
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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- オプションが豊富だが、その分複雑
高評価
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- 事故対応が良い
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- 担当者の対応が丁寧で迅速
加入者です
子供が駐車していた車に自転車でぶつかり、今後同じような事があったらと加入しました。
学校から貰ってきた保険で信用していたのですが…
更新の手紙が届きました。
加入のほとんどが、謎の国内外補償。育英費用で父親が事故で入院しても、保証金で学校に通えるようなチラシも入っており加入もしておりましたが、
細かい概要の紙には国内外補償。
あんまり細かい書類は苦手で今まで読んでなかったのですが…
読んで、え?って思い、調べたらこの酷評…
更新止める事にしました。
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自動車保険
年末に100:0のもらい事故。自動車修理工場からレンタカーのお願いをしてもらったらAIG損保が年末、年始休みに入るので年明けにしてほしいと言われ被害者の方に電話がきた。すごく早口でわかりにくく何度も聞いた。まだ10月に納車したばかりの新車。このままお正月を迎えるのは嫌だと言ったり担当の方に「あなたなら納得いきますか❔」と話したら上司と相談すると言って電話を一旦切りレンタカーを貸してもらえるようになった。上司とどんな相談をしたかしれないが「被害者さんなのに声を荒げてすみません」から始まった。AIG損保に入っている人気をつけてください。
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追突された相手がAIGで示談交渉が難航
追突された相手の保険会社がAIGで示談交渉中。購入して半年の車だが損傷が酷く修理後は事故車扱いになるのが確実。でも、値落ち分は補償しないって言われました。20数年前にも同じようなことがあったが、その時の相手保険会社もAIU(今のAIG)で嫌な思いをしました。判例でも3年以内の車は修理費の30%上限で補償されることがほとんどと、自分の保険会社の方から聞いたので、裁判まで考えてます。前回も示談成立まで難航しましたが、今回も揉めそうで気が滅入ります。
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最悪な対応
私は、停車中に後ろからぶつけられた被害者です。
事故現場で被害者の保険会社(AIG)に来てもらうように電話。20分したらいくといったのに全く来ない。
待ちきれないので修理する工場で1時間待ってもこない。
夕方 フリーダイヤルより電話があり、担当の○○ですと話していたが、1分後担当が違うので別より電話します。別のところから電話があり・・・たらいまわし!!
いまどきですが両方とも最悪の電話対応。やる気なし。誠意なし。本当に最悪です
みなさんの加害者がAIGに入っていないことをお祈りします
ここにかかれた 評判通りの電話対応です。実際の体験です
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継続について
継続の振込用紙が届いていたのを忘れて、二年間保険に入っていませんでした。大家さんから火災保険の証書を送るよう言われ、忘れていた事に気づきインターネットのマイページで切れていることを確認して、他社の保険へ切り替えました。2年経ってからこちらの振込用紙がまた送られてきました、それには最近まで保険に入っていた事になっていました。継続させるためについ最近保険がきれましたよというような内容が同封の用紙に書かれていました。しかし、2年前にお金を振り込んでいないので契約は確実に切れていました。電話で問い合わせをした時も最近保険が切れましたと言われましたが2年前の振込用紙も手元にあるのでお金を払っていないのに補償されているわけがありません。ホームページもしっかりと期限が書かれていました。変に嘘をついて消費者を困らせないで頂きたいと思いました。料金も高いし今後お世話になることはありません。
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カスタマーサポートがとても安心
仕事柄深夜の時間帯も自動車に乗ることが少なくないのですが、カスタマーサポートは365日24時間対応しているので、非常に助かっています。昨年、残念ながら、自動車事故を起こし、その時の時間対も深夜3時でしたが特に問題なく自動車保険のサポートを受けることができました。補償内容も充実しているので、これだけ入っていればほかの自動車関連の保険はいらないような気がします。
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対応最悪
被害者側です。相手の方がこちらの保険に加入されてるんですが、まず保険会社からの連絡すらこない。連絡すらないのは何故なのか電話すると弊社ではそのような事はやってないとのこと。対応クソすぎる。こちらの状況状態どうやって知るん?壊れたものの請求はどこにするんですかね?私の加入してる保険会社とのやり取りしかしないんだそうです。まず怪我はなかったかどうかの連絡くらいするやろ。こんな保険会社があることにビックリしました。
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海外旅行保険返金が遅い
海外旅行先でコロナ陽性になり予定日に戻る事が出来なくなりコロナ陽性となったと連絡したら容態を気遣う言葉は一切無く、帰れる予定日までの追加保険料を振込め! 海外で振込出来ないと言うと日本に居る人に頼んででも振込めだって。
14日分の保険料振り込んだ。幸い1週間で戻る事が出来て連絡したが対応してくれた人は感じ良かったので手続きをして確認書類も返送されて1週間経つがまだ返金されていない。
返金位すぐするのが普通だと思いますが私が間違っているのでしょうか? 自主隔離機関の保険金請求もして書類が届いたであろう日から3週間以上経つが何の連絡も有りません。この会社を2度と使う気にはなりません。
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私は被害者、相手の前方不注意前方確認を怠った為起きた事故
相手は、個人タクシー私は自転車。20時35分頃、両サイド二度ずつ確認して両サイドの車が止まっていた。私はお辞儀をして渡る。と、渡りきる、ほんの少しまえ、左側からライトが眩しくなるなぁと思って左を見ると、左側に止まっていたタクシーが、私に向かって動き出してきた。私はよけるにもよけきれず左側の後輪を当てられた。踏ん張り転倒ギリギリまぬがれた。振り向くとタクシーは、止まらず去っていった。私は自転車を押し踏ん張った際に痛めた様で首、腰、右手首右足首が、痛む。子供が待つ家に早く帰らなくては!と必死に歩いていると後方から、あなた今ぶつかった人?と声かけられた。白髪のおじいさん。今、子供が待っているので急ぐので名刺下さい。と言うと、あるかな~?下さい!とまた、言うと車にあるかな?車に加害者は向かう。私は、身体が痛いのに自転車を押しついていく。あり得ない!立っているのも痛いのに❗️自転車修理代出してと言うと勝手に後輪回し大丈夫動く❗️気をつけてね。じゃあ❗️と言って車で去って行った。その後、保険会社が対応するからと言われ、加害者は、なにもしない。謝りもなし。AIG側も私が悪いと言って来る始末。二年くらい経つが、いまだに解決しない。AIG側が、今、担当いない。担当が、他の対応していると毎回言い私が仕事の休憩時間なくなり話が出来ない。AIGは私をバカにしている。面倒になり、示談書類送ってもらう事にしたが送ったと言われてから、5日経つがまだ届かない。ウソばかり‼️AIGは詐欺‼️
私が被害者なのに割合が5対5と言われて、おかしいと言うと、じゃあ4対6で!と言ういいぐさ‼️なげやりな言い方。最低すぎて言葉も交わしたく無くなる。
皆さん、どう思いますか?私がへんですか?
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被害者です。対応最悪。
バンパーをぶつけられて相手の保険がAIG損保
こちらがディーラに持っていこうとすると凄いごねられた。
結局近くの板金屋にしました。思い返すだけで腹立たしい。加害者に直接電話して文句言ってやろうかと思った。
あと車のコーティング分も請求しようと思ったら、まるで偽物の証明書を持ってるんじゃないかというニュアンスで話された。思い返すだけで腹立たしい。加害者に直接電話して文句言ってやろうかと思った。
周りにAIG損保に加入している人がいれば間違いなく他を進めるし、自分は絶対入らない。
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