辛口評価なら、みん評。
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マジで最悪の保険屋
最初の事故対応からマニュアルどおりしかな話をしない
こっちの質問には答えない
今事故後4ヶ月たってこのコロナの渦中会って話をしたいとしつこいから時間作れば時間通りこない
被害者をバカにしてるとしか思えない
最低最悪の保険屋です
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最悪
T路地にて相手側がスリップしてきてぶつかりました。
私は停止線手前で徐行。その日はアイスバーンで停止線が見えなかったのにもかかわらず私が停止線を飛び出してきたからぶつかったと。笑
毎日通る道だし、こちら側には目印にカラーコーンが置いてあるので位置は把握済み。
ぶつかった場所も非常に狭く、相手側がこちらに曲がらないと私は動きようがないので飛び出すなんてありえないし、私は停止線前から相手の車が見えてました。
相手は自分が悪いと自覚してるのか降りてきてすぐに私に謝罪をしました。
が、過失割合7.5、2.5とありえない提示をされました。
笑うしかありません。
過失割合決める連絡も遅いし、対応は本当に最悪ですね。
とりあえずもっと言いたいことあるけど、大人なんで我慢しときます。
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丁寧な対応をして頂きました。
先日、バイクで立ちコケしてバイクのハンドルが曲がって自走困難になりました。
ロードサービスに連絡した所、受付のみ方にます、身体の心配をして頂き、あいおいさんの提携業者の方にすぐに現地に来ていただき、バイクを購入した店舗までバイクと、私本人も搬送して頂きました。
翌日、保険の担当者の方からお電話を頂き、怪我の心配をしていただき、いくつか聞かれた質問に答えるだけで処理が完了した様です。
丁寧な上に迅速に対応頂きました。
人が関わる仕事なので、担当して頂いた人によって対応が異なるのかも知れませんが、保険料が安くても対応が悪い保険会社よりも少し高くてもしっかりと対応してくれる保険会社を選んで良かったと思っております。
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ロードサービスが遅すぎる
自動車が故障したのに、ロードサービスが3,4時間かかると言われた。
大阪市内なのに、遅すぎ。病院の送り迎えで、病人がいるといっても、早くもしてくれない。
結局、JAFに来てもらった。
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一方的に悪く言われる
事故の相手方の保険会社さんでしたが、こちら停まっていたにもかかわらず、そして相手方も自分の不注意を認めていたにもかかわらず、保険会社としては全額は・・・の一点張り。
何を聞いてもそれしか答えなかった。
人の怪我や気持ちよりお金が大事。
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信用してはいけない
私は人身事故の被害者で現在も治療中。加害者があいおいニッセイ同和に加入していました。
事故直後にあいおいの担当者から「診断書は完治した時点で医師に書いてもらってください」と指示されましたが
そんな話は聞いた事がないのでもちろん初診で医師に書いてもらいました。
まぁその後はみなさんご存知の通リひどい対応で不安になって検索してこのサイトに来ましたが「損保では2週間ルール」というのをココで知りました。
もしあいおいの指示通リ完治後の診断書を提出したらどうなっていたんでしょうかね?
…というか
みなさんの口コミを読んで本当に治療費払ってもらえるのかますます不安になりました。
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やめたい
こちらのためには動かない。相手の言い分ばかり伝えてくる。ぶつけられたのに2ヶ月たっても進まない。3年ロングっていうのに入ってるけど、途中解約できるなら、1年終わった時点でやめたい。
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最悪
事故をおこして半年以上経過しても解決しない。
相手のケガ対応の担当者からは、言葉に圧力を感じさせる言葉遣い。
何もしてないのかと思う程の連絡の無さと対応の遅さ。
実質、あまりにも連絡が無いので、心配になりこちらから連絡を入れたが、その分の通話料金はこちら持ちになるし、進みがない内容を長々と聞かせられた。
どこの保険も、安心と安全とか言うけど、ここまで【不安と不信感】を抱く保険は他にないのではないか。
のそのそ長々と、時間だけ流れていくばかり。
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本当に対応が悪い
加害者としてあいおいニッセイ同和損害保険とのやり取りをしましたが、偉そうで話にならない。
ただたはだこちらの嫌がらせかのような言い回ししかしてこない。
こんな保険会社は入らない方が良いでしょうね
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