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査定方法に疑問
着物買取を依頼しましたが査定員は貴金属などにしか関心がなく、スマホのカメラで写真を撮り送信して返事が来たら金額を提示しているような様子でした。純銀もグラムすら量らず値段を提示され、出張査定とはこんなに乱暴で粗雑なものかと驚きました。
態度も言葉使いも非常に悪く、勝手に引き出しや小物入れなどあけて、そこらじゅうに物を散らかしたまま、価値がないとか散々いちゃもんつけて帰られました。もはや査定員ではないのでは？と疑う程でした。査定とはスマホのカメラで写真撮って値段の提示をするのが査定員なのですか？こんなに酷い査定員を雇っている業者は見たことがないです。二度と利用しません
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とても丁寧でした
何十年もしまいこんでいた振り袖を処分したくて利用しました。ついでに母の留め袖や訪問着も査定してもらいました。結果、１つはとっておくことにして、着物２着と帯３本で９０００円。以前他の持ち込み査定に行ったときには ふざけてるの？ってくらいの低額査定になったので、こちらで買い取りを決めました。若いイケメンの査定員さんでしたが、決して無理強いすることなく常に一歩下がった対応をしてくれました。他に何かを聞いてくることもなく、逆にこちらから「これは？これは？」と色々出してしまいましたが、嫌な顔１つせずに最後まで笑顔で対応してくれました。金やプラチナを計るための計量器や宝石を見分けるための機器等も使って、きちんと査定してくれました。結果、着物よりも貴金属や使わなくなったブランドバック等でかなりのお小遣いになりました(笑)査定員によるのかもしれませんが、私は受付から買い取り、その後の対応等見ても、かなりしっかりと安心の会社だなぁと感じましたよ。着物はどうしても購入時が高いので納得いかない人が多いでしょうが、高く売りたいなら、個人でオークションに出すのが一番だと思います。
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自分勝手
母が着なくなった着物や小物類を買取して欲しく。
CMも流れる様な所で、他に買取して貰えるか分からなかったのでバイセルにて8月23日に訪問買取の予約をしました。
予約の前日になり「他のお客様の予定変更によりその日の予約されていたお客様に変更のおねがいの電話をさせて頂いております。」と連絡がありました。
話を聞くと「次に予約出来るのが9月13日になります。」との事。
いやいや、予約していたから予定を空けて準備をしているのにそっちの都合で約半月も待たせるのはおかしくないですか？
あまりにも理不尽すぎてお断りしました。
そしたら予約日通りに行けるとの事。
こっちからしたら意味不明です。
変更のお願いなのに反省も無し。謝りもなし。
淡々とこちらが暇だからいつでも大丈夫だよね？と言わんばかりの対応をされました。
その電話をかけてこられた方と話すのが嫌になり適当に流し電話を切り、その後バイセルのチャットで理由を説明し訪問買取の予約をキャンセルしました。
もう二度と関わりたくないし、依頼なんてしないと思いました。
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金ありしか売れない
未使用品から証紙付きの大島や最近の作家物を含む着物20点ほど査定しました。
査定結果としては、現代の色味っぽくないとのこと。
※一年〜数ヶ月前に仕立てた物なのですが…
金額がついたのは、金糸や箔が入ったもので数千円でした。
高額買取と言っていたので、希少なタッサーシルクの着物混ぜて見てもらいましたが、色味だけで判断。
絹の質や状態よりも、有名な作家か金類が入ってる物しか売れなさそうです。
いくら高い着物でも100円になるかならないかの価値観のよう。
私個人の考えになりますが、着物を見る目がないと判断し見送りさせていただきました。
あと、電話先でもひたすら金やジュエリーはないかと数回聞かれたぐらいなので金類しか価値を見出していないのかも。
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査定なんかしてないよ
着物の査定に来てもらった。着物やブランド品の知識は多少あるので、買取価格に期待していたのだが着物ひとつ100円も付かない。古本屋のような買取価格を提示されたのですぐお断り。査定員はごたくを並べて色々と商品説明をしているが、こちらの価値観を下げる言い訳にしか聞こえなかった。おそらく客の価値観を下げて安く買い取ろうという戦法だろう。何度か本部とやり取りすると言ってスマホをいじっていたが、品物の写真を撮ってたし査定は本部に全任せなのだろう。査定員は知識のカケラもない様子だった。ブランド品や貴金属がないかと聞かれ、売れるものはないのにも関わらず何度もしつこく言われた。着物買取でCMは謳っているが、実際は着物は高齢者の富裕層を釣るエサでしかなく、狙いはブランドや貴金属なのだなと感じた。もう二度と頼みません。
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ひどい
出張査定電話したら開口一番、金などの貴金属はありませんか？とのこと。着物買取を売りにしているだけに は？と思いました。とりあえず来てもらい査定してもらいました。査定員も知識がなく経験もないのかスマホで調べたら出てくる様な簡単な説明のみ。実際の査定はスマホで写真を撮って本部に送って返信を待つ査定員です。20着中15着で15000円。5着は金額が付かないとのこと。査定後も着物が入っていた袋に戻さずそのまま放置。数十年前に買ったルイヴィトンのバッグをついでに見てもらうと5万円。結局着物はおまけで買取るものの貴金属やブランド物をメインで買取るそこらへんの買取業者と変わりません。
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不満
家の中を整理したので、その際に出た着物やブランド物のバッグを査定に出すことにしました。取り扱い商品が多いことと、出張査定をしてくれるということで依頼したのですが、全体的な評価としてはあまり良くないと思います。確かに、査定に出したいものはすべて査定してくれましたが、そのほかにも金や切手はないかとしつこく聞かれたのがうるさかったです。また、出張買取も来てくれた人は、査定のプロではないようで、写真をひとつひとつ撮って、指示を仰いでいるような感じがして、信用なりません。実際査定額も非常に低かったので、最終的には違う店舗で買取しました。
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着物は上がり込む口実、目当ては貴金属と名のある高価な物！
着物の買取で利用しました。
当日、朝、9時～10時予定で事前に連絡が来ると聞いていて、30分くらい前には連絡があるものと思っていたら、8時55分に「９時に伺います」と連絡が来て常識のなさにビックリ!
着物が数十枚ありましたが、饒舌に知識を披露しながら選別して、買い取ったのはほんの一部でほぼ100円。
「和装小物は扱ってません」と草履やバッグは断られました｡
選別中も何度か「貴金属とかないですか、レコード、コイン、洋酒、ブランド品、ホントに何でも買取りしてますから」と他の物を要求。
何でも、というので色々並べてみましたけれど、お気に召さなかったようで、全部返却。
母がもう使わない指輪を出してからは一言も話さなくなり、石のついた24金の指輪は「これは石がついてるので」と査定が安くなると説明｡
承諾して買い取ってもらいましたが、後悔しかありません。
返された和装小物を買い取る業者を探していたらバイセルに沢山◎がついていたので笑ってしまいました｡
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買取を利用して
着物3点をまず売りたくて、着物仕付糸付き、帯、羽織でした。3点1000円でした。一度も手を通していない着物がわずか300円ほどでした。それよりも食いついて来たのは貴金属でした。金の食いつきは凄かったです。売る気は無いと言うと「ロシアの戦争が終わると金の値段も下がります。今が売りです。今がピークなのでこれからは、金の値段は下がって行きますよ」などしつこかったです。貴金属を一部持って帰り1ヶ月と言う期限が過ぎても何の連絡も無く、５日過ぎた頃に着信がありました。「昨日お電話させてもらったんですが」と言い訳がましく言ってましたが、人から物を預かっていてその期限はとうに過ぎているのにその対応。人としてお前はもう一度勉強してこい。25歳の若造が偉そうにっと思ってしまいました。以前期限が近づいてもなんの連絡もなかった為、お客様相談室へ連絡を入れ折り返し家に来た担当者から電話が来ましたが、接客業とは言えないくらい態度のデカい口調と太々しさを感じる物いいがちょっとイラっとしましたが、物を預けている以上こちらも黙って居ました。家に来てる時と電話対応では雲泥の差でした。
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安さにビックリ
高価買取り、どこの業者も同じ事を言っているが、買い取り額が安い。
着物は二束三文とは聞いているが安すぎる。
家にきた担当者が、外に出て会社に相談とわざわざ電話しに行くが、逆に印象悪い。
本気の交渉なら客の目の前で社に連絡してやりとりしたら良い。
うちの親は、買値はそれなりに高価なものを、勢いで売ってしまい後悔している。
いまだに文句言っている。
バイセルは、後からも電話してきて、「売るものありませんか？」と言ってくる。
ここは、二度と利用しない。
やめておくほうが無難。
売るなら他所へいったほうが良い。
不要に値段を下げられた感じは今でも残る。
きっと、この会社は先行き良い感じがしない。
いつか無くなっているように思う。
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