ダイワハウスの口コミ・評判 12ページ目

審査等で色々とありますが
やりとりはめんどくさそうで
中々源泉徴収も返して貰えなく
源泉徴収返してくださいと連絡を
したら送ってきたのだが
乱雑な書き方。
写真で上げたいほど雑な字で
苗字だけで送ってくるって
一応私たちお客さんなのだが？
契約まで行かなかったらお客さんじゃないのか？
いい年齢いかれた方なのに
とても残念な人でした。
ダイワハウスはホントやめた方がいいです。

リフォーム工事 ダイワハウスの都合で予定日より１ヶ月ちょっと遅れて開始
職人さんは皆さん綺麗な仕事をしてくれて満足しています。
ですが…営業→現場監督→職人さんへの申し送りに不備多々あり、現場に来てる職人さんに仕事の工程が完全に伝わってなかった。
最初の打ち合わせはなんだったのか？
１週間に１度進み具合の報告と説明あったが、現場監督からの報告は一度も無し
工事のやりとりにかなりストレスが溜まった

真夏にエアコンの故障があり、修理を依頼しました。希望日に自宅で待っていると修理業者から連絡があり、訪問は後日になると連絡が。すぐにダイワハウスに電話しましたが、こちらの連携ミスだが修理の対応はできない、修理業者と話し合えと責任を押し付けるばかり。
直接話がしたいといっても決して電話番号を教えないため、誰が担当者なのかもわからず、メールでマニュアル通りの謝罪文を送ってくるだけ。対応者もその日によって違うため話が通じません。
ハウスメーカーのくせに人が住む家をなんだと思っているのかと疑問に思いました。

問題が起きて、大和ハウスさんに問い合わせしても、返事が来ないことが多くて、不安になります
返事が返ってきても、夜遅く

こんな体制だとミスとか生じないのかなと心配したら、ミスの連発

大和ハウスさんは、家は余り利益になってないらしいです
やる気ない

ダイワハウス購入して5年　担当者は売りっぱなしだし何かあればお客様センター、点検2年目にクロスの割れがひどく貼り替えてもらったが、またもや同じ箇所が割れている。割れてから2年経つから保証はないとのことで張り替えはしてくれないとのこと。　その他でのクロスは全然問題ないのに張り替えたとこだけ割れてるのに保証保証といいはり張り替えしてくれない。こっちが言わなかったのが悪いとの一点張り。大手で買うもんじゃなかったですね。　自分達の家がそうなったら嫌じゃないんですかね。。　担当者はこないしホント最悪ですね。　

トラブルだらけで、まともに説明してもらえません
恐らく、社内で余計なこと言うなと言われているのでしょう
無料相談してくれる建築士や市役所の職員の方が詳しいぐらいです

ダイワハウスと関わるのが本当に辛いです
トラブルでも、納得いく説明せず、安心してください的なマニュアル回答でストレス溜まります
行政に直してもらった方がいいという工事すら、どう解決するかの説明も適当

休みの日も深夜もこの会社のせいで、対応に時間が奪われます
本当に辛い

価格は高いが材料は安いものを使っており、壊れやすい。
玄関を開けた瞬間、風が少し強い日で中の扉が外れて修理しました。営業担当の対応も心がこもっておらず、定型文で話になりません。この会社の家だけは辞めたほうが良いです。こんな酷い対応の会社を見たことがありません。

親の古アパート再建築を考えていたところ、大和ハウス側から新規提案があり金額を確認したところ２階建てで考えられない金額提示されたので、別プランを要望したところ、３か月も音沙汰なしでこちらから電話すると、当社ではプラン提案出来ないとのこと。高圧線の関係でクレーンが使えない。電力会社の制限確認もせず、工事部の人間が言っていたとの一点張りの為こちらから辞退しました。営業マンの知識不足、無責任発言など不信感しか感じなくなってしまった。

相続で大きめの土地を思っており、運用する気がないのですが、毎年営業にきます

断っても毎年、営業にきます

人が代わる代わるきます

人事で移動してきた人や転職して入社した営業マンが、代わる代わるきます

断っても断ってもきます

売る気はあるが運用をする気がない・・・と伝えても運用を進めてきます

最後は横柄な態度をとって、去ってきますが、また違う人がきます・・・

ダイワハウスがいいと思ったのは、その家を建てた後のアフターメンテナンスがとても良いということです。私は、夏に立てましたが一年に一回夏にメンテナンスを行ってもらうことができます。暑い中、床下から天井までしっかりと点検をしてもらうことができました。そして、おかしなところについては後でレポートとして知らせてくれます。無料なのでとても助かります。また、簡単な修理については無料で行ってくれます。