AIG損保の口コミ・評判 7ページ目

住宅ローン会社とaigが提携していたので契約しましたが、対応が最悪です。被害調査の鑑定士も最悪。とにかく払われないし、逆にこちらが疑われるしやで被害にあっているのに気分も悪くなりました。最終的には弁護士をつけてきてこちらが何を言っても無意味です。こちらも弁護士をつけて戦うぐらいの方でないと支払われないと思います。うちは弁護士をつけて戦うのもaigと関わるのもストレスなので解約一択です！

私が駐車場で停車中、相手の確認不足でバックで突っ込まれてしまい、警察の方も加害者さんが確認不足、謝ってください。と言われていて、その場で認めて謝ってもらいました。
100対0の事故ですが、後日AIGからの電話で、あなたが停車していた証拠がありませんのでこちらは何もすることはありません。といきなり言われ、では動いていた証拠は？と聞くと、お客様がそう言っていますので。とだけ言われ、今後の対応はどうなるのか尋ねると、それは分かりませんね、いつになるのかもお答えできませんね。と、では停車していたのに過失があるのならどういった状況なら100対0なのかを問い詰めたら、それはお答えできませんね。なにもお答えできないので電話切りますね、と、挑発する発言にキレてしまい、お前なんなんだよ！と言ってしまったところ、それに対する答えが、僕はお前という名前じゃありません。あ、そういう口のききかたするんですね。と、私も強く言ってしまいましたが、とても社会人とも会社員とも思えない発言をしていました。
その後こちらの保険屋さんともお話して頂きましたが、話にならない、あれはひどい、君はいつもそうやってお客さん怒らせてるでしょ？って言っちゃったよー、そしたら、そんな事ありませんって言ってたけどね苦笑、と呆れるほどでした。
その後弁護士さんにバトンタッチしましたがそれでも修理代47000円は払いますが人身に関する保障は一切しません、自賠責保険の方へ自分でやってください、と認めず、払わず、謝らず。
結局払わなくてはならない結果なのに、ゴネて強く出れば相手が引くと思っている対応でした。
強いとか弱いではなく、ただただ話にならない。

どんなにひどい結果でも90対10とのことなので多少損をしても気持ちが収まらないのでこれから裁判にします。
加害者さんがどう言っているかは分からないですが、こんな小さな事故で裁判になるってないと思います。
しっかり対応していればこんなに大ゴトにならなかったはずです。

自動車事故の相手側の保険会社がAIGでした。治療にかかる手続きの話の際に、担当者の説明不足にもかかわらず追及したところ逆切れされました。
「バカにしてるんすか？」
「ケンカ売ってるんすか？」
「保険出なきゃ（保険者が拒否したら）それまでじゃないんすかね」
など、大人の取引で交わす会話ではありませんでした。
こちらがこの電話の録音を告げると
「おたくは録音して言質とる、そういうやり方なんですか！」とすごまれ消費者センターに問い合わせる旨を伝えたところ
「どうぞご自由に！」
とのこと。
事故証明のコピーをお願いしたところ
「誰でも取れる。こちらが送る義務はない。むしろなぜ欲しがるんだ！」
と仕事すら放棄。
ここ日本ですよね？とビックリする対応です。

当方駐車場に駐車、Pにいれてサイドブレーキもかけ、エンジンを切った後にAIG損保に加入されている方から追突されました。

先方から謝罪を受け、互いに顔見知りなため保険会社から連絡が来るとの事で連絡を待っておりましたが、謝罪はする、形式上怪我がないかだけ聞いて、その後何をしたらいいのか分からないし聞かないと教えない。100:0で全額賠償かどうかも言わず、苛立ってこちらから状況を話し、確認をとるまでは一切口にも出さない。
保険適応で通院するのも行くなら連絡くださいとのこと。

社用車なので修理中、仕事に支障が出ると言うのに代車手配されないし。いつもお世話になっている自動車屋に代車依頼しました。
電話で全額賠償と聞き出さなかったら出し渋りして逃げようとしたんだろうなと思います。
それくらい信用に値しない方が担当で最低でした。
こちらの会社とは契約したいとは思えません。

私の担当のオペレーターの口調は丁寧だが愛想もなく明らかにイライラしてるのが感じとれる。私はスポーツをするので怪我をよくする。故に保険に入っている。怪我をしたのは事実なのだから、それに対して疑うのはおかしい。ただ、私の担当以外の方はとても優しい。お電話の案内は会社の顔でもあるので、一個人の対応で会社全体の評価が下がるのは非常にもったいないことだと思う。

去年、事故に遭い相手の保険屋さんがこちらでした。
最悪すぎて笑えます（笑）
人との喋り方ご存知でしょうか？と、言いたくなる対応の悪さ。
威圧的、人を馬鹿にしたような言い方。すごいですね〜
数ヶ月前にリハビリも終わり終了方向に向かっていますが
なんの音沙汰もなし！！！
こちらからの最後の書類を郵送し、2ー3週間でとのお話でしたがね〜
いつになったら終わるのやら
いつになったらお支払いしていただけるのやら。
本当にいい加減にしてほしいですわ。

たまたま事故があった現場の作業を加害者から依頼され、被害者の理想通りに作業しましたが、支払いに関して被害者が立て替えたものは支払うが被害者が支払ってないものは支払えない、被害者はお金がないから支払えないのに、ただ作業した会社には支払えない、
値段の適正金額に照合とか、調査員何100枚も写真とって照合やの支払える段階でないやの、被害者だけでなく加害者、関わった業者全てに最低な保険会社で、弁護士たてて裁判でも起こしてくださいの高圧的な対応、ひどすぎる対応に驚きしかないのと、立て替えたお金すら全額出さないかもしれないとか、保険の意味がどこにあるのか損保？の概念を覆す恐ろしい企業です。
被害者にも加害者にも不利益な対応で、ここまでひどい保険会社は過去にも今にも無かったです。

10：0の被害者です。３週間入院、6ヶ月通院でした。

相手側の保険がAIGでしたが、まず担当した人の態度が最悪。自身が若い女性ということもあり、威圧的な態度で丸め込もうとしているのが見え見え。電話の掛け方さえも教育されてないのかな？と思うほど雑な対応でした。
治療中に連絡がないのはもちろん、問い合わせに対しての返答や文書のやり取りにも時間がかかり、1年を過ぎてやっと示談交渉に入る！と思いきや、何の説明もなしに、一枚紙を送ってきて、「ここにサインしてください」と付箋で書かれただけのものが届きました。納得がいかず、弁護士に相談します。と連絡したところ、急に電話やメッセージを何度もしてきた時は、驚きました。弁護士に交渉してもらい元の提示額より倍以上になり示談成立。(弁護士からも、回答の約束の日は過ぎましたが、まだ回答ありません。相手側から連絡待ちです。などと言われたので、連絡が遅いのかも？)

自身が加入していた場合の対応は分かりませんが、
誰にも勧めないし、今後、関わりたくありません。

彼らは人間の皮を被ったなにかです。
事故で怪我を負った被害者のことをそれだけでは済ますまいとさらに精神的にダメージを与えてくる最低な会社です。
自分が言ったことを覚えておらず、休業損害の書類がなし。
不備の書類にはハンコ付いて返してね。
それ返したらそれで終わりはアホでもわかります。
書類がないことを言えば、書類の請求がなかったからとのこと。
それまで散々電話で話したのにも関わらず。
意図的に書類を不足させ、ハンコ付かせてこれで終わりね。としたいのが見え見えです。
悪質なやり口で騙し討ちする気満々です。

連絡も通院終了を伝えてから1ヶ月以上音沙汰なし。
遅くなった理由は病院からの請求どうのこうの。
病院からの請求は1ヶ月半も来ないのですね。へぇ。
言った言わないの水掛け論になりかねないと思い途中から文面でのやりとりに変更。
担当者からの文面で、こいつなんも覚えてないなと痛感。
更にはこちらが悪いと言わんばかりの高圧的な文面。
本当に最悪です。
なぜこんなのが会社として成り立っているのか。
バックは反社なのでしょうか？

全治2週間で医者はもう少し通ってもいいかと思いますと言われたが、大丈夫ですと当初の予定通り通院を終わらせ、過失割合も加害者の言い分を全部突っ跳ねずに歩み寄ったのにこの対応。
普通の社会人なら普通の人間ならありえません。

被害者がブチ切れて恨みを買いたくないなら、ここだけは使わないほうがいいでしょう。
ご自身と被害者の為にも。

昨年の10月11日左折車に巻き込まれ100対0の被害者です
加害者に保険会社に電話してくれと言ってしてもらったら
明日から連休やから連休明けに対応するとわけのわからないことを言われてしまいました
お昼の3時位の事故なのに夜の8時になっても何の連絡もないので私の方から聞いていたAIG に電話
すると夕方6時には聞いていましたが順次の対応でいまだに連絡ができなかったのが申し訳ない
この場で対応しますのでそのままお待ちくださいと
こちらの電話を使われて事故報告をこちらからするような形でした
ところで話は変わるのですが慰謝料が1日4200円+交通費と明記された書類が送られてきましたこれって違法じゃないでしょうか算出表によると
治療期間と治療日数×2どちらか少ない方
私の場合140日の治療期間中　治療日数80日= 160
治療期間140日が適応されると思うのですが
それを治療日数80日× 4200円では計算がおかしいと思います
いかが思われますか。？