辛口評価なら、みん評。
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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- オプションが豊富だが、その分複雑
高評価
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- 事故対応が良い
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- 担当者の対応が丁寧で迅速
おすすめしません
住宅ローン会社とaigが提携していたので契約しましたが、対応が最悪です。被害調査の鑑定士も最悪。とにかく払われないし、逆にこちらが疑われるしやで被害にあっているのに気分も悪くなりました。最終的には弁護士をつけてきてこちらが何を言っても無意味です。こちらも弁護士をつけて戦うぐらいの方でないと支払われないと思います。うちは弁護士をつけて戦うのもaigと関わるのもストレスなので解約一択です!
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ぶつけられたのに…。
事故相手側がAIG損保でした。
隣を走ってた車がこちらに気づかず、ぶつけてきたのに、7:3。納得行かずに電話をするも、相手側の主張を押し付け、こちらの話は聞かない。仕方なく、7:3で了承するも、気がつけば、ディーラーの技術者を上手く言いくるめて、一部しか修理を認めてくれませんでした。損保の鑑定人に鑑定してもらったとこちらの損保の担当者に聞いていたので、一度は示談を了承しましたが、修理の話の段階でミラーのみの値段とわかり、直接電話すると、AIGの担当者が出した金額とわかり、鑑定人にも見せてくれていませんでした。ディーラーが再協議を申し入れてくれても、門前払い。これじゃあドアのキズは治りません。
本当に自分の会社だけ、自分の成績さえ良ければ良いのでしょうか?加入者にとっては悪い会社ではないのでしょうが、相手側にこんなにひどくていいのかと思いました。
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最低。保険料が1円も出ませんでした。
台風で雨漏りし、火災保険に加入していたので連絡したら、「すぐに直していいですよ」と言われ、屋根を直すことになりました。
ずっと放置された挙句、完全に直った後にドローンを使って確認に来て、「台風が原因との証拠がないため、保険は降りない」と言われました。
台風で飛んできたものが当たって、屋根の一部が欠け落ちた写真などは提出してあります。
建築士にも電話があり、言葉の端々を捉えて「経年劣化だと建築士が言った」と言われましたが、建築士はそんなことは一言も言っていない、と大激怒していました。
とにかく、ひどい保険会社です。
何のために保険に入ったのでしょうか。
即刻、解約しました。
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電話対応が横柄
自営業の会社で留守を頼まれており取った電話がAIG様からだったのですが内容を得ていない私に対しての男性担当者の電話口での対応がかなり横柄で上から物をおっしゃられている印象を受け、大変嫌な気持ちになりました。会社を通してでのお電話だったのですが個人では絶対にお世話になりたくないです…
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事故被害者の方はお気をつけ下さい。
2022年に追突事故被害に遭いました。相手はAIG損保加入。こちらは東京海上に加入しており、10:0の事故割合の為こちらは弁護士特約にて弁護士へ対応を任せております。ですが約2年経過した2024年現在もまだ物損処理すら終わっていません。壊れた物の請求書や領収書を提出したのも1年半前です。病院とAIGのやり取りで勝手に治療を打ち切られ、むち打ちの後遺症により仕事も続けられなくなり退職しました。示談の話すら出てきません。どうなっているのかも分からない最悪の保険会社です。加入されてる方は加害者側になった場合の被害者への対応なども含めていま一度、他会社へ検討し直すことをオススメさせていただきます。
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対応遅い払わない最低
たまたま事故があった現場の作業を加害者から依頼され、被害者の理想通りに作業しましたが、支払いに関して被害者が立て替えたものは支払うが被害者が支払ってないものは支払えない、被害者はお金がないから支払えないのに、ただ作業した会社には支払えない、
値段の適正金額に照合とか、調査員何100枚も写真とって照合やの支払える段階でないやの、被害者だけでなく加害者、関わった業者全てに最低な保険会社で、弁護士たてて裁判でも起こしてくださいの高圧的な対応、ひどすぎる対応に驚きしかないのと、立て替えたお金すら全額出さないかもしれないとか、保険の意味がどこにあるのか損保?の概念を覆す恐ろしい企業です。
被害者にも加害者にも不利益な対応で、ここまでひどい保険会社は過去にも今にも無かったです。
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人としての感情が欠けている
スーパーでの出来事で私は被害者。
私の車が半分ほど駐車枠に入ったところに、勢いよくAIGの自動車保険加入者がバックで突っ込んできた。
相手の車はほとんど傷がいっておらず、私の方は右後部ドアと後輪にかけて塗装が剥がれてへこんだ。
相手は超ハイテンションで、私の車を見て修理するの大変そう!アハハ!と言った。
9:1か8:2くらいの割合で相手が悪いのに、今現在AIGは5:5でお互い様と主張している。
うちの保険会社が7:3と持ちかけたらしいが、絶賛シカト中。
ぶつけてきた人間もAIGも被害者への思いやりが一切なく、逆に私の方にも大いに非があると言ってくるので呆れている。
相手の車を傷つけても私はやっていないと罪悪感も感じずに主張できる方へおススメの保険会社。
AIGも保険を使いたくないから全力でバックアップすると思う。
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対応が悪すぎる
ぶつけられて修理費用も値切ってくるし、レンタカーをaigが手配したら1時間後には故障しまた何時間も待つ羽目に。代わりにレンタカーはプリウスからアクアに降格。レンタカー代まで車のグレードを落とし支払を少なくするあまりにも汚い保険会社でびっくりしました。
もちろん自分はこんな酷い保険会社には入りませんが、またaigの保険に入ってる人に事故起こされたくないと思いました。
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AIGはクソ、担当がまずダメ
自動車保険では母親が免許返納すると言ったら、勝手に解約された、電話の一本もなく。
台風の時に、外壁が剥がれたので請求したら古いから当然だと、言いやがった。
AIGなんぞ入りたくて入っていない、亡くなった父親の付き合いで入って、数十年支払っているが、早めに他社に乗り換えるべきだった!
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