辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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- オプションが豊富だが、その分複雑
高評価
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- 事故対応が良い
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- 担当者の対応が丁寧で迅速
最低最悪な保険会社
10/25自分がバイクにて直進、相手の車が右折しバイクの真横にぶつけられ全治3週間の怪我、その後相手の保険会社であるAIGからの連絡がなく、加害者に保険会社を聞いて連絡したところ、直進したあなたが悪いと、言い出し目が点になりました。電話対応は社会人レベルをはるかに逸脱した喋り方で、直進しなければ、事故は起こらなかったと主張!警察には事故は状況証拠から、加害者が過失の大半を占めると聞いていた矢先だったので、どうかしているとしか言いようがない会社です。被害者になられた方は直ぐに弁護士等に相談されたほうが良いと思います。また、まともに対応出来る人はいません。
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継続について
継続の振込用紙が届いていたのを忘れて、二年間保険に入っていませんでした。大家さんから火災保険の証書を送るよう言われ、忘れていた事に気づきインターネットのマイページで切れていることを確認して、他社の保険へ切り替えました。2年経ってからこちらの振込用紙がまた送られてきました、それには最近まで保険に入っていた事になっていました。継続させるためについ最近保険がきれましたよというような内容が同封の用紙に書かれていました。しかし、2年前にお金を振り込んでいないので契約は確実に切れていました。電話で問い合わせをした時も最近保険が切れましたと言われましたが2年前の振込用紙も手元にあるのでお金を払っていないのに補償されているわけがありません。ホームページもしっかりと期限が書かれていました。変に嘘をついて消費者を困らせないで頂きたいと思いました。料金も高いし今後お世話になることはありません。
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担当者のおかげ
ミラーを傷つけられただけですが、どんな手続きをしはればいいのかわからずに、とりあえず担当者に連絡したら。すぐに来てくれて、すぐに対応してくれました。
前にAIUに入ってて、他社に一度切り替えて、また、AIUにしたのですが、前の担当者は、可もなく不可もなくでしたが、
今回の人は、丁寧で、親身になってくれます。
支払いも、驚くほど早かったです。
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AIU損保
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不利でも勝てる
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
主人の紹介
【良かった点】
事故を起こしても任せ切りで大丈夫
【気になった点】
事故担当者が、全く話を聞いてくれない
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
こちらの不注意で事故を起こしましたが、有利にまとめてくれたので引き続き利用したいです。
どんなに過失がある事故でも何とかしてくれるんじゃないかと思います。
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最悪の保険屋
駐車場に止めていたところ相手の車がバックで横に入ってから最中追突された被害者。
加害者の入ってた保険がAIG損保。
結論は最悪。
電話してきたら、
保険加入者の名前は苗字違ってる。
修理工場に入れてから損害状況の把握は一週間後。
コーティングしてたので、持ち込んだ工場に連絡するように言っても電話しない。
とにかく、何を頼んでものらりくらりで、スピード感がない。
被害者救済は後回しで、どんな仕事のやり方してるのか?
俺は、絶対勧めない。
これまでで、最悪の保険屋だ。
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ここまでひどい会社とは
最低、最悪
追突された事故で100対0で私自身の過失はなしと加入しているチューリッヒと相手側AIG
相手側の保険会社AIGが対応悪すぎ。
こちらの車10年経過した軽自動車
現在の価格0円、
とのこと
加害者の勤務先、スズキが代車出してくれた
が保険会社から代車返却して潰れた私の車、レッカーで持っていってあげると
加害者が、被害者に言う言葉か
それも事故当日から二週間目、
こんなに最低な保険会社あるなんて知りませんでした。
AIGに入らなくてよかったと思います。
このあと、加害者に直接請求するつもりですが、どなたか良い方法あったら教えて下さい。
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最悪です
こちらは被害者側で加入はしていませんが、相手がAIG損保さんに加入をしていてご連絡がきました。が、対応は相当悪いです。骨折をしているのに事故がおきて10日目でまだ病院通われてるんですか?と電話連絡がありました。また、損傷の写真送付を希望されていて送付準備していましたが、書類に送付先のアドレスの記載がなく催促の連絡だけ来ました。アドレスがないとお伝えしたとこ、そんなはずはないと言われ書類を見ますか?と聞いたとこ、こちらのミスかもしれないと渋々認めたようでした。契約者の方への対応は良くても被害者に対しての対応が相当悪いです。保険金払ってもらえるか心配です。
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勝手に示談成立
加害事故ですが、相手の保険会社の過失割合分の支払いが遅いため、条件を付けて示談しようとして、担当者が外出中と言う事だったので、その上司に条件内容を伝えて電話を切り、担当者からの連絡を待ってました。
ところが、郵送で示談成立のお知らせが届き、更にその後数日してから、担当者から無事示談が成立しましたとの電話。
私が伝えた内容は完全に無視。
最悪の保険会社というか、営業所。
幸い、今は別の保険会社に変更済み。二度とAIGには戻りません。
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加入者です
子供が駐車していた車に自転車でぶつかり、今後同じような事があったらと加入しました。
学校から貰ってきた保険で信用していたのですが…
更新の手紙が届きました。
加入のほとんどが、謎の国内外補償。育英費用で父親が事故で入院しても、保証金で学校に通えるようなチラシも入っており加入もしておりましたが、
細かい概要の紙には国内外補償。
あんまり細かい書類は苦手で今まで読んでなかったのですが…
読んで、え?って思い、調べたらこの酷評…
更新止める事にしました。
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自動車保険
年末に100:0のもらい事故。自動車修理工場からレンタカーのお願いをしてもらったらAIG損保が年末、年始休みに入るので年明けにしてほしいと言われ被害者の方に電話がきた。すごく早口でわかりにくく何度も聞いた。まだ10月に納車したばかりの新車。このままお正月を迎えるのは嫌だと言ったり担当の方に「あなたなら納得いきますか❔」と話したら上司と相談すると言って電話を一旦切りレンタカーを貸してもらえるようになった。上司とどんな相談をしたかしれないが「被害者さんなのに声を荒げてすみません」から始まった。AIG損保に入っている人気をつけてください。
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