いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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- オプションが豊富だが、その分複雑
高評価
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- 事故対応が良い
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- 担当者の対応が丁寧で迅速
勝手に示談成立
加害事故ですが、相手の保険会社の過失割合分の支払いが遅いため、条件を付けて示談しようとして、担当者が外出中と言う事だったので、その上司に条件内容を伝えて電話を切り、担当者からの連絡を待ってました。
ところが、郵送で示談成立のお知らせが届き、更にその後数日してから、担当者から無事示談が成立しましたとの電話。
私が伝えた内容は完全に無視。
最悪の保険会社というか、営業所。
幸い、今は別の保険会社に変更済み。二度とAIGには戻りません。
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加入者です
子供が駐車していた車に自転車でぶつかり、今後同じような事があったらと加入しました。
学校から貰ってきた保険で信用していたのですが…
更新の手紙が届きました。
加入のほとんどが、謎の国内外補償。育英費用で父親が事故で入院しても、保証金で学校に通えるようなチラシも入っており加入もしておりましたが、
細かい概要の紙には国内外補償。
あんまり細かい書類は苦手で今まで読んでなかったのですが…
読んで、え?って思い、調べたらこの酷評…
更新止める事にしました。
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火災保険
マンションのAIGの火災・地震保険に長年加入していましたが、
排水管の水漏れに対して、経年劣化の一点張りで何も保証して
頂けませんでした。出ない出ないとかなり醜い対応をされました。
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自動車保険
年末に100:0のもらい事故。自動車修理工場からレンタカーのお願いをしてもらったらAIG損保が年末、年始休みに入るので年明けにしてほしいと言われ被害者の方に電話がきた。すごく早口でわかりにくく何度も聞いた。まだ10月に納車したばかりの新車。このままお正月を迎えるのは嫌だと言ったり担当の方に「あなたなら納得いきますか❔」と話したら上司と相談すると言って電話を一旦切りレンタカーを貸してもらえるようになった。上司とどんな相談をしたかしれないが「被害者さんなのに声を荒げてすみません」から始まった。AIG損保に入っている人気をつけてください。
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追突された相手がAIGで示談交渉が難航
追突された相手の保険会社がAIGで示談交渉中。購入して半年の車だが損傷が酷く修理後は事故車扱いになるのが確実。でも、値落ち分は補償しないって言われました。20数年前にも同じようなことがあったが、その時の相手保険会社もAIU(今のAIG)で嫌な思いをしました。判例でも3年以内の車は修理費の30%上限で補償されることがほとんどと、自分の保険会社の方から聞いたので、裁判まで考えてます。前回も示談成立まで難航しましたが、今回も揉めそうで気が滅入ります。
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最悪な対応
私は、停車中に後ろからぶつけられた被害者です。
事故現場で被害者の保険会社(AIG)に来てもらうように電話。20分したらいくといったのに全く来ない。
待ちきれないので修理する工場で1時間待ってもこない。
夕方 フリーダイヤルより電話があり、担当の○○ですと話していたが、1分後担当が違うので別より電話します。別のところから電話があり・・・たらいまわし!!
いまどきですが両方とも最悪の電話対応。やる気なし。誠意なし。本当に最悪です
みなさんの加害者がAIGに入っていないことをお祈りします
ここにかかれた 評判通りの電話対応です。実際の体験です
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自動車事故対応
駐車場で停車時ぶつけられた際の相手方の保険会社でした
たしかに年式はたっていましたが、ぶつけられた際にブレーキオイルが漏れブレーキ効かなくなり走行不能。
修理会社でも廃車扱いになりましたが
結果として補償は0円
レンタカー費用も実費
さすがに納得できず投稿しました
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詐欺屋集団
当方被害者です。
信号待ちで停車時に後ろより追突されました。
現場仕事をしており、事故車両は作業車です。
修理が上がるまでの2ヶ月間作業車が無いので仕事が出来ませんでした。
幸い、ムチウチと打撲程度ですみましたが、病院より『保険屋さんから治療費の支払いがない』との連絡あり。
修理工場からも同様の連絡がありました。
弁護士を介して休業補償を請求するも、相手にされず……
提示された金額は15万。
呆れてしましました。
万一の際の保険ですが、ココだけはやめた方が良いと思います。
自身の怪我、車両の修理費、相手も同様です。月々の保険料はしっかりと請求するくせに、支払いはしてくれない。
ただの詐欺集団です。
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最低最悪!!
請求までの手間、対応の悪さ、支払額の低さ、最低最悪でした!
こんな所にお金払って入るくらいなら入らないほうがマシです。
こんな卑怯な保険会社初めて見ました。
ただイライラと手間が積もっただけです。
コールセンターも強気で偉そうに言ってきますが
言われたことに質問してもマニュアルがと言って返せない様ではただただそちらが恥をかいて信用を失ってるだけですよ。
すぐ解約します
恥をかくだけ
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カスタマーサポートがとても安心
仕事柄深夜の時間帯も自動車に乗ることが少なくないのですが、カスタマーサポートは365日24時間対応しているので、非常に助かっています。昨年、残念ながら、自動車事故を起こし、その時の時間対も深夜3時でしたが特に問題なく自動車保険のサポートを受けることができました。補償内容も充実しているので、これだけ入っていればほかの自動車関連の保険はいらないような気がします。
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