ダイワハウスの口コミ・評判 9ページ目

私の家の裏に、大和ハウスの賃貸が建つことになった。風の強い日に、シートで囲いもせず地盤改良をした結果、車は、固化材で真っ白。
こちらが連絡しても、砂だと言い張る。
確実に家にも固化材が飛んで来てるのに、最終的に車のみ補償。家は、調査もせず放置。
信じられない対応。

口頭での説明と、書面、工事内容は全然違います
口頭での説明は、ほとんど価値がないと思ってください。
売るために都合がいいことを好き勝手言います

その一方で、書面やメールになると、調子よかった回答がだんまり

工事トラブルに至っては、ちょっとした回答も上司の確認後に回答しますという感じで、過失を認めることは一切しない態度です
回答もらっても、過失があったことすら、事実に触れることすらせずに、当たり障りのない回答ばかりでやり取りしていて腹が立ちます

昨年からのトラブルですが、未だに解決のめどが立ってません

最初から注文住宅がいいと伝えてあるのに、一度雰囲気などを見てもらうために建売も見てください。と言われ見に行き、ここはこうしたいねと旦那と話していたら全部叶えようとしたら建売じゃ見つかりませんよ！と。知ってます。だから注文がいいと言ったでしょう？と笑笑
他にも多々会話が噛み合わず一方的にお話しされ、気分がかなり悪かったです。
こんなに感じが悪い営業は大和ハウスさんだけでした。笑

建売もあ、この家ならいいかなと思えたのもありましたがこれから先大和ハウスさんのお世話になるのはごめんです。他を当たります。

議事録を取っていないから言った言わないが多すぎる。（すぐ忘れる）　
そして、発注していない事を指摘すると何かしらの理由を付けてその場凌ぎ。
入居までに時間があったにも関わらず、表札が間に合わず数日間名無しの権兵衛。
さすがに酷い有り様でしたので、理由を聞くと外壁業者が多忙により間に合わなかったとの事。
自称出来る営業マンらしいのに、リスク管理や上司との報連相が全くない最悪な営業マン。
"発注し忘れて申し訳ございません"の方がよっぽどマシ!!!

もう二度と大和ハウスの物件を買う事はないです。　以上!!!

家の節目のメンテナンスの契約後、次の打ち合わせの日を忘れてすっぽかしされた上に次の打ち合わせも30分遅刻してくる。メンテナンス費用をクレカ分割払いにしていたが、担当者が引き落としを忘れて、工事完了引き渡しの時に、「引き落としを忘れていたので今回まとめて引き落としになります」と突然言い出す始末。ありえません…あまりの対応のひどさに驚きました。契約した後はテキトーな扱いをされます。不信感しかありません。

最近隣に新築がたったが、もともとそこは古い家が建っており
解体からスタートし、その古い家が私たちの家の境界線にはみ出ていたのもあり
境界線の確認の為写真などもとっていました。

そして前の家の方とはやりとりがおわり
そこから大和ハウスにかわり解体が始まりました
その際に家のフェンスを壊されそれを伝えたのにもかかわらず
中々なおしてくれない。

上から目線の態度に、元々フェンスはこわれてなかったとの主張。

でもこちらは境界線の時にとって頂いた写真があり、証拠もあるのに
中々確認にもこず、忙しいから無理だの訳のわからない事ばかり言って逃げられてばかりです。

家を建て直すときは絶対に大和ハウスではやめておこうとおもいました。

注文住宅契約者です。
工事中から間違い是正しても「無理だから」と承認通りの家ではないものを平気で引渡しする。断って是正依頼しても一切しない。お詫びもない。
ローコスト住宅以下と言うか、注文住宅でない低レベル・不具合だらけの家を監査が通りバカ社員たちとしか感じない。
ウチは定期点検通知もこないし、連絡しても受けさせない。
契約違反と思う。
注文住宅の意味が分からない社員雇う人事も相当イカれている。
友人以外、大和ハウスで検討している人には絶対勧めません。
後悔するのみです。

大和新築賃貸に初めて住みました。
大和はいいと不動産に言われたので新築とあり実際に見に行って決めました。
しかし、住んで見たら
壁にぽこぽこした膨らみがありなおかつフローリングに傷がありました。
新築なのにありえないと思いあと営業担当の人が態度が悪いです。
電話で話して逆ギレされ怒鳴られました。
いい大人が声をあげて怒鳴るなんて正直とても怖かったです。
大和はおすすめしません！
結局大手だろうが所詮働いているのが人間なのであまり大手だから安心しないほうがいいです。
とくに大和は自分たちのイメージを守るためなら手段を選らばないので気をつけて下さい。

築15年目になります。
営業さんはとても良く、その方だから大和ハウスに決めたと言っても良いくらい。
ただ、長年経つと、営業よりアフターサービス担当が、重要。
10年目にうまい説明にのっかり、かなりバカ高い補償延長をしたのに、15年目に屋根のひびや痛んだ箇所を言っても補償外と。全くやった意味がない。
大手だからか横柄だし、
地域の思いやりのある業者に頼めば良かった。
今後は大和ハウス使いません。

鉄骨メーカーで検討中です。
資金計画書を出してもらった段階で他社と比較したかったので設備関係の仕様を書類かメールで提示してくれるよう依頼したところ、要望には対応できないので、辞退するとのメールが来ました。何という殿様商売なんだろう。
早い段階で縁が切れてよかった。担当の営業マンは販売を委託されている特約店の人で歩合給を求めて大和ハウスを辞め、特約店に移ったとのことでした。ガツガツした人は信頼できないね。