ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪のハウスメーカー
とにかく何を決めるにしても急かされる。
土地込み7千万した家でしたが、無資格の設計士さんをあてがわれえ、ミスばかり。
結果、すごく住み心地の悪い家が完成。
建ててから9年になりますが、とにかく使い勝手がわるくなおしたい箇所ばかり。
最悪のハウスメーカーでした（涙）
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アフターは信用出来ない
アフターがしっかりとしていると思っている方がいるようですが、信用出来ないですよ！
我が家は入居直後からいくつかの不具合があり、アフターの点検時には話していましたが無料交換の期間は簡単な応急修理のみで、有料修理の時期になったとたんに不具合部分の交換を提案されました。1番酷いのは、各部屋のドアノブで交換部品が製造終了しているので家の中のドア全部交換を提案されました。ドアの全交換なんて、考えられないです！高い買い物なのに、全部交換しなくてはいけないようなドアを付けないでほしいです。
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賃貸兼用自宅
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】大手企業で良いと思った。
【良かった点】住みやすい
【気になった点】建物の名前付けが建主の案が
通らない、営業の案を通す。手抜きの工事もチラホラ目立つ。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】賃貸兼用自宅なのでこのまま？？利用·使用するしか無い！
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名古屋市千代田のダイワハウス
審査等で色々とありますが
やりとりはめんどくさそうで
中々源泉徴収も返して貰えなく
源泉徴収返してくださいと連絡を
したら送ってきたのだが
乱雑な書き方。
写真で上げたいほど雑な字で
苗字だけで送ってくるって
一応私たちお客さんなのだが？
契約まで行かなかったらお客さんじゃないのか？
いい年齢いかれた方なのに
とても残念な人でした。
ダイワハウスはホントやめた方がいいです。
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一度も報告なし
リフォーム工事 ダイワハウスの都合で予定日より１ヶ月ちょっと遅れて開始
職人さんは皆さん綺麗な仕事をしてくれて満足しています。
ですが…営業→現場監督→職人さんへの申し送りに不備多々あり、現場に来てる職人さんに仕事の工程が完全に伝わってなかった。
最初の打ち合わせはなんだったのか？
１週間に１度進み具合の報告と説明あったが、現場監督からの報告は一度も無し
工事のやりとりにかなりストレスが溜まった
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対応最低
真夏にエアコンの故障があり、修理を依頼しました。希望日に自宅で待っていると修理業者から連絡があり、訪問は後日になると連絡が。すぐにダイワハウスに電話しましたが、こちらの連携ミスだが修理の対応はできない、修理業者と話し合えと責任を押し付けるばかり。
直接話がしたいといっても決して電話番号を教えないため、誰が担当者なのかもわからず、メールでマニュアル通りの謝罪文を送ってくるだけ。対応者もその日によって違うため話が通じません。
ハウスメーカーのくせに人が住む家をなんだと思っているのかと疑問に思いました。
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問題がわかってもなかなか反応がなくて不安になる
問題が起きて、大和ハウスさんに問い合わせしても、返事が来ないことが多くて、不安になります
返事が返ってきても、夜遅く
こんな体制だとミスとか生じないのかなと心配したら、ミスの連発
大和ハウスさんは、家は余り利益になってないらしいです
やる気ない
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クロス
ダイワハウス購入して5年 担当者は売りっぱなしだし何かあればお客様センター、点検2年目にクロスの割れがひどく貼り替えてもらったが、またもや同じ箇所が割れている。割れてから2年経つから保証はないとのことで張り替えはしてくれないとのこと。 その他でのクロスは全然問題ないのに張り替えたとこだけ割れてるのに保証保証といいはり張り替えしてくれない。こっちが言わなかったのが悪いとの一点張り。大手で買うもんじゃなかったですね。 自分達の家がそうなったら嫌じゃないんですかね。。 担当者はこないしホント最悪ですね。
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社内ばかり向いてトラブルだらけ
トラブルだらけで、まともに説明してもらえません
恐らく、社内で余計なこと言うなと言われているのでしょう
無料相談してくれる建築士や市役所の職員の方が詳しいぐらいです
ダイワハウスと関わるのが本当に辛いです
トラブルでも、納得いく説明せず、安心してください的なマニュアル回答でストレス溜まります
行政に直してもらった方がいいという工事すら、どう解決するかの説明も適当
休みの日も深夜もこの会社のせいで、対応に時間が奪われます
本当に辛い
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見た目だけの会社。ガッカリです。
価格は高いが材料は安いものを使っており、壊れやすい。
玄関を開けた瞬間、風が少し強い日で中の扉が外れて修理しました。営業担当の対応も心がこもっておらず、定型文で話になりません。この会社の家だけは辞めたほうが良いです。こんな酷い対応の会社を見たことがありません。
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