ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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- オプションが豊富だが、その分複雑
高評価
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- 事故対応が良い
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- 担当者の対応が丁寧で迅速
電話対応が最悪
状況の詳しい確認の電話をしてきた女性の態度は口コミを書かずにはいられないほど最悪でした。
終始冷たく上からの物言いで、質問に対しても「だから…」と人を小馬鹿にした対応。
特に最後のお大事になさってくださいなんて心にも思っていないと言わんばかりのいい加減さで人を嘲笑っているようで本当に気分が悪かったです。
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火災保険
マンションのAIGの火災・地震保険に長年加入していましたが、
排水管の水漏れに対して、経年劣化の一点張りで何も保証して
頂けませんでした。出ない出ないとかなり醜い対応をされました。
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事故対応
物損事故を自動車会社から借りている車でおこしました。
買う予定でお試しで乗っている間のことでしたが、自分の保険が使えないと言われ、自動車会社の保険を使うことになりました。保険の内容には他人の車を乗っていた場合でも保険が適応とありましたが、使えませんでした。借りていた期間が長期と言われましたが、何日間からが長期なのかの回答もなく、使えないしかいわれませんでした。担当の方は問題ないと思うとの事でしたが、事故担当でダメだとのことでした。
必要な時に使えない保険は意味がないし、保険内容に騙された感じで今までの無駄な保険料返してほしいくらいです。
きちんと対応してくれる保険会社に切り替えます。
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腹立つクソ会社
引っ越しの際、不動産推薦で自動で決められていましたが、準備金少なく、火災保険会社も自分で選びたかったので取り敢えず、一年とい契約にしていたのに、ローン手続きの際、きっちり10年分払わされました。
銀行の方や司法書士の方がたくさん来られていたので、その場で訂正するのも時間がかかるのだろうと諦めました。クソ会社です。
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アポ取り電話対応最悪
会社で保険の担当をしています。アポとりの電話があり、その方の話し方が最悪。名前も名乗らず、話しを聞くだけだから!すぐに契約するわけじゃないから!と、何様?な感じの話し方。とても嫌な気持ちになりました。
内容を聞く前からこんな感じでは…×ですよね。担当はこれから決めるので、名前は教えられないとの事。自分の名前だけでも言うのが礼儀でしょ。
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AIU損保
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とにかく社員の態度が悪い
電話口での対応だったが、○日までにお電話しますと言ってから期日までに電話が掛かってこない。
不信感が募りこちらから電話をすると、食い気味に対応され、不信感が募るという話をしても、誠実さに欠ける対応だった。
また早口で捲し立てられるので、客に考えさせる時間を持たせない印象がある
2度と関わりたくない保険会社
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本当にひどい
最悪の保険会社だと思います。
対応の遅さ、連絡の遅さ
っていうか対応も無し
相手が居眠りして当てられた被害者なのによそ見運転だと言い張って全額支払えないってどうなんでしょうか。
こちらは折れて修理代のみで済まそうと思ってるのに。
相手のことも考えるのが保険会社じゃないの?
加害者側には直接話さないようにだなんてわからんでもないが、謝罪の電話すら無いなんてとにかく対応が悪過ぎる。
全く誠意が感じられません。
ここを見ていると同じようなことを書いている方が居て安心しました。
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重度後遺障害でも育英費用不支給
子供の高校で強制加入の団体保険と育英費用補償の特約もつけました。
保護者が重度障害で働けない場合に補償200万まで補償されるものと育英特約70万の契約内容でした。
どちらかしか支給されないと後から言われましたが、ケガから敗血症で危篤、心臓の手術と腎臓がダメージを負い透析が必要なステージ5Gの末期の腎不全になりましたが、不支給で補償されませんでした。
心臓、腎臓は障害1級、障害年金受給でも、当社の規定で重度後遺障害にならないとの説明です。
納得できず、他社の大手生命保険会社に保険内容と診断書などで相談したところ、4社すべてから支給対象にあるとの回答でした。
AIGに対して金融庁から指導もして頂きましたが、強制力がなく弁護士に相談になりました。
評判通り、AIGは補償を一切しません。
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事故時に安心
実際事故があったときの対応が今まで加入していた保険会社より格段に早かったです。事故で担当の方から連絡があり、相手側の名前と連絡先を伝えたあとは、途中報告はありましたが、それ以外こちらが何もすることなく、事故解決していたので、びっくりしました。あとは保険金請求書類を提出すればいいだけだったので、とても早く面倒くさいこともなかったので満足しています。
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火災保険は絶対やめたほうがいい。
数年前の大阪の地震の時に落下物によりマンション扉が破損。
AIGに加入していたため連絡を入れるも「災害による破損は保険が下りない」との事。自分の火災保険のイメージと全く違う言葉に詰まってしまいどんな時におりるんですか?と聞くと、「故意に破損させてしまった物」という始末。それを聞いて「あー、何かあっても払う気が全く無い保険屋だな」と思い、接客業をしているので、これからの話題代だと思って自腹で直します。
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