ダイワハウスの口コミ・評判 11ページ目

湘南支店
コーディネーターさん以外最悪です。
営業は契約後コロッと態度をかえて契約とれたからお終い♪な感じで裏切られた感じです。うちあわせもすぐ終わり希望も通りませんでした。
設計もこちらが言ったことが数回に渡り反映されていなく引き渡し後も二カ所間違っていました。自分の持っている最終図面と大和ハウスが持っている図面も違う。
その対応も自分たちは悪くないから直したいなら追加料金払えです。

最初からやり直したい。。

15年の点検で屋根材の破損が見つかりました。保証書には雨水の侵入を防止する部分は長期保証と記載がありますが、瓦等の部材の保証はなんと５年だそうです。
他も、室内に雨水の侵入が無いと補償対象外だそうです。

安心して長期には住めませんね。

営業の人が大和ハウスを一流と言い　他社を馬鹿にして、人の寿命まで勝手に決めつけ、うちのリフォームはこれで最後だから契約しろと何度も言う。人として最低。その上リフォームを契約したからか、他の大和ハウスのリフォームの人が他の家の営業に行く為にうちの駐車場に車を停めると伝えに来た。一流の会社のする事らしい。

営業、現場リーダーどっちもいい加減な人でした。
引き渡しは3ヶ月遅れ、引っ越し初日お湯がでない、家を建てた時にもらえる品は一切来ない。
名前と住所書かせて品は当人たちが転売でもしているんでしょうね…
ほんと胸糞わるい…なんでこんなところで家を建てたんだろう…
嘘つく企業は、従業員もいい加減て終わってますね…
また早く営業停止くらえばいいのに、先は暗いと思います。お疲れ様です

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】大手企業で良いと思った。



【良かった点】住みやすい


【気になった点】建物の名前付けが建主の案が
通らない、営業の案を通す。手抜きの工事もチラホラ目立つ。



【今後も引き続き利用・使用したいか？】賃貸兼用自宅なのでこのまま？？利用·使用するしか無い！

建て売りで購入。冬になり水道が凍った。凍結防止ついているはず…と思ったらコードがコンセントまで足りず届かない！急遽延長コードで対応してもらう。さらに一年点検でレンジパネルネジで留まっていませんと言われる…。置いてあるだけだったの？外講も一年で割れ、修理してもらうも2年でまた割れた。そして保証が切れたので修理は実費で20万ですと言われる。
今後も何が出てくるか心配です。
請負の会社のレベルによって地域差が大きいのかも。

「説明不足」の一言に限ります。高いものばかり勧めてきて、肝心な細かい予算や低コストに済ます方法は教えてくれません。どこもそうなのかもしれませんが。最初の営業マンは話になりませんでした。とにかく強引で、雑、決算に間に合わせたかったのでしょう。もう二度と新築戸建ては経験したくありませんね。身の丈に合った生活がベストです。後悔しかありません。

大手メーカーなので、暮らしていての安心感はあります。でも、メンテナンスの費用が高かったり、室内の壁紙が早い段階で茶色のシミがでてきたり、間取りも今思えばもっと使いやすくできたのではないかと思うことがあります。値段が安いハウスメーカーであれば十分納得できる家なのですが、値段から見ると、もう少し良くても良いのかなという印象です。大手ほど孫請などになると聞いたことがあるので、末端まで高い技術を保持するのは難しいのかなと感じました。

大和ハウスリフォームの件で、事前にスケジュールを聞かれ訪問して頂く予定でした。
当日、約束の時間になっても担当者が訪問せず、こちらから連絡してみました。スケジュール帳を確認して頂くと我が家の訪問日であったが、すっかり忘れていたとの返答がありました。
こんなにいい加減な担当者います？
大手ハウスメーカーなのに、とても残念かつ従業員教育の質に疑問を感じます。
以前、リフォームの際も新人が担当で資料や注文内容に漏れがあり円滑に工事が進まないことがありました。

アフターがしっかりとしていると思っている方がいるようですが、信用出来ないですよ！
我が家は入居直後からいくつかの不具合があり、アフターの点検時には話していましたが無料交換の期間は簡単な応急修理のみで、有料修理の時期になったとたんに不具合部分の交換を提案されました。1番酷いのは、各部屋のドアノブで交換部品が製造終了しているので家の中のドア全部交換を提案されました。ドアの全交換なんて、考えられないです！高い買い物なのに、全部交換しなくてはいけないようなドアを付けないでほしいです。