312,381件の口コミ

ダイワハウスの口コミ・評判 11ページ目

[引用]公式

ダイワハウスに関するみんなの評判

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164件中 101〜110件目表示

  • あさみさん
  • 投稿日:2022.05.23

名古屋市千代田のダイワハウス

審査等で色々とありますが
やりとりはめんどくさそうで
中々源泉徴収も返して貰えなく
源泉徴収返してくださいと連絡を
したら送ってきたのだが
乱雑な書き方。
写真で上げたいほど雑な字で
苗字だけで送ってくるって
一応私たちお客さんなのだが?
契約まで行かなかったらお客さんじゃないのか?
いい年齢いかれた方なのに
とても残念な人でした。
ダイワハウスはホントやめた方がいいです。

17

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.07.20

一度も報告なし

リフォーム工事 ダイワハウスの都合で予定日より1ヶ月ちょっと遅れて開始
職人さんは皆さん綺麗な仕事をしてくれて満足しています。
ですが…営業→現場監督→職人さんへの申し送りに不備多々あり、現場に来てる職人さんに仕事の工程が完全に伝わってなかった。
最初の打ち合わせはなんだったのか?
1週間に1度進み具合の報告と説明あったが、現場監督からの報告は一度も無し
工事のやりとりにかなりストレスが溜まった

北海道

完成10年以降

20

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.13
  • 1.00
  • 性能
  • 設計/提案力
  • 選択自由度
  • アフターサポート
    1.00

対応最低

真夏にエアコンの故障があり、修理を依頼しました。希望日に自宅で待っていると修理業者から連絡があり、訪問は後日になると連絡が。すぐにダイワハウスに電話しましたが、こちらの連携ミスだが修理の対応はできない、修理業者と話し合えと責任を押し付けるばかり。
直接話がしたいといっても決して電話番号を教えないため、誰が担当者なのかもわからず、メールでマニュアル通りの謝罪文を送ってくるだけ。対応者もその日によって違うため話が通じません。
ハウスメーカーのくせに人が住む家をなんだと思っているのかと疑問に思いました。

33

  • ふわもこさんさん
  • 投稿日:2022.03.03
  • 2.00
  • 性能
    2.00
  • 設計/提案力
    1.00
  • 選択自由度
    3.00
  • アフターサポート
    1.00

問題がわかってもなかなか反応がなくて不安になる

問題が起きて、大和ハウスさんに問い合わせしても、返事が来ないことが多くて、不安になります
返事が返ってきても、夜遅く

こんな体制だとミスとか生じないのかなと心配したら、ミスの連発

大和ハウスさんは、家は余り利益になってないらしいです
やる気ない

32

  • ...さん
  • 投稿日:2022.04.09

クロス

ダイワハウス購入して5年 担当者は売りっぱなしだし何かあればお客様センター、点検2年目にクロスの割れがひどく貼り替えてもらったが、またもや同じ箇所が割れている。割れてから2年経つから保証はないとのことで張り替えはしてくれないとのこと。 その他でのクロスは全然問題ないのに張り替えたとこだけ割れてるのに保証保証といいはり張り替えしてくれない。こっちが言わなかったのが悪いとの一点張り。大手で買うもんじゃなかったですね。 自分達の家がそうなったら嫌じゃないんですかね。。 担当者はこないしホント最悪ですね。 

47

  • ニクさん
  • 投稿日:2023.02.23
  • 4.00
  • 性能
    4.00
  • 設計/提案力
    5.00
  • 選択自由度
    4.00
  • アフターサポート
    4.00

アフターメンテ

ジーボ15年目。家自体、建設時の提案力とても良かった。その後の細かいメンテもさすが大手のケアと言っていいほど良かったです。
これから保証延長の有料メンテ。必須項目の見積もりメチャ高い。しかも5年おきくらいに色々な保証延長メンテがやってくる。ここまで高いとは。家に資産を食い散らかされそう。家は良いけど保証延長の為にお金を貯めましょう。∑は30年保証か良いですね〜(その分高いか)

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.12.03
  • 1.00

社内ばかり向いてトラブルだらけ

トラブルだらけで、まともに説明してもらえません
恐らく、社内で余計なこと言うなと言われているのでしょう
無料相談してくれる建築士や市役所の職員の方が詳しいぐらいです

ダイワハウスと関わるのが本当に辛いです
トラブルでも、納得いく説明せず、安心してください的なマニュアル回答でストレス溜まります
行政に直してもらった方がいいという工事すら、どう解決するかの説明も適当

休みの日も深夜もこの会社のせいで、対応に時間が奪われます
本当に辛い

67

  • ゆいさん
  • 投稿日:2022.03.18
  • 1.00
  • 性能
    1.00
  • 設計/提案力
    1.00
  • 選択自由度
    1.00
  • アフターサポート
    1.00

見た目だけの会社。ガッカリです。

価格は高いが材料は安いものを使っており、壊れやすい。
玄関を開けた瞬間、風が少し強い日で中の扉が外れて修理しました。営業担当の対応も心がこもっておらず、定型文で話になりません。この会社の家だけは辞めたほうが良いです。こんな酷い対応の会社を見たことがありません。

52

  • 僕ちゃんさん
  • 投稿日:2021.07.08
  • 1.00
  • 性能
  • 設計/提案力
    1.00
  • 選択自由度
    1.00
  • アフターサポート

契約しなくて正解

親の古アパート再建築を考えていたところ、大和ハウス側から新規提案があり金額を確認したところ2階建てで考えられない金額提示されたので、別プランを要望したところ、3か月も音沙汰なしでこちらから電話すると、当社ではプラン提案出来ないとのこと。高圧線の関係でクレーンが使えない。電力会社の制限確認もせず、工事部の人間が言っていたとの一点張りの為こちらから辞退しました。営業マンの知識不足、無責任発言など不信感しか感じなくなってしまった。

122

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.03.03
  • 1.00

毎年やってくる

相続で大きめの土地を思っており、運用する気がないのですが、毎年営業にきます

断っても毎年、営業にきます

人が代わる代わるきます

人事で移動してきた人や転職して入社した営業マンが、代わる代わるきます

断っても断ってもきます

売る気はあるが運用をする気がない・・・と伝えても運用を進めてきます

最後は横柄な態度をとって、去ってきますが、また違う人がきます・・・

静岡

19

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