ダイワハウスの口コミ・評判 8ページ目

一回目の点検時に、数ヶ所の傷と不具合箇所を指摘。（特に床の線傷が酷かった）
その場では無償で直すと言ったものの、その後、一切の連絡なし。
仕方なくこちらから大和ハウスに連絡したが、次の点検できちんと見るとの一点張り。
そしてニ回目の点検時には、期間が開いてしまっているので無償で直せるかどうか分からないからと、後日、詳細な便りを出すからと言って、速攻で帰られた。（もちろん便りは届いていない）
家の購入は初めてだったので分からないが、どこもこんな感じなんだろうか？
それ以来、大和ハウスのCMや広告を見るとモヤモヤしてしまう。
そして何より驚いたのは、契約前と家の購入後で、露骨に態度を変えられた事だった。
もう本当に酷かったに尽きる。（そのくせ無駄に値段が高い）
……本当、高い勉強代だった。

契約してサインした時には偉そうな上司みたいなオジサン達がズラっとお辞儀をして廊下まで見送ってくれた。
しかしその後、都合で着工が遅れたら態度がガラッと悪くなった。設計見直しの時の設計士もタバコを吸いながら不貞腐れた態度。社員の質は大体そんな感じ。
先ず建ててから程なく天井に貼ってある壁紙が膨らんで来た。まさかと思ったら雨漏りの水が溜まっていた😲
鏡を貼って貰った折戸はシッカリと止まってなく、上部が外れ気味だった為に上部角は割れていた。数十キロも有る重さのため、さすがの現場監督も「これは危険だ」と他人事の様に言っていた。
屋上の排水口の1つは極端に低く、雨が降ると大きな水溜りになる。暫くすると水圧で排水口から壁に入り込み鉄骨が錆び、壁の中は修理できず土嚢を置く始末。
降雪で積もった数日後いきなり一階の壁がドカンと空き、水が滝のように流れ込んだ！納戸だったので和ダンスがモロ水浸し。立て直す前の木造の古い家でさえ、そんな事は無かった。
修理の方法も無くその排水口を潰した。おそらく壁の中の鉄骨は錆びて家の劣化を促進するだろう。
３年もすると、キッチンドアに網戸を着けないかと営業に来る。夏など少し開けておきたいので３万円のプリーツの網戸を着けた。
しかしドアはチェーンでロックできない為、下の方に割り箸など挟んで開けておくしかない。先日、気づいたら２世帯住宅の２階はロックできる仕様だった。おまけに鍵が一階は1つ、二階は２つ。
同じ費用を払ってバカバカしい。
建ててから、あまりに重大な問題多く、そっちに気を取られて忙しく、ドアチェーンまで気が回らなかった。
設計も採光や換気、動線に対して親切なアドバイスもなく、建ててから後悔した事が多い。
素人は何処からどう光が入りどう動くかなどなかなか想像できない。
家の外回りに１つもコンセントが無くて、屋上にしかない。
タイル工事の人が「これだけの大きな家の外壁に１つもコンセントが無いなど信じられない」と言っていた。
建主の方もウッカリ気が付かなかった。
２世帯住宅の二階の玄関ドアは狂って来たのか？鍵穴が合わなくなった。更にドアの開閉の度に大きな音と振動が酷くなってきた。ダイワハウスに相談すると「ドアだけでなく玄関枠から全て取り替えないと直らない」という。
そんな大事になると大変だと全く別の業者に相談すると、なんと直してくれた。
ドアノブなどはダイワ特有の仕様なのでダイワでなくては交換もできないそう。サイズも独特なため。

見た目は立派な家。しかし住人はイライラ。修理の支払いもバカにならない。
これは私の現実の体験です。

見た目は立派ですよ何百万円も掛けて塗り替えてますしね。

良いことも有ります。中の音は外に漏れにくいです。
嘘はつきません。実体験です。

　新築約3年ですが、いまだ建設時からの不具合が解決していません。
不具合個所に関しては、室内にカビが発生するとか、あまりにも多いため書ききれません。定期点検も案内すら届きません、未実施のままです。現場監督も平気で嘘の説明をします。
営業マンにクレームを入れても進展がありません。
大手メーカーを信頼し契約をしてこの結果です。施工も担当した工務店がいい加減な施工をしていたので多数指摘をして直してもらいました。契約を結べば後は適当。最悪なメーカーです。
高額な買い物ですので営業マンの人柄も大事ですが、会社が悪いのか、担当者が悪いのか最悪な住宅メーカーです。星一つも付けれません。ダイワハウスを選択したこちらが悪いのでしょうか？

ダイワハウスと言えば大手の会社
二世帯住宅を建てらと言う事でいくつかの住宅会社にお願いした所1番熱心に来て下さったので決めました。
でも予定よりも工事は遅れるし
出来上がってみたら悪い所が次々にでてきます。
その度また修理を頼まないといけなくなります。
2階からの水漏れがあったり、クローゼットの中から水が漏れてきたりと壁紙も濡れてしまい大変です。
修理に来てもらうと新築工事の時に下請け業者が古い部品を使っていたようでした。
外装工事の時もいい加減な下請け業者で天気が悪い時にセメントをぬり雨が降ってきてセメントが台無し
ダイワの現場監督さんのいい加減さ
何度苦情を言わなきゃいけなかったか
新築を建ててもストレスの不満ばかり
やはり高いお金を出してるわけなので安心して家を建てたいとみんなが願う事です。
大手と言うだけガッカリしました。

話が流れた後の上の人間の態度がガラッと変わる。
ハウスメーカーで家を建てるなら大和ハウスで建てたかったですが予算を数百万上回った為諦めるしかなくお断りしましたが、まるであなたたちはお金がないんですね？では他でどうぞ。と遠回しに言われました。そんなこと言う必要があるんですかね。よりにもよって大手ハウスメーカーの上の人間が。
家を建てるのにこんな嫌な気持ちになると思わなかったです。
それでも数ヶ月営業の方は色々してくれたので最後ありがとうございました。と挨拶しましたが上の方はエレベーターが閉まる前に真顔で去って行きました。
私たちのように悲しい気持ちになる方が1人でも減りますように。これからハウスメーカー検討される方は契約しなかった場合このような対応されることもある。と是非参考にしてください。

4月1日から浜松市入野、大和ハウスの工事を受け持って行っている自動車販売店の工事。責任者が話にも来ない、計画も伝えにこず工事開始。朝8時前から工事開始、重機の音がうるさく毎朝その音で起こされる。近隣の迷惑を何も考えてない。凄まじい騒音、頭が痛くなるほど。そして振動ですごく家が揺れる。囲いもなし、初めは散水もせず指摘するまで散水もしない。西風により粉塵と土埃で家の床が茶色くなる。クレーン車が道路ギリギリで作業している。防火水槽の解体工事、大きな穴があき鉄むき出しで立ち入り禁止の札も立てない。通学路で通行者が怪我をしたりすることは考えないのか？浜松市から指導が入ったはずなのに対策もしない。 本当最悪です。どうすればいいでしょうか？

厚木支店

よりにもよって隣家の窓の真ん前に玄関とベランダ……設計士は現地確認をして設計したと言っていた。この設計で問題ないと言い切ったが、案の定トラブルになってしまった。現地なんか見て設計していないだろう？
ベランダに布団を干したかったのに、実際には境界からの距離を確保していなくて目隠しをつけなければならなくなった。これについても最後まで、設計士も営業担当も、つけなくても大丈夫と嘘をついていた。
弁護士に自腹で確認したら、つけなくてはいけないとのことだった。
質問には真摯に答えない、引き渡しまでは嘘をついてどうにかごまかす。
最低の会社だと思う。
依頼する人は気をつけて、きちんと記録と言質をとってください。

契約後からの営業、設計の動きはすこぶる悪くなった。
他のスタッフは契約後非常に悪いとしか言いようがない。
施工不良が出たとしても「出るべくして出る」という感想。

工事品質に関してだが
工事単価は置いておいて、
着工数=下請けに用意できる仕事量であるから、
着工数が多いメーカーこそ良い下請け、協力会社を
確保出来る交渉材料がある。

営業停止になって、戸建注文は減っている
大和ハウスは売り上げは大きいが、戸建の売上は必ずしも大きくない

転職者向けの大和ハウスの評判を見ると、ノルマが厳しいらしい
契約重視の経営なのだろう

8月から新築のアパートに住んでいます。
入居してすぐに、エアコンの効きが悪く、担当に交換の話をしたところ、初めは断られましたが、こちら側が何度も連絡した結果、担当は交換の話で進めさせて頂いてます、詳細は本社と話し合いまた後日連絡しますと言った。けど、それから連絡は全くなく、こちらから催促の電話をして現状確認をするばかり。
その担当者は転勤したらしく、別の担当と話しをしても、交換は出来ません！会社の決まりです！の一点張りで話しになりません。
一度交換するって言ったのに、今更出来ませんって納得いきません！
担当からの折り返しの連絡が一切なく、かなり対応悪すぎ！！
しかも5ヶ月もこちら側は待ってるのに、謝罪もしてこない！
クレームを放置し続けて、最悪です！

戸建てを賃貸しています。契約する時も、営業する人にしては横柄な感じは受けていためのの、貸主に対しては下手に出ている様子を見て驚ききました。先日も蜂の巣が出来たので駆除をお願いしたら、殺虫剤をまくだけて肝心の蜂の巣は放置。蜂の巣がクーラーの室外機の中に作られていた為、業者を呼んで駆除して欲しいと言っても断固了承せず、結局担当者が駆除しに来たものの、インターフォン越しに「来ました」「終わりました」と言うだけで、外に出て挨拶しても無視。こんな営業担当が居る事に驚いています。次回はダイワハウスは絶対に使わないと今から決めています。