本音本音

アフラックの口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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長期的に考えて

契約したとき、私は18歳でした。
20歳になる前に契約すると保険料が安くてすみます。
それで、保険料は毎月安くて助かっています。
しかし、安い=掛け捨て、、、ということを、理解していませんでした。
今更ですが、健康が一番ですが、保険を使うことが無ければ損をしているような、そんな気分になることがあります。
保険内容としても、すべての病気に対して対象というわけではありませんでした。
それなのに、めったに一般の人が受けることが出来ない、先進医療に対しての保証が付いていたりと、改めてじっくり保険内容を見てみると、がっかりしました。

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初めての保険加入

30歳になった頃から、将来の自分のことを考えて、保険の加入を検討するようになりました。その際に、テレビのCMを観ていてアフラックの保険に興味を持つようになりました。実際に資料を請求してみると、女性が安心して加入することができる内容だったことに加入を決めました。安い買い物ではないことから、家族にもしっかりと相談をしながら進めました。また、スタッフの方が親身になって対応をしてくれて、きちんと説明を行ってくれたことから、スムーズに加入をすることができました。

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三大疾病

心筋梗塞で手術、入院した。
保険に加入する時は三大疾病に特化しているなどと説明しておきながら、手術給付金なんか最低の金額、保険金払い続けるより自分で銀行の定額積み立てしたほうがまし。
入院保険金なんか最初三大疾病で20日以上の入院に対する用紙しか郵送せず。
問い合わせして申請書が郵送で届いた。
問い合わせしなければ入院保険金ならびに通院給付金貰えないところだった。

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嘘つき

やさしいエバーを持病があっても入れる新しい保険にかえませんか?と言われかえたのに審査が通りませんでした。結果エバーでは告知しなかった持病を告知した事でマイナスな情報がアフラックに残り二度と保険は新しくできません。通らないなら進めないで欲しい、エバーの人みんな審査通らなかったそうです。アフラックは嘘つき。情報は消せないどうしてくれるんだ。怒りしかない

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対応が遅すぎる

給付金請求してもう1ヶ月も経ってるに連絡もなし。電話してもまだ審査中のこと。対応が遅すぎる。

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女性特約

体調管理の為に産婦人科に通院しているだけで妊娠の女性特約が付かないといわれました。
女性特約があるから、アフラックにしようとしましたが残念です。
妊娠の予定がある方は、注意してください。

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高返礼率の時代に契約

第一子が誕生した2009年と、第二子が誕生した2012年に契約しました。
契約を決めた理由は、払込金額に対する保険金額の戻り率が高かったからです。
両契約とも戻り率110%の時代でした。
現在は95%になっているため、当時契約していて本当に良かったと思います。
受取総額も選択肢が多く、また受取り方も学資一時金、学資年金と時期をずらして受け取れるため、一番多くお金がかかる進学時や入学金に充てられるため選びました。契約者に万一のことがあった場合は、保険料払い込み免除特約もついているので安心です。

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信用ならない

20年近く契約していて、がんの疑いがあり手術を受けましたが給付されなかった。当初保証されるという話だったのにありえない。

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自分に合った保険選びの大切さ

現代では、がんなどの病気により、いつ働くことができなくなってしまうかわかりません。そのため、収入保障保険に加入をしました。加入をする際には、スタッフの方が丁寧に対応をしてくれて、安心して加入をすることができました。また、加入をしてからはわかりやすい資料を送ってくれることから、保険の内容や情報をしっかりと把握することができます。見やすい資料であることから、理解をしやすい内容になっていました。自分に必要な情報を知ることができるので、とても便利だと感じています。

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対応が高圧的かつ低品質、受取人も本人以外が変更可能

コールセンターの一次受付の方は感じ良いのですが、そのあと対応する担当者や代理店の方が、どの方も高圧的で低品質で、とても残念な対応をされました。
また、紙で申請すれば第三者が受取人を勝手に第三者に変更可能で、死亡時は受取人だと相続人無視して請求出来てしまう仕組みだそうです。
全ての対応に本当にがっかりすぎます。

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