ダイワハウスの口コミ・評判 10ページ目

まず入居すると、鍵も壊れてる、コンロも壊れてる、コンセントも壊れてるといった有様。
加えて問い合わせても、全く繋がらず。
やっと電話が繋がり日程調整をし、担当者に来てもらうも、挨拶なしに無言で部屋に入り｢壊れてるので交換します｣の一言。
ありえないです。
ここまで酷い扱いをされたことがなかったので、皆さんも気をつけてください。

担当営業の方は長く担当していただいていますが、もう限界です。
対応したと言っていたが、実際に確認するとやっていないなど多数。
見積をいただいても調整もして頂けないなど。うんざりです。
加えて、他部門との連携なのでしょうが、
いつまで経っても音沙汰なしなど。

契約の説明も曖昧ですし、はっきり言って最悪です。

平成10年に隣の親戚が大和ハウスで家を建てました。
令和3年になり自分も家を建てようとなり、敷地調査をしたところ自分のところの土地にはみ出て建てられてました(40㎡ほど)。それと、その方の土地と道路の間には自分の土地があります。道路に面していないと、家を建てることが出来ないはずなのに建てることが出来てました。あと、その方の所有してる土地が262㎡なのに土木事務所に出した書類には350㎡でした。施工主の住所も自分の住所と同じになってました。
今、家屋調査士さんに境界線調査をしてもらっていますが時間がかかりそうです。
タチが悪すぎて何から何まで信用できない会社だと思います。

建売の性能は注文住宅と違って、悪いです
水回りなども最低グレードで、同じ価格帯の工務店の方が立派です

土地の敷地面積ギリギリに作っていたので、近隣から苦情言われます
「こんなに境界近くに建てるのは、違法なんじゃないの？」
と苦情言われました
高低差がある土地だと、高低差の近くに建ててはダメらしいです

大和ハウスは問題ないと言っているのですが、問題は、近隣が面白くないと思っていることです
困るのはそこに住む人です
引っ越した早々に、そんなことを言われる生活が待っているかもしれないので、ちゃんと確認した方がいいです

近隣に説明せずに強引に建てたと文句言われました

WEBでも建築士との無料相談があるので、普通の建て方かは確認した方がいいです

口頭での説明と、書面、工事内容は全然違います
口頭での説明は、ほとんど価値がないと思ってください。
売るために都合がいいことを好き勝手言います

その一方で、書面やメールになると、調子よかった回答がだんまり

工事トラブルに至っては、ちょっとした回答も上司の確認後に回答しますという感じで、過失を認めることは一切しない態度です
回答もらっても、過失があったことすら、事実に触れることすらせずに、当たり障りのない回答ばかりでやり取りしていて腹が立ちます

昨年からのトラブルですが、未だに解決のめどが立ってません

最初から注文住宅がいいと伝えてあるのに、一度雰囲気などを見てもらうために建売も見てください。と言われ見に行き、ここはこうしたいねと旦那と話していたら全部叶えようとしたら建売じゃ見つかりませんよ！と。知ってます。だから注文がいいと言ったでしょう？と笑笑
他にも多々会話が噛み合わず一方的にお話しされ、気分がかなり悪かったです。
こんなに感じが悪い営業は大和ハウスさんだけでした。笑

建売もあ、この家ならいいかなと思えたのもありましたがこれから先大和ハウスさんのお世話になるのはごめんです。他を当たります。

議事録を取っていないから言った言わないが多すぎる。（すぐ忘れる）　
そして、発注していない事を指摘すると何かしらの理由を付けてその場凌ぎ。
入居までに時間があったにも関わらず、表札が間に合わず数日間名無しの権兵衛。
さすがに酷い有り様でしたので、理由を聞くと外壁業者が多忙により間に合わなかったとの事。
自称出来る営業マンらしいのに、リスク管理や上司との報連相が全くない最悪な営業マン。
"発注し忘れて申し訳ございません"の方がよっぽどマシ!!!

もう二度と大和ハウスの物件を買う事はないです。　以上!!!

家の節目のメンテナンスの契約後、次の打ち合わせの日を忘れてすっぽかしされた上に次の打ち合わせも30分遅刻してくる。メンテナンス費用をクレカ分割払いにしていたが、担当者が引き落としを忘れて、工事完了引き渡しの時に、「引き落としを忘れていたので今回まとめて引き落としになります」と突然言い出す始末。ありえません…あまりの対応のひどさに驚きました。契約した後はテキトーな扱いをされます。不信感しかありません。

最近隣に新築がたったが、もともとそこは古い家が建っており
解体からスタートし、その古い家が私たちの家の境界線にはみ出ていたのもあり
境界線の確認の為写真などもとっていました。

そして前の家の方とはやりとりがおわり
そこから大和ハウスにかわり解体が始まりました
その際に家のフェンスを壊されそれを伝えたのにもかかわらず
中々なおしてくれない。

上から目線の態度に、元々フェンスはこわれてなかったとの主張。

でもこちらは境界線の時にとって頂いた写真があり、証拠もあるのに
中々確認にもこず、忙しいから無理だの訳のわからない事ばかり言って逃げられてばかりです。

家を建て直すときは絶対に大和ハウスではやめておこうとおもいました。

注文住宅契約者です。
工事中から間違い是正しても「無理だから」と承認通りの家ではないものを平気で引渡しする。断って是正依頼しても一切しない。お詫びもない。
ローコスト住宅以下と言うか、注文住宅でない低レベル・不具合だらけの家を監査が通りバカ社員たちとしか感じない。
ウチは定期点検通知もこないし、連絡しても受けさせない。
契約違反と思う。
注文住宅の意味が分からない社員雇う人事も相当イカれている。
友人以外、大和ハウスで検討している人には絶対勧めません。
後悔するのみです。