AIG損保の口コミ・評判 7ページ目

私の担当のオペレーターの口調は丁寧だが愛想もなく明らかにイライラしてるのが感じとれる。私はスポーツをするので怪我をよくする。故に保険に入っている。怪我をしたのは事実なのだから、それに対して疑うのはおかしい。ただ、私の担当以外の方はとても優しい。お電話の案内は会社の顔でもあるので、一個人の対応で会社全体の評価が下がるのは非常にもったいないことだと思う。

去年、事故に遭い相手の保険屋さんがこちらでした。
最悪すぎて笑えます（笑）
人との喋り方ご存知でしょうか？と、言いたくなる対応の悪さ。
威圧的、人を馬鹿にしたような言い方。すごいですね〜
数ヶ月前にリハビリも終わり終了方向に向かっていますが
なんの音沙汰もなし！！！
こちらからの最後の書類を郵送し、2ー3週間でとのお話でしたがね〜
いつになったら終わるのやら
いつになったらお支払いしていただけるのやら。
本当にいい加減にしてほしいですわ。

たまたま事故があった現場の作業を加害者から依頼され、被害者の理想通りに作業しましたが、支払いに関して被害者が立て替えたものは支払うが被害者が支払ってないものは支払えない、被害者はお金がないから支払えないのに、ただ作業した会社には支払えない、
値段の適正金額に照合とか、調査員何100枚も写真とって照合やの支払える段階でないやの、被害者だけでなく加害者、関わった業者全てに最低な保険会社で、弁護士たてて裁判でも起こしてくださいの高圧的な対応、ひどすぎる対応に驚きしかないのと、立て替えたお金すら全額出さないかもしれないとか、保険の意味がどこにあるのか損保？の概念を覆す恐ろしい企業です。
被害者にも加害者にも不利益な対応で、ここまでひどい保険会社は過去にも今にも無かったです。

10：0の被害者です。３週間入院、6ヶ月通院でした。

相手側の保険がAIGでしたが、まず担当した人の態度が最悪。自身が若い女性ということもあり、威圧的な態度で丸め込もうとしているのが見え見え。電話の掛け方さえも教育されてないのかな？と思うほど雑な対応でした。
治療中に連絡がないのはもちろん、問い合わせに対しての返答や文書のやり取りにも時間がかかり、1年を過ぎてやっと示談交渉に入る！と思いきや、何の説明もなしに、一枚紙を送ってきて、「ここにサインしてください」と付箋で書かれただけのものが届きました。納得がいかず、弁護士に相談します。と連絡したところ、急に電話やメッセージを何度もしてきた時は、驚きました。弁護士に交渉してもらい元の提示額より倍以上になり示談成立。(弁護士からも、回答の約束の日は過ぎましたが、まだ回答ありません。相手側から連絡待ちです。などと言われたので、連絡が遅いのかも？)

自身が加入していた場合の対応は分かりませんが、
誰にも勧めないし、今後、関わりたくありません。

彼らは人間の皮を被ったなにかです。
事故で怪我を負った被害者のことをそれだけでは済ますまいとさらに精神的にダメージを与えてくる最低な会社です。
自分が言ったことを覚えておらず、休業損害の書類がなし。
不備の書類にはハンコ付いて返してね。
それ返したらそれで終わりはアホでもわかります。
書類がないことを言えば、書類の請求がなかったからとのこと。
それまで散々電話で話したのにも関わらず。
意図的に書類を不足させ、ハンコ付かせてこれで終わりね。としたいのが見え見えです。
悪質なやり口で騙し討ちする気満々です。

連絡も通院終了を伝えてから1ヶ月以上音沙汰なし。
遅くなった理由は病院からの請求どうのこうの。
病院からの請求は1ヶ月半も来ないのですね。へぇ。
言った言わないの水掛け論になりかねないと思い途中から文面でのやりとりに変更。
担当者からの文面で、こいつなんも覚えてないなと痛感。
更にはこちらが悪いと言わんばかりの高圧的な文面。
本当に最悪です。
なぜこんなのが会社として成り立っているのか。
バックは反社なのでしょうか？

全治2週間で医者はもう少し通ってもいいかと思いますと言われたが、大丈夫ですと当初の予定通り通院を終わらせ、過失割合も加害者の言い分を全部突っ跳ねずに歩み寄ったのにこの対応。
普通の社会人なら普通の人間ならありえません。

被害者がブチ切れて恨みを買いたくないなら、ここだけは使わないほうがいいでしょう。
ご自身と被害者の為にも。

昨年の10月11日左折車に巻き込まれ100対0の被害者です
加害者に保険会社に電話してくれと言ってしてもらったら
明日から連休やから連休明けに対応するとわけのわからないことを言われてしまいました
お昼の3時位の事故なのに夜の8時になっても何の連絡もないので私の方から聞いていたAIG に電話
すると夕方6時には聞いていましたが順次の対応でいまだに連絡ができなかったのが申し訳ない
この場で対応しますのでそのままお待ちくださいと
こちらの電話を使われて事故報告をこちらからするような形でした
ところで話は変わるのですが慰謝料が1日4200円+交通費と明記された書類が送られてきましたこれって違法じゃないでしょうか算出表によると
治療期間と治療日数×2どちらか少ない方
私の場合140日の治療期間中　治療日数80日= 160
治療期間140日が適応されると思うのですが
それを治療日数80日× 4200円では計算がおかしいと思います
いかが思われますか。？

マイナスがあるならマイナス評価したいくらい。
信号停止中に後ろからぶつけられました。もちろん100:0ですべて相手（AIG）負担。
全て手順通りに、AIGの許可・確認を取った上で修理やレンタカーを利用したが、加害者のIQがとんでもなく低く、「やり方に納得できないから金を払わん」と。保険での支払いを取り下げ自身で払うと言いつつ被害者である私にイチャモンをつけてきた。全て窓口であるAIGに問い合わせるよう伝えたが、そのAIGも「被害者からの修理工場への入庫連絡を受けていない」と嘘の報告。
入庫連絡を受けてない割には修理工場やレンタカー会社には何の連絡もしていないから、色んなものが矛盾している。

保険会社が嘘を伝えるってやばいでしょ。もちろん私も加害者の連絡先は着拒。とっくに車はきれいに修理して頂いたのでこれ以上関わる理由がありません。

車の被害者です
まず対応が非常に遅い
連絡しますと言いながら
その連絡すらない
代わりに違う方にお伝えしても
これまた連絡が遅い
相手がこの保険に加入したのを
恨んでます
早く解決してほしいです
まわりもここは酷いと呆れてます

10対0の追突事故の被害者です。幸い途中で打ち切られることなく1年間の通院の後に症状固定、
その後の示談交渉にも10ヶ月要しましたが、加害者にも対応良くやさしい保険会社だと思います。
対応が早い遅いは個人の感覚にもよりますが決して放ったらかしと言う気はしませんでした。
保険金に関しても保険会社なら抑えるのは当たり前の事だし、弁護士を入れ交渉したらそこそこの
訴訟レベルでの金額でした。
多くを要望すればキリがありませんが、被害者でも加害者でも安心して任せられる保険会社だと思います。掛け金は知りませんが恐らくダイレクト型よりは高くなりますが費用対効果はあると思います。
今回、事故に合いましたが私は運が良かったと考えています。

私がこの保険会社に決めた理由は、築浅物件だと様々な割引が受けられたからです。
私は今年家を建てたばかりですが、万が一に備え、火災保険に入ることに決め、複数社から資料を取り寄せました。
その中で、最も補償が充実し、かつ、割引率も高かったのがAIG損保のホームプロテクト総合保険でした。
特に魅力を感じたのは、新築物件やオール電化、耐火構造はそれぞれ割り引いてもらえる点です。
我が家はこれら全ての基準を満たしていたので、保険料をかなり安く抑えることができました。
補償内容も6つのコースから選択でき、我が家は川が近いので、水災の補償もつけました。
保険料を抑えつつ、満足度の高い保険に加入でき、とても満足しています。