本音本音

AIG損保の口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

337件中 241〜250件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • ロードサービスが有料
  • オプションが豊富だが、その分複雑

高評価

  • 事故対応が良い
  • 担当者の対応が丁寧で迅速

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

電話対応が不快です。

落雷で6つの家電が故障しました。
(クーラー、給湯器、インターホン、Wi-Fi、プリンター、電話機)

すぐに電話して、今後の流れをうかがいましたが、「そんなこともわからないの?」といった態度で、言葉は丁寧なものの威圧的でした。
説明もわかりにくく、何度もやりとりしなければいけなくて、3ヶ月たった今、まだインターホンの補償が完了していません。
電話でやりとりするのが不安で、憂鬱です。

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3.00

無事に

やや時間がかかった気がしますが、先日無事に事故の後処理解決しました。このへんは多分相手の保険会社との関係とか、相手の出方とかもあるとは思うので、評価が難しいところですね・・・。

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AIU損保

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引っ越しの際の損傷について

家を新築し、引っ越しの際に誤って本棚をリビングの扉に当ててしまい損傷しました。
建設会社に勧められて入ったのですが、引っ越しの際の損傷も対象になると聞いて、見積もり2万5千円の請求のため事故センターに問合せたのですが、免責の5万円を超えた部分しか対象にならないから支払いできないとの一点張りでした。
保険証には対象になるとあり、免責金額が水災の欄に記載があるため、非常に読みづらく、対応も不親切な印象を受けました。
25万円も払って、こんな不愉快な思いをするなら、解約するか、契約期間満了を打ち切りたいと思います。

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交通事故 被害者です

相手のAIG保険会社 休業補償 示談金も支払ってくれません。もう何か月もたちます。電話連絡等も、AIG保険 担当者から来ません。書類も来ません。

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会社の方針?

2020年にバイクとクルマの事故でした。
細かいことは書きませんがAIUの方針として、出来る限りお金を払わない。
例え契約者であっても最低限の数字を提示して、了解を得られなければ裁判と言うのが方針だと思います。
他の損害保険会社は事故の当事者同士、出来るだけ遺恨がのこらなように話しを進めますが、AIUは自社の規定、つまり自社の事情を押し付けるので事故の当事者同士が不満に思うのです。

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1.00

富士火災の頃契約。スタッフがあり得ない。

担当者はのほほんとした方。
自分が事故を起こした時は対応が早かったですが、スタッフが病院を間違えて暑い中1時間も待たされました。
補償は普通。
その後身内から勝手に保険内容を変えられ、事故を起こされトラブルになりました。
本人の許可なく勝手に他の人から内容を変更しました。ごめんなさいと自白されて怒り心頭でやめました。
その時のメッセージのやり取りが残っております。
今でも訴えたいですね。
他の営業所は良いと評判なのに、スタッフの対応がとにかくクソどころか犯罪くさいです。
今は吸収合併されたようなので改善されている事を祈るます。

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0:10で被害者です

相手側の保険会社でした。そもそも、その担当の方は社会人としての対応もできていない。電話も留守電に内容を残さず、ノラリクラリとかわしハッキリしない対応。挙げ句の果てに、大事な書類を送ってこず。催促しても、3週間たっても送ってこず。担当を変えてもらおうとしても、同じ担当の人が謝りながら話を進めようとする。
ん〜私なら、ハッキリ言ってお勧めできない保険会社です!

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担当者、最悪。

仕事中に社用車での駐車場内事故で私は停止していたのに5:5の割合になりました。ドラレコにも録画されているのに。
相手側もこちら側もAIG損保だったのですが謝罪の一言もなければこちらの怪我を確認する言葉もありませんでした。ぶつけてきた相手75歳の人は全然話にならなかったので保険担当の人と話をしようと思いましたがその担当者も話にならず、怒りがつもるばかりです。私の担当者もはっきりしない人で本当イライラしました。ありえないです。

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3.00

ちと高い

ちょっと保険料は高めかな?とも思いますが周りに「事故のときめちゃくちゃたよりになった」と言う人間が複数いまして、なら安心かな、と安物買いの銭失いよりはいいと思い、ここで保険をお願いしています。
ただ、起きないに越したことはないのが事故ですから、無事故でここまできているので、お世話にならないようあり続けたいですね。

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AIU損保

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4.00

値段以外は。

あまり安いとは言えませんが、説明も応対も親切な感じでわかりやすかったです。
わからないところは聞けばきちんと回答が返ってくるのもいい。
ネット契約型が不安な人にはもってこいなんじゃないでしょうか?

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AIU損保

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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