本音本音

AIG損保の口コミ・評判 32ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • ロードサービスが有料
  • オプションが豊富だが、その分複雑

高評価

  • 事故対応が良い
  • 担当者の対応が丁寧で迅速

1.00

呼び捨て?

詳しくは書きたくないのですが、、
営業マンさんの基本と思いますが、契約者の名前を呼び捨て?
契約者が〇〇〇〇さんなので、、って言えないの?
契約者が〇〇〇〇。なので〜〜、、って、その都度モヤモヤ、イラッとしました。
いい年した方なのに、長年の顧客にさんもつけれないのかしら、残念です。

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事故対応悪すぎ

交通事故の被害者ですが、対応が悪すぎ。連絡遅いし、来ないし、調査するきないんじゃない?事故現場も実際に見に行かないで、Googlemap見ましたで終わり。最悪
ここの保険入っている人は、事故した時大変だね。

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事故対応

加害者の保険がこのAIGでした。とても不親切で連絡もなく無愛想でどうしようもなく弁護士にお願いしました。弁護士の方が連絡してもリモートやしなぁとかそっちで書類用意してとかうちはそんなん知らんし払わんとかすごく対応が雑で最悪です。きちんと最後まで保証してくれるのか心配です。

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終わってる

対応もスピードもなにもかも終わってる
保険屋の資格なし

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

窓口最悪

神戸サービスセンターの窓口のおばさん最悪の対応。終始人を馬鹿にするような口ぶりでとても不愉快でした。加害者側の担当ならもう少し真摯な対応をするべきではないかと思います。私は絶対にAIGには加入しません。

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1.00

保険給付金額を間違える?

傷害保険です。たまたま流れで加入~怪我~給付金額を間違える?

謝罪もなく、、、

たらい回しの末、逆切れされても?

激しいストレスから激胃痛に耐えてます。

会社そのものが、あり得ない対応

絶対にこの会社とはかかわらない事にしました!

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地震保険役に立たない

他社は転がったり倒れたりした物もカウントして保険金がおりるがAIGは壊れないとおりない。何も買い換え出来ない位の最低な査定額。役に 立たない。基礎の亀裂も0円査定。星は0!

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

賠償金を払う気なし

自動車事故の被害者側ですが、こちらの保険会社からの連絡に無視を続けて3年目、未だ解決できず、修理できない状態。

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1.00

迅速じゃない

加害者側ですが
事故をした当日のやり取り以降、こちらから連絡して状況を聞かないと説明がない。
まさか、『どちらの案件でした?』と事故後3回めのやり取りの電話した際に言われた時には不信感しかありませんでした。たくさんの顧客がいるかもしれませんが…

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営業電話がしつこい

仕事中にしつこくかかってきます
保険は間に合ってるのでかかってきた番号は全部ブロックしていますが、子番号やら携帯でかけてきて本当に迷惑です
保険金の支払いが悪いという評判は前々から知っているので絶対に契約したくないです

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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