辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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- オプションが豊富だが、その分複雑
高評価
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- 事故対応が良い
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- 担当者の対応が丁寧で迅速
対応が酷い
火災保険でAIGに入っています。加入した時は、富士火災でしたが吸収されAIGに変わりました。AIGになってから、火災保険を請求したのですが、その時の担当が横柄な態度で時間にルーズで約束も守れないような人でした。さらには、対応が遅く保険金が下りるまでに約1年かかりました。普通の保険会社ではあり得ないと思います。また、業者に修理の見積もりを出してもらい、請求しましたが、この見積もりは高すぎる。などと難癖をつけ、当初の見積もりの十分の一ぐらいしかおりません。と言われました。でも、その時の業者さんが保険会社に掛け合ってくれて、保険金が8割程度出たので業者さんには感謝です。
しかし、保険料、それなりに払っているのに、何かあったときに払ってくれない保険なんていらないので、更新の時は、他社に変えるつもりです。
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被害者を苦しめる損保❕
とにかく❗被害者の方は、自身の保険に弁護士特約あるなら即❗使って下さい。それでも、示談金など支払われるまで半年以上はかかります!こんなに理不尽な損保会社はないです。スタッフの対応も加害者側にも関わらず謙虚さもなく(T0T)💦
絶対に!自分では、AIG損保には入りたくないです。
いつどこで、逆の立場になるかわからない…
そんなとき、被害者の方にこれ以上の苦しみは与えたくないです!
今回、身をもって知りました!しかもはじめて!
こんなに酷い損保会社はないです!怒りを通り越し、表現すらできません!今現在、被害者となりおなじく苦しんでいる方…お見舞い申し上げます。
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事故保証
AIG損害保険は90日 180日の条件通り病院に通院し診断書を用意しても支払わず手続きに時間が異常にかかる。必要書類を書いてもまともに支払らわない。担当なども言っている事が見当違いな事を言い保証が進まない。他の保険会社の保険についている場合もあるので解約した方がいい。
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困った時に役に立たない!
賃貸マンションの為、必然的に選択肢無く加入。
引っ越しの前に、物がぶつかってドアを破損。保険が使えそうで、連絡。
事故受けは一応できるみたいだけど、詳細の対応はできない。説明を求めると連絡は日中(平日の日中営業時間内)しか受けれないとか最悪。こちらも仕事中!その後、書類は届かない、あげく、住所が間違えていて返送されてきたと…。しばらくたって、やっと届きました。請求したら、対象外とやら?
事故を受けた時点で内容は把握できるはず。状況確認して、支払いの可不可の判断をして手続きをして欲しい。二度とお世話なりたくないです。値段云々より、困ったときに助けてくれる、担当者の顔が見える方が安心だと実感しました。
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対応が遅すぎる
学生保険。子供が小学校入学からずっと入っていて、自動で更新し、来年の春に大学卒業。これまで長い間入ってきましたが今回まで事故にもケガにも利用することなく過ごしていました。コロナ感染で入院し、初めて保険金を請求することになりました。
結論、対応が遅くて、書類が届くのに10日以上かかりました。その書類を返送しましたが1ヶ月たっても何も連絡なし。電話をしても混み合っていて対応に時間がかかるとのこと。必要な時にお金が手にできない保険。長い間払い続けたこと本当に後悔しています。この保険会社は二度と入らないし、周りの人にも教えてあげようと思う。
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示談にする気があるのか…?
今春交通事故で骨折,全治8週間。後遺障害が残りそう。
事故当日,救急搬送された病院で検査結果待ちのまさにその時刻,加害者加入のAIG担当者が自宅に電話,安否確認や謝罪を口にするでもなく,開口一番,
「治療費はとりあえずそちら(私)の保険で…」(家族談)
その後も事務連絡に2,3度電話をかけてきただけで,加害者に代わり謝罪をするでもなく,それどころか医療費や物損の補償,休業補償など,ここまでビタ一文も払わず。
弁護士に依頼し,被害者申請にて後遺障害認定の申請中。認定が下りれば年明け早々に調停をすっ飛ばして訴訟の準備中。
AIGが加害者側保険会社の場合は,事故後のまともな補償対応は期待しないでください。さっさと弁護士にお願いすることを勧めます。
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対物事故被害者
先日、夕方夜に赤信号停車中に後ろからの
車両追突事故。AIGにすぐ電話。18時を過ぎていたのでなかなか繋がらなかった。
その後、事故の詳細を話した。 AIGから「担当者が決まりましたら、また連絡します。」とのこと。
家族に病院へ行くことを勧められて次の日病院へ、病院から「事故の場合、相手の保険会社から連絡がないと診察できません。」と言われ、病院ロビーでAIGへ連絡し、「相手の保険会社へ連絡して欲しい」と伝えると、「こちらに非がない場合はAIGは介入しません。ご自身で対応して下さい」と言われた。相手のプロの保険会社に一般人の私が交渉することになるなんて。病院ロビーで事故の相手に連絡したり、相手の保険会社に連絡したり、ほんと、診察していただくまで、何度も何度も電話連絡して交渉し、ほんと大変でした。
何のために保険に入っているのか、バカバカしくなりました。
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100対0なのに!
保険会社の対応は良かったのですが、鑑定士が何かと無理を押し付けてきます。トヨタのディーラーと直接折衝をしてもらっていたのですが、トヨタの担当者が『それでは被害者が気の毒すぎます』とかなり説明を重ねても、色ムラや多少の傷の残りは許容範囲だと言い張ります。貸駐車場内での事故で、加害者の方がAIG損保に加入されていたようですが、保険料が安いのにそこまで被害者に保障できないとかそんな事被害者に関係ない話で、100%非を認めながら(被害者に対して)誠意が無さすぎると思います。何かあった時に誠意のない対応をするここの保険には今後どんな事があっても入りたくないと思いました。
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