辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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- オプションが豊富だが、その分複雑
高評価
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- 事故対応が良い
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- 担当者の対応が丁寧で迅速
被害者側。
自動車事故の被害者。
対応が悪い、というのも電話などの連絡も淡白で担当主治医や整骨院の院長もびっくりしていました。
私だけではなく、周りにも不快感を与え良い印象ではなかった。
それと対応がルーズ。2枚頼んだ書類が1枚だけだったり、そもそも忘れられていたり。
北海道ですが、最悪なもらい事故にあったと痛感しました。
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AIU損保
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良対応でしたよ。
事故ってしまったものの等級は変化なしということでひと安心。無事先日、解決しました。まあ、元の保険料はけっこう高いので、きちんと対応してもらわなければこちらも困るわけですが。保険料の値段と、外資系ということで敬遠する人も多いのかなーとも思います。
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AIU損保
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現在進行中
火災保険の申請を行いました。AIGの調査員が来て調査してから一度連絡があったきり次の連絡が来ない為、こちらから連絡、担当者は休みとの事で別の方が電話口へ。お問い合わせ番号を聞かれた為、伝えるとちょっとお待ちくださいと言ったきり電話を折り返ししますでもなく電話の保留音もなくただ無言の状態で2〜3分待たされた挙句、来週担当者が来ましたら電話いたしますとの事。申請を出してからもうすぐ2ヶ月になりますが、保険会社としての役割がまったくなっていません。
このサイトで良い評価をしている方は保険内容などの事で、実際に保険を申請した方は殆どが酷い低評価でしたがまさに保険内容通りに履行されない(しない)会社の印象を受けました。現在進行中ですが、結果がで次第また投稿したいと思います。
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対応の態度が不満
被害者です。
現場検証に委託?調査員が来たが、足を崩して座ったあげく一方的で傾聴態度がない。
保険会社の担当も終始、上から目線な口調。
保険会社の営業時間が終わった時間帯に電話があったが出る事が出来なかった。
事故の件で連絡をしたけれど不在なので、10日間休暇の為、対応が出来ないとのメール。
休み明け後、連絡を待ったが来ないのでこちらから連絡をするも
何か!?と言わんばかりの横行な口調で対応された。
事故後、1ヶ月を過ぎたが不安な状態で結果待ちです。
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この保険会社やめた方がいい
保険料なんて出ませんよ。金額も間違えて送られてくるし、しかも、正規の請求金額より少ない、こちらが確認せず印鑑押して保険会社に提出していたらとんでもない事になってました。とてもいい加減です。二度とこの会社とは契約しません。
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最悪な保険会社‼️
被害者です!
車が隣の建築工事のせいで焼けた鉄粉で全体が傷つきました!
ウチのディーラーからの修理見積もりは何十万でしたが、無視して、15万しか補償できないと言われました!残った分は当事者と話して下さいって!本当に意味がわからない!
資料として送った写真も確認していませんでしたし、補償額の根拠を聞いても分からないから、確認しますとの事でした。
本当に仕事が出来ない会社です。
契約されてる方も解約した方がいいですよ。被害者との補償額が合わないと当事者同士で話し合い、足りない分は補填しろと言われますから
笑
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電話対応が最悪!
電話を別の人に変わっても、「お電話変わりました」の一言も言わないし、住所の確認されなくて、こちらが不安になりました。
電話対応に不信感が募りました。
☆印は、分かりませんので適当です。
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AIU損保
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子供が送迎中に事故にあった
子供が送迎中に事故に遭いました。事故は運転手の操作ミスによる単独事故でした。運転手はAIG保険会社に入っていました。事故当初より保険会社の連絡が遅く、連絡も尻切れトンボな事も多く、電話対応は威圧的な上、態度が悪く連絡自体ストレスでしかありません。
はなから治療費用を払う気がないようで、何かと理由をつけてきます。
事故から半年何も事が進んでませんし、今では連絡すら来ません。情報は事故を起こした人や整骨院治療に通った先生から聞く事が多いです。保険会社からは誠意のない対応しかされません。今は保険会社の対応が悪すぎるので弁護士に相談してるところです。
事故を起こした人も保険会社の対応が遅い上、対応が悪いので保険会社を通さず、個人よりお金の支払いを言ってきている感じです。
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仕事ができなさすぎる
追突事故をされて相手の保険会社がAIG損保でした。
10:0の事故で病院に通ったりしてバイトを休んだりしてました。そのバイトを休んだ分の休業補償をお願いしてもとても遅く2ヶ月以上かかりました。ある書類をお願いしても全然違う書類が来るし、時間かかるしこっちから連絡しないと先に進まない。ありえません。どれだけ仕事できないのでしょうか。こんなこともできないのかと呆れています。
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宮崎県宮崎市のAIG損保 最低の事故対応
宮崎県の宮崎市のAIG損保です。追突事故で此方が100%悪かったのですが、相手側に何の説明もなく勝手に保障を終了したりして、相手側から仕事中に何度も電話があり対応が大変だった。事故後の保障をあまりしたくないようで、嘘もつく。担当が休んでいることが多く相手側から何度も電話がありその都度自分で対応することになりました。
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