ダイワハウスの口コミ・評判 12ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】大手企業で良いと思った。



【良かった点】住みやすい


【気になった点】建物の名前付けが建主の案が
通らない、営業の案を通す。手抜きの工事もチラホラ目立つ。



【今後も引き続き利用・使用したいか？】賃貸兼用自宅なのでこのまま？？利用·使用するしか無い！

建て売りで購入。冬になり水道が凍った。凍結防止ついているはず…と思ったらコードがコンセントまで足りず届かない！急遽延長コードで対応してもらう。さらに一年点検でレンジパネルネジで留まっていませんと言われる…。置いてあるだけだったの？外講も一年で割れ、修理してもらうも2年でまた割れた。そして保証が切れたので修理は実費で20万ですと言われる。
今後も何が出てくるか心配です。
請負の会社のレベルによって地域差が大きいのかも。

「説明不足」の一言に限ります。高いものばかり勧めてきて、肝心な細かい予算や低コストに済ます方法は教えてくれません。どこもそうなのかもしれませんが。最初の営業マンは話になりませんでした。とにかく強引で、雑、決算に間に合わせたかったのでしょう。もう二度と新築戸建ては経験したくありませんね。身の丈に合った生活がベストです。後悔しかありません。

大手メーカーなので、暮らしていての安心感はあります。でも、メンテナンスの費用が高かったり、室内の壁紙が早い段階で茶色のシミがでてきたり、間取りも今思えばもっと使いやすくできたのではないかと思うことがあります。値段が安いハウスメーカーであれば十分納得できる家なのですが、値段から見ると、もう少し良くても良いのかなという印象です。大手ほど孫請などになると聞いたことがあるので、末端まで高い技術を保持するのは難しいのかなと感じました。

大和ハウスリフォームの件で、事前にスケジュールを聞かれ訪問して頂く予定でした。
当日、約束の時間になっても担当者が訪問せず、こちらから連絡してみました。スケジュール帳を確認して頂くと我が家の訪問日であったが、すっかり忘れていたとの返答がありました。
こんなにいい加減な担当者います？
大手ハウスメーカーなのに、とても残念かつ従業員教育の質に疑問を感じます。
以前、リフォームの際も新人が担当で資料や注文内容に漏れがあり円滑に工事が進まないことがありました。

アフターがしっかりとしていると思っている方がいるようですが、信用出来ないですよ！
我が家は入居直後からいくつかの不具合があり、アフターの点検時には話していましたが無料交換の期間は簡単な応急修理のみで、有料修理の時期になったとたんに不具合部分の交換を提案されました。1番酷いのは、各部屋のドアノブで交換部品が製造終了しているので家の中のドア全部交換を提案されました。ドアの全交換なんて、考えられないです！高い買い物なのに、全部交換しなくてはいけないようなドアを付けないでほしいです。

審査等で色々とありますが
やりとりはめんどくさそうで
中々源泉徴収も返して貰えなく
源泉徴収返してくださいと連絡を
したら送ってきたのだが
乱雑な書き方。
写真で上げたいほど雑な字で
苗字だけで送ってくるって
一応私たちお客さんなのだが？
契約まで行かなかったらお客さんじゃないのか？
いい年齢いかれた方なのに
とても残念な人でした。
ダイワハウスはホントやめた方がいいです。

リフォーム工事 ダイワハウスの都合で予定日より１ヶ月ちょっと遅れて開始
職人さんは皆さん綺麗な仕事をしてくれて満足しています。
ですが…営業→現場監督→職人さんへの申し送りに不備多々あり、現場に来てる職人さんに仕事の工程が完全に伝わってなかった。
最初の打ち合わせはなんだったのか？
１週間に１度進み具合の報告と説明あったが、現場監督からの報告は一度も無し
工事のやりとりにかなりストレスが溜まった

真夏にエアコンの故障があり、修理を依頼しました。希望日に自宅で待っていると修理業者から連絡があり、訪問は後日になると連絡が。すぐにダイワハウスに電話しましたが、こちらの連携ミスだが修理の対応はできない、修理業者と話し合えと責任を押し付けるばかり。
直接話がしたいといっても決して電話番号を教えないため、誰が担当者なのかもわからず、メールでマニュアル通りの謝罪文を送ってくるだけ。対応者もその日によって違うため話が通じません。
ハウスメーカーのくせに人が住む家をなんだと思っているのかと疑問に思いました。

問題が起きて、大和ハウスさんに問い合わせしても、返事が来ないことが多くて、不安になります
返事が返ってきても、夜遅く

こんな体制だとミスとか生じないのかなと心配したら、ミスの連発

大和ハウスさんは、家は余り利益になってないらしいです
やる気ない