ネガティブチェックなら「みん評」
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がっかり
戸建て住宅をこの辺でいう高級住宅地に建てました。
同時期にダイワハウスが我が家の隣に我が家と同じサイズのモデルハウスを建てました。
2年程経った際にそのモデルハウスを売却するとの事で販売し始めました。当初の売値から1800万円程値下げしたので、とんでもない家族が住み始め、住み始め当初からトラブルが出ています。
具体的な内容は差し控えますが住宅地の雰囲気が悪化しました。
もう少し住宅地の雰囲気を考えて販売したら良かったのにと思います。
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対応最悪
大和の賃貸に住んでます。
そもそも引っ越し日を間違えて予定日の前日に鬼電されるわ、カード紛失時の工賃&再発行の金額を説明書よりも高く言われて、再度確認すると間違えましたで済まされるわ(何を間違えたらそうなる)、水回りのトラブルが一ヶ月たっても解決しないわで呆れるばかりです(催促するも担当業者からの連絡なし。おそらく大和の担当が失念かと。)
うちにとって立地などの条件がいいというだけでソフト面は最悪です。知り合いにももちろん勧めませんし、検討中の方にも再考していただきたいほどです。
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二度とお世話になりません
とにかく営業の方のゴリ押しがすごいです。挙げ句の果てに、契約お断りしたら態度が豹変！あまりの変貌ぶりにこちらが呆れるほど。二度とお世話になりたくありません。間取りも作ってもらいましまが、他者が見たらツッコミどころ満載の間取りですねと言ってました。あと、こちらが知らないと言ってくれない情報も沢山あるので、ある程度の知識が必要です。騙されます。自分の利益しか考えてなくて、契約したいのが見え見え。お客様のことなんか考えてません。
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岡山
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最悪に近い
湘南支店
コーディネーターさん以外最悪です。
営業は契約後コロッと態度をかえて契約とれたからお終い♪な感じで裏切られた感じです。うちあわせもすぐ終わり希望も通りませんでした。
設計もこちらが言ったことが数回に渡り反映されていなく引き渡し後も二カ所間違っていました。自分の持っている最終図面と大和ハウスが持っている図面も違う。
その対応も自分たちは悪くないから直したいなら追加料金払えです。
最初からやり直したい。。
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長期保証は噓っぱち
15年の点検で屋根材の破損が見つかりました。保証書には雨水の侵入を防止する部分は長期保証と記載がありますが、瓦等の部材の保証はなんと５年だそうです。
他も、室内に雨水の侵入が無いと補償対象外だそうです。
安心して長期には住めませんね。
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全ていい加減
営業、現場リーダーどっちもいい加減な人でした。
引き渡しは3ヶ月遅れ、引っ越し初日お湯がでない、家を建てた時にもらえる品は一切来ない。
名前と住所書かせて品は当人たちが転売でもしているんでしょうね…
ほんと胸糞わるい…なんでこんなところで家を建てたんだろう…
嘘つく企業は、従業員もいい加減て終わってますね…
また早く営業停止くらえばいいのに、先は暗いと思います。お疲れ様です
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ありえない…
建て売りで購入。冬になり水道が凍った。凍結防止ついているはず…と思ったらコードがコンセントまで足りず届かない！急遽延長コードで対応してもらう。さらに一年点検でレンジパネルネジで留まっていませんと言われる…。置いてあるだけだったの？外講も一年で割れ、修理してもらうも2年でまた割れた。そして保証が切れたので修理は実費で20万ですと言われる。
今後も何が出てくるか心配です。
請負の会社のレベルによって地域差が大きいのかも。
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長野
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高くて強引
「説明不足」の一言に限ります。高いものばかり勧めてきて、肝心な細かい予算や低コストに済ます方法は教えてくれません。どこもそうなのかもしれませんが。最初の営業マンは話になりませんでした。とにかく強引で、雑、決算に間に合わせたかったのでしょう。もう二度と新築戸建ては経験したくありませんね。身の丈に合った生活がベストです。後悔しかありません。
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安心だけど
大手メーカーなので、暮らしていての安心感はあります。でも、メンテナンスの費用が高かったり、室内の壁紙が早い段階で茶色のシミがでてきたり、間取りも今思えばもっと使いやすくできたのではないかと思うことがあります。値段が安いハウスメーカーであれば十分納得できる家なのですが、値段から見ると、もう少し良くても良いのかなという印象です。大手ほど孫請などになると聞いたことがあるので、末端まで高い技術を保持するのは難しいのかなと感じました。
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大和ハウスリフォーム
大和ハウスリフォームの件で、事前にスケジュールを聞かれ訪問して頂く予定でした。
当日、約束の時間になっても担当者が訪問せず、こちらから連絡してみました。スケジュール帳を確認して頂くと我が家の訪問日であったが、すっかり忘れていたとの返答がありました。
こんなにいい加減な担当者います？
大手ハウスメーカーなのに、とても残念かつ従業員教育の質に疑問を感じます。
以前、リフォームの際も新人が担当で資料や注文内容に漏れがあり円滑に工事が進まないことがありました。
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