本音本音

アフラックの口コミ・評判 28ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

418件中 271〜280件目表示

末期ガン患者への対応

末期ガン診断されてその影響で脳梗塞起こした母親
ガン治療がないなら保険金おりないと・・・
もう手の施しようがない治療法がない末期ガン入院患者に保険金は出せないと・・・
なら解約したいって言ったら本人の承諾がないと解約できないって脳梗塞の本人にどう承諾させろっての
コールセンターくそか!!

参考になりましたか?

4.00

  • 保険料 3.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 3.00
  • サポート 4.00

10年後の安心をかけています

子どもを妊娠中から、高校卒業時に300万円の支給がある事を条件に資料を集めていました。
アフラックにしたのは、外資系で安定している企業である事と、親が途中で死亡して保険金がかけられなくても、学資保険として支給が保証されていたからです。
歳を取ってからの子どもなので、何があるか分からないので、死亡保障があるのはありがたいと思っています。
歳の関係もあり保険料は安くは無いですが、概ね満足しています。
まだ、始めて間もないので、支給や具体的に恩恵はありませんが、10年後に必ず役に立つと思っています。

参考になりましたか?

4.00

  • 保険料 3.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 3.00
  • サポート 4.00

自分に合った医療保険

これからの将来、怪我や病気に対しての不安を感じるようになり、しっかりと保険に加入をしたいと考えるようになりました。その時に、テレビのCMで見たことがきっかけで、資料請求を行い、スタッフの方に相談をしたりしました。とても親身になって対応をしてくれて、加入の際も色々と教えてくれました。実際に加入をしてからは、自分の加入している保険の状態や内容の詳細を記載している資料を送ってくれました。見やすい資料で、わかりやすい内容でした。見直しや新たな保険に加入をする際の参考にすることができるので、とても役に立っています。

参考になりましたか?

分かりづらい

分からないから電話して聞いてるのに、あちらは当然のこともこちらには伝わらず、結局保険金はおりませんでした。
電話した時にもう少しこちらの身になって詳しく説明してもらえたら手遅れにならなかったので本当に悔しいです
その後の問い合わせも、迷惑そうな話し方で
最終的に電話してきた男の方は小馬鹿にしたような話し方
もう少し電話の対応勉強した方が良いと思います
ほぼ、電話の対応で人間のレベルの低さが分かり即解約しました
やはり、入れるだけ入れて払わないのが保険会社なんですね

タグ ▶

参考になりましたか?

4.00

いいですね。アフラック。

他の方の口コミ通り、アフラックは返戻率が高めです。私も返戻率の高さからお世話になることにしたんですが、過度な商品案内もなく、お世話になってよかったと思っています。ただ高校入学で1回、大学に入ってから定期的な間隔ででしか祝金が出ないのはおしいですね。でも、気になるところはそこだけなので、気にはしていません。
私が、学資保険についてご相談させていただいたのはショッピングモールの中のアフラックだったんですが、
その時の対応や愛想も良くしっかりした会社という印象を受けました。
夫婦であともう1人、子どもが欲しいという話をしているので、もし、次の子が生まれたときは、またアフラックにお世話になりたいと考えています。

参考になりましたか?

死亡払戻金

父が亡くなり解約手続きをしたら貯蓄式ほけんだったので払戻金があるかと聞いたら有りますと支払いにかんする内容書類がとどいたら5万円!
月々5千円で17年掛けて死亡払戻金は5万円
保険証券には解約払戻金は10ねんで13万5千円.20年で15万程と記載が有り問い合わせると解約払戻金と死亡払戻金は契約内容がちがうの一点張り!内容の詳細(掛け捨て、貯蓄金有りの総額や払戻金の計算方法)を送付してくれと言ったら
内容が違うから、なにも出来ないと回答でもうテレビの詐欺の回答手口

参考になりましたか?

1.00

義理の妹の控除証明書

重い病気の弟の代わりに自分が年末調整の申告をする事になりました。
弟に妻がいますが総合失調症で弟が入院した時と同じ時期に精神病院に入院しました。
弟の妻がアフラックに加入していることが分かり、控除証明書を郵送で送って頂く事になりましたが、いつまで待っても来ないので、最初にやり取りした静岡支店に問い合わせました。
結果情報開示できないと言われました。
日本生命は対応がとても良かったです。
同じ保険会社でもこんなに違いがあるのかと驚きました。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

何もかもがありえない

入る前に保証内容をよく見て欲しい
保険料割高のくせに何もかもが支払い額が全て安すぎる
他の生命保険に入る事を強くオススメします

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 2.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

最悪

20年近く入ってるのに、先日保険金払い初めてから初めて手術入院したが、手術金をなにかと言い訳つけて、対象じゃないと言い、不払い、保険金払うだけ損ですよ

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 2.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 -
  • サポート -

オペレーターの話し方!

契約内容の変更の電話対応が超イライラする。
「私におっしゃった通りの内容で。」って、録音してるんならそれを証拠で紐付けしとけば?
記入欄あの小ささにまとめようがないやろ。
的確なハッキリとした記載方法を助言しないのなら、あんたから電話きても意味ない。
態度がいらつく。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 保障内容
  • or
  • 給付金額
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード