いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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- オプションが豊富だが、その分複雑
高評価
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- 事故対応が良い
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- 担当者の対応が丁寧で迅速
いざという時に役に立たないオプション
保険料金が高いのに、いざ困っている時にマニュアルに沿った対応しかしない。オペレーターも困っている内容を理解しない。
[何が上司に相談する]だ！
困っている状況をお客様の立場になって考えろ！
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無題です。
事故対応に動いてもらったことがありますが、担当者さんはすごくできる人で、かなり有利に交渉を運んでくれました。ただ、電話受付の人は質にややムラがある感じですね。こちらの言いたいことを的確に把握して進めてくれる人もいれば、話のかみ合わない人もいます。
AIU損保
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被害者ですが、対応がガッカリ
加害者側がAIGでした。
対応初日で担当者が変わり、自動車の修理の引き渡し日や通院の日にちを言ったにもかかわらず、いつでしたっけ？と言った対応でした。
病院も出来るだけ行かせたくないような口振りで、心配している様子がまったくみうけられませんでした。
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事故被害側、騙されました。
誠実さ無し、騙された感で時間たち、最後は期間が法的に保証しなくても良いという言い訳、催促して送ってもらった書類も事故後2週間以上の期間切れの物。
かかった医療費泣き寝入り、ただだだ怒りだけ残った。
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未払い
支払いをしてくれない
電話したら担当の先生が診断書を書いてくれないからといいもう三ヶ月
いい加減にして欲しい‼️
対応悪いのでやめようと思います。
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被害者に対する対応がダメ
100対0の交通事故に会った被害者です。
加害者の態度も悪かったですが、
その後の保険会社の対応も納得のいくものではありませんでした。
プロであるのであれば、対応及び言葉使いには気をつけた方が良いと思います。
補償もしっかりしておらず、後味の悪い事件でした。
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被害者です。
被害者に対してひどい対応・・まったく情が通ってない感じがする。どんな社員教育してんだ？？
自分の保険会社や自動車修理工場に対してもひどい対応でした。
本当に最悪な保険会社です。
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最低です
事故後の初期対応はしてくれましたが、その後3年間連絡なし。
交渉もしてくれず、向こうの主張のみを報告。
法的に対処することを勧められて弁護士へ相談したら、3年が時効なので対応が難しいと言われました。
保険金を払ってるだけ無駄だな。
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クソな会社
突っ込んできた相手が AIGです
示談書が届くまでも、とにかく全ての対応が
遅すぎます。全てがあやふや。
こちらから連絡して急かさないと
動いてくれないクソな保険会社です
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