本音本音

AIG損保の口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • ロードサービスが有料
  • オプションが豊富だが、その分複雑

高評価

  • 事故対応が良い
  • 担当者の対応が丁寧で迅速

1.00

対応が酷い

火災保険でAIGに入っています。加入した時は、富士火災でしたが吸収されAIGに変わりました。AIGになってから、火災保険を請求したのですが、その時の担当が横柄な態度で時間にルーズで約束も守れないような人でした。さらには、対応が遅く保険金が下りるまでに約1年かかりました。普通の保険会社ではあり得ないと思います。また、業者に修理の見積もりを出してもらい、請求しましたが、この見積もりは高すぎる。などと難癖をつけ、当初の見積もりの十分の一ぐらいしかおりません。と言われました。でも、その時の業者さんが保険会社に掛け合ってくれて、保険金が8割程度出たので業者さんには感謝です。
しかし、保険料、それなりに払っているのに、何かあったときに払ってくれない保険なんていらないので、更新の時は、他社に変えるつもりです。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

説明不足

不測かつ突発的な事故で使用しました。
説明がとても悪く、何度聞いても別の言い回しではなく同じこと何回も繰り返し、こちらが理解できないことを鬱陶しげにしてきました。結局違う意味で理解してしまい、保証はほとんど出ませんでした。

そちら側は理解してるかもしれませんが、初めて利用する火災保険、初めて利用する人でも分かる説明してもらいたかったです。

次回は別の火災保険に変更します。

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被害者を苦しめる損保❕

とにかく❗被害者の方は、自身の保険に弁護士特約あるなら即❗使って下さい。それでも、示談金など支払われるまで半年以上はかかります!こんなに理不尽な損保会社はないです。スタッフの対応も加害者側にも関わらず謙虚さもなく(T0T)💦
絶対に!自分では、AIG損保には入りたくないです。
いつどこで、逆の立場になるかわからない…
そんなとき、被害者の方にこれ以上の苦しみは与えたくないです!
今回、身をもって知りました!しかもはじめて!
こんなに酷い損保会社はないです!怒りを通り越し、表現すらできません!今現在、被害者となりおなじく苦しんでいる方…お見舞い申し上げます。

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1.00

困った時に役に立たない!

賃貸マンションの為、必然的に選択肢無く加入。
引っ越しの前に、物がぶつかってドアを破損。保険が使えそうで、連絡。
事故受けは一応できるみたいだけど、詳細の対応はできない。説明を求めると連絡は日中(平日の日中営業時間内)しか受けれないとか最悪。こちらも仕事中!その後、書類は届かない、あげく、住所が間違えていて返送されてきたと…。しばらくたって、やっと届きました。請求したら、対象外とやら?
事故を受けた時点で内容は把握できるはず。状況確認して、支払いの可不可の判断をして手続きをして欲しい。二度とお世話なりたくないです。値段云々より、困ったときに助けてくれる、担当者の顔が見える方が安心だと実感しました。

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AIG火災自動車保険無駄さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

AIGはクソ、担当がまずダメ

自動車保険では母親が免許返納すると言ったら、勝手に解約された、電話の一本もなく。
台風の時に、外壁が剥がれたので請求したら古いから当然だと、言いやがった。
AIGなんぞ入りたくて入っていない、亡くなった父親の付き合いで入って、数十年支払っているが、早めに他社に乗り換えるべきだった!

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1.00

示談にする気があるのか…?

今春交通事故で骨折,全治8週間。後遺障害が残りそう。

事故当日,救急搬送された病院で検査結果待ちのまさにその時刻,加害者加入のAIG担当者が自宅に電話,安否確認や謝罪を口にするでもなく,開口一番,

「治療費はとりあえずそちら(私)の保険で…」(家族談)

その後も事務連絡に2,3度電話をかけてきただけで,加害者に代わり謝罪をするでもなく,それどころか医療費や物損の補償,休業補償など,ここまでビタ一文も払わず。

弁護士に依頼し,被害者申請にて後遺障害認定の申請中。認定が下りれば年明け早々に調停をすっ飛ばして訴訟の準備中。

AIGが加害者側保険会社の場合は,事故後のまともな補償対応は期待しないでください。さっさと弁護士にお願いすることを勧めます。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

対物事故被害者

先日、夕方夜に赤信号停車中に後ろからの
車両追突事故。AIGにすぐ電話。18時を過ぎていたのでなかなか繋がらなかった。
その後、事故の詳細を話した。 AIGから「担当者が決まりましたら、また連絡します。」とのこと。
家族に病院へ行くことを勧められて次の日病院へ、病院から「事故の場合、相手の保険会社から連絡がないと診察できません。」と言われ、病院ロビーでAIGへ連絡し、「相手の保険会社へ連絡して欲しい」と伝えると、「こちらに非がない場合はAIGは介入しません。ご自身で対応して下さい」と言われた。相手のプロの保険会社に一般人の私が交渉することになるなんて。病院ロビーで事故の相手に連絡したり、相手の保険会社に連絡したり、ほんと、診察していただくまで、何度も何度も電話連絡して交渉し、ほんと大変でした。
何のために保険に入っているのか、バカバカしくなりました。

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保険対応の遅さ

金曜日の事故で、相手方からは土日は休みなので月曜日に連絡するそうですと伝えられました。3日間医者に行きたいとも相談もできず、症状は悪くなり困りました。事務処理より医者に行くほうを先にししたいのに、初期対応をもう少しスムーズにして欲しかった。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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