただき非常に優しくない保険屋と認識しました。
おすすめはしません。
3
- アッシーさん
- 投稿日：2023.09.02
事故対応が適当
子供レベルの対応で、ロードサービスも最悪、なかなか来ないし、車の操作がよくわからない。車種わかってるんだから、操作わかる会社を呼んで！！9時過ぎにロードサービス呼んで、来たの11時半ごろ。来てから車を乗せるまでに1時間半近くかかった。車は普通に運転して乗せれるナンバープレート取れたぐらいのこと。あり得ない最悪でした。熱中症になる。チューリッヒは卒業します。
事故対応
2
- ヨッシーさん
- 投稿日：2019.11.12
事故対応
１００パーセント過失の対物事故で動けない相手車両の移動を自分の保険で対応出来ないと断られた。
公共交通機関の少ない山間部で被害者の方を３時間以上待たせて結局被害者の方の保険レッカーを呼ぶことになりまして。
被害者の方の印象も悪く、酷い事故対応です。
契約者の移動はすぐ手配できますが、被害者の対応は出来ないなんて最低の事故対応です。
2
- Maroさん
- 投稿日：2021.09.08
事故時の対応が最悪
駐車場における事故時の過失割合が先方０、当方１００で考えていると一報あり。しかし、駐車場では駐車位置から通路へ出る場合は 通路側の方が優先され過失割合３０とネット検索で判明。それを事故対応に説明し当方３０と何度も説明したが話をそらされ該当せずの1点張り。再度、基本的な考え方を繰り返して軌道修正する運びに。全くの素人で、大学でたばかりの担当者で教育できていない。それなりの知識がないとここの保険は危ない。
0
人気タグ
