本音本音

AIG損保の口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

342件中 131〜140件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • ロードサービスが有料
  • オプションが豊富だが、その分複雑

高評価

  • 事故対応が良い
  • 担当者の対応が丁寧で迅速

1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

追突された相手がAIGで示談交渉が難航

追突された相手の保険会社がAIGで示談交渉中。購入して半年の車だが損傷が酷く修理後は事故車扱いになるのが確実。でも、値落ち分は補償しないって言われました。20数年前にも同じようなことがあったが、その時の相手保険会社もAIU(今のAIG)で嫌な思いをしました。判例でも3年以内の車は修理費の30%上限で補償されることがほとんどと、自分の保険会社の方から聞いたので、裁判まで考えてます。前回も示談成立まで難航しましたが、今回も揉めそうで気が滅入ります。

参考になりましたか?

1.00

最悪な対応

私は、停車中に後ろからぶつけられた被害者です。
事故現場で被害者の保険会社(AIG)に来てもらうように電話。20分したらいくといったのに全く来ない。
待ちきれないので修理する工場で1時間待ってもこない。
夕方 フリーダイヤルより電話があり、担当の○○ですと話していたが、1分後担当が違うので別より電話します。別のところから電話があり・・・たらいまわし!!
いまどきですが両方とも最悪の電話対応。やる気なし。誠意なし。本当に最悪です
みなさんの加害者がAIGに入っていないことをお祈りします
ここにかかれた 評判通りの電話対応です。実際の体験です

参考になりましたか?

自動車事故対応

駐車場で停車時ぶつけられた際の相手方の保険会社でした
たしかに年式はたっていましたが、ぶつけられた際にブレーキオイルが漏れブレーキ効かなくなり走行不能。
修理会社でも廃車扱いになりましたが
結果として補償は0円
レンタカー費用も実費
さすがに納得できず投稿しました

参考になりましたか?

詐欺屋集団

当方被害者です。
信号待ちで停車時に後ろより追突されました。

現場仕事をしており、事故車両は作業車です。
修理が上がるまでの2ヶ月間作業車が無いので仕事が出来ませんでした。

幸い、ムチウチと打撲程度ですみましたが、病院より『保険屋さんから治療費の支払いがない』との連絡あり。
修理工場からも同様の連絡がありました。

弁護士を介して休業補償を請求するも、相手にされず……
提示された金額は15万。

呆れてしましました。

万一の際の保険ですが、ココだけはやめた方が良いと思います。

自身の怪我、車両の修理費、相手も同様です。月々の保険料はしっかりと請求するくせに、支払いはしてくれない。
ただの詐欺集団です。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低最悪!!

請求までの手間、対応の悪さ、支払額の低さ、最低最悪でした!

こんな所にお金払って入るくらいなら入らないほうがマシです。

こんな卑怯な保険会社初めて見ました。

ただイライラと手間が積もっただけです。

コールセンターも強気で偉そうに言ってきますが

言われたことに質問してもマニュアルがと言って返せない様ではただただそちらが恥をかいて信用を失ってるだけですよ。

すぐ解約します
恥をかくだけ

参考になりましたか?

5.00

カスタマーサポートがとても安心

仕事柄深夜の時間帯も自動車に乗ることが少なくないのですが、カスタマーサポートは365日24時間対応しているので、非常に助かっています。昨年、残念ながら、自動車事故を起こし、その時の時間対も深夜3時でしたが特に問題なく自動車保険のサポートを受けることができました。補償内容も充実しているので、これだけ入っていればほかの自動車関連の保険はいらないような気がします。

参考になりましたか?

対応最悪

被害者側です。相手の方がこちらの保険に加入されてるんですが、まず保険会社からの連絡すらこない。連絡すらないのは何故なのか電話すると弊社ではそのような事はやってないとのこと。対応クソすぎる。こちらの状況状態どうやって知るん?壊れたものの請求はどこにするんですかね?私の加入してる保険会社とのやり取りしかしないんだそうです。まず怪我はなかったかどうかの連絡くらいするやろ。こんな保険会社があることにビックリしました。

タグ ▶

参考になりましたか?

海外旅行保険返金が遅い

海外旅行先でコロナ陽性になり予定日に戻る事が出来なくなりコロナ陽性となったと連絡したら容態を気遣う言葉は一切無く、帰れる予定日までの追加保険料を振込め! 海外で振込出来ないと言うと日本に居る人に頼んででも振込めだって。
14日分の保険料振り込んだ。幸い1週間で戻る事が出来て連絡したが対応してくれた人は感じ良かったので手続きをして確認書類も返送されて1週間経つがまだ返金されていない。
返金位すぐするのが普通だと思いますが私が間違っているのでしょうか? 自主隔離機関の保険金請求もして書類が届いたであろう日から3週間以上経つが何の連絡も有りません。この会社を2度と使う気にはなりません。

タグ ▶

海外旅行保険

顧客対応

参考になりましたか?

私は被害者、相手の前方不注意前方確認を怠った為起きた事故

相手は、個人タクシー私は自転車。20時35分頃、両サイド二度ずつ確認して両サイドの車が止まっていた。私はお辞儀をして渡る。と、渡りきる、ほんの少しまえ、左側からライトが眩しくなるなぁと思って左を見ると、左側に止まっていたタクシーが、私に向かって動き出してきた。私はよけるにもよけきれず左側の後輪を当てられた。踏ん張り転倒ギリギリまぬがれた。振り向くとタクシーは、止まらず去っていった。私は自転車を押し踏ん張った際に痛めた様で首、腰、右手首右足首が、痛む。子供が待つ家に早く帰らなくては!と必死に歩いていると後方から、あなた今ぶつかった人?と声かけられた。白髪のおじいさん。今、子供が待っているので急ぐので名刺下さい。と言うと、あるかな~?下さい!とまた、言うと車にあるかな?車に加害者は向かう。私は、身体が痛いのに自転車を押しついていく。あり得ない!立っているのも痛いのに❗️自転車修理代出してと言うと勝手に後輪回し大丈夫動く❗️気をつけてね。じゃあ❗️と言って車で去って行った。その後、保険会社が対応するからと言われ、加害者は、なにもしない。謝りもなし。AIG側も私が悪いと言って来る始末。二年くらい経つが、いまだに解決しない。AIG側が、今、担当いない。担当が、他の対応していると毎回言い私が仕事の休憩時間なくなり話が出来ない。AIGは私をバカにしている。面倒になり、示談書類送ってもらう事にしたが送ったと言われてから、5日経つがまだ届かない。ウソばかり‼️AIGは詐欺‼️
私が被害者なのに割合が5対5と言われて、おかしいと言うと、じゃあ4対6で!と言ういいぐさ‼️なげやりな言い方。最低すぎて言葉も交わしたく無くなる。
皆さん、どう思いますか?私がへんですか?

参考になりましたか?

1.00

被害者です。対応最悪。

バンパーをぶつけられて相手の保険がAIG損保
こちらがディーラに持っていこうとすると凄いごねられた。
結局近くの板金屋にしました。思い返すだけで腹立たしい。加害者に直接電話して文句言ってやろうかと思った。
あと車のコーティング分も請求しようと思ったら、まるで偽物の証明書を持ってるんじゃないかというニュアンスで話された。思い返すだけで腹立たしい。加害者に直接電話して文句言ってやろうかと思った。
周りにAIG損保に加入している人がいれば間違いなく他を進めるし、自分は絶対入らない。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード