辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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アフターが最悪
建設中も色々と問題があり、仕方なくダイワハウスにこちらも寄り添ったが、アフターはさらに最悪だった。施主の立場に立つというより、こちらからのクレームをどうやって丸めこ込んで、無かったことにしてやろうかという思惑が透けて見える態度。もちろん、組織の一員として、謝罪なんて一度もない。自分が施工したことではないんで。といった態度。担当者が複数名いたが、どの方も社会人としてどうなの?と思う方ばかりだった。大手のハウスメーカーで建ててこのサービスの質だと、住んでいて欠陥を見つけるたびにストレス。紹介キャンペーンとかしているけれど、絶対誰にも紹介なんてできるハウスメーカーではない。同じ想いをされる方が少しでも居なくなるようにと想いを込めてこの口コミをします。
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被害者
家屋調査入れて異常が出ても直せない会社です。
だから家の横でアパートとかマンション建てるとなったら書面に残すか、工事止めて建てさせない方がいいと思います。
直すと言っても1箇所も直せない用な金額しか出せないと言ってくると思います。
大手のようで、中小企業のブラック企業みたいな会社だと思います。
信用しない方が良いと思います。
調停や裁判するのも、めんどくさくて疲れるから、泣き寝入りするの待つ様な会社だと思います。
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検討中
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特に良いところはない
注文住宅を依頼する前に各メーカーの建売を見て検討をしました。
建売に関して言えば、総合的な価値に値段が釣り合ってない(高すぎる)と思います。
HP等で確認できる広さよりもだいぶ狭く感じる
子ども部屋はあまり快適にしすぎないほうがいいからあえて狭く作っていると言ってましたが、それにしても狭すぎるし、そもそも土地や間取りに余裕がなさすぎてあえて狭く作っているのではなく「狭く作らざるを得なかった」の間違いでしょう。
日当たりについても、すぐ裏に同じダイワハウスの建売が立つ予定なので、立てば日当たりが悪くなりそうなのを懸念していると伝えたところ、裏側に裏庭があって狭い道路くらいのスペースが空いているので問題ない、建売エリアなんてこんなもんですよって言われたけど、どう見ても日当たり悪いですし、スペース確保のために空いている裏庭が、家の中からしかアクセスできないくらい家の外の左右の通路が狭く、「このスペースに犬飼うとか、子ども遊ばせるとかプライベート空間ができますよとか言ってたけど、そんな閉鎖的なところにペットとかかわいそうだし、声がこもって近所から苦情きそうだし、他のダイワハウス建売からは丸見えなわけで、日当たり悪いから洗濯物も干せないし、実質ただの物置スペースでしかなくて残念。
そんな感じで魅力がない建物を必死に言い方を変えて魅力があるように言いつくろう姿勢が不信感しかなかった。
要するにたくさん売るために土地を狭くしすぎなんですよ。
色々なメーカーの建売を見てきたんですが、ダイワハウスは低価格帯メーカーよりも土地の取り方や間取りの作り方が下手で、中~高価格帯のメーカーに期待する満足感が得られるメーカーではないと思いました。
家の説明時も暖房をガンガンにかけていて暑く、気密性等がいいか悪いかもよくわからなかった
気密性に自信がある他のメーカーはあえて22度設定など弱めにかけてましたよ?
耐震性や液状化については説明を求めたが、根拠もなく大丈夫だと思うという返答
低価格帯メーカーと比べたら確かに材質はしっかりしているようですが、それだけですね。
とても大手とは思えない残念なメーカーでした
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自分勝手な営業
築25年になります。
その間にも 3回塗装を やり直ししています。
雨漏り 1回
ダイワハウスの欠陥住宅です。
昔の営業さんは 対応が早く親切だったと思います。
ココ最近は 最悪ですね
自分達が 進めたい案件しか 親身にならない
こちらからの要求は 殆ど無視に近いですね
屋根の欠損が あるのに
トイレやお風呂 キッチンなどのリフォームを
進めてきたり
思考が謎過ぎます。
自分達が 進めたい案件なら 見積もりをあげるのも早いのに
こちらからの見積もり請求には めっちゃ時間かかるし
こちらから 最速しなければ なんの連絡もないしまつ
家を新築する人には おすすめできないですね。
ダイワハウスさんの 言いなりになれるお客様だけしか
対応不可ですね
気をつけて下さい。
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最悪最低
みなさんの投稿のとおり、最悪最低です。
静音性超低、寒い、大結露の三重苦。夜寝れません。1年でカーテンが全てカビ、納戸の中もカビが発生しました。大和ハウスに相談すると、住み方が悪いといわれました。単純に性能が低いだけだと思います。
1年でコンクリートにひび割れが発生。また、3年ですべての部屋の天井のボードに段差が生じました。大和ハウスに相談すると、家の前の道路に車が通った振動が原因と言われました。1日10台くらいしか車通りませんが?単純に手抜き工事が原因だと思います。
庭に芝張りをしましたが、デコボコで、2年たっても全面に生えそろいません。大和ハウスに相談すると、工事は終わっているから、自分でなんとかしろと言われました。工事が終った連絡もらってませんし、完了の確認してません。
家の性能、工事のチェック体制など、全てが最悪最低。担当者も客をバカにした幼稚な説明しかしません。
多額のローンと、一生の後悔だけが残りました。
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契約はハンコを押す前に弁護士さんに見てもらうべき
注意喚起のため、書き込みます。
皆さんの契約は、大丈夫ですか?
私は、ダイワハウスの営業に不安を感じて、
契約する前に、契約内容を弁護士さんに確認してもらいました。
弁護士さんから、下記の忠告を受けました。
①この契約は、貴方に不利な事しか書かれてない
②不動産に、問題があった時、全て私が費用負担して、問題解決する事になる可能性がある
③するべき事がされてない
などなど
相手の営業は、契約の内容が、買主にとって、不利や不利益、将来トラブルになる可能性がある という事を知りながら、買主への情報提供・確認を行わず、契約書や説明書を作成し、あたかも、通常の問題無い契約であるかのように、契約させようとします。
土地・建物の契約に関して、知識が無い方は、絶対!!!弁護士に見てもらってから、ハンコを押した方が良いです。
私も、もう少しで、違法な不動産を買うところでした💦
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最悪/魂はディテールに宿る。
私自身ではなく、お隣が大和ハウスで建設中です。
工事のために、我が家の前にトラックが終日止まっている状態は、
お互い様なので、全然オッケーなのです。
でも、並べていた植物のツルをぐちゃぐちゃにされました。
車を停めるときに、少しだけ配慮くださればいいのに、、と思います。
こんなささやかな配慮を取れないメーカーに、
安心してずっと住める家を建てられるとは到底思えません。
そういった小さいところに、会社の本質的な姿勢が見える気がして、
友人や大切な人が、大和ハウスで家を建てることにしたら、
注意するように言おうと決心しています。
隣の住人の、大切に育てていた植物のツルを台無しにして、
なんとも思ってないのが、心底腹立たしく、
薄笑いを浮かべたような、営業の「表面的な謝りかた」が、なんだかなぁと。
植物を育てない人には、「ちょっと葉っぱをダメにしたくらいで、何?」ということなのかなと
思います。。
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最悪😞
私はトラックドライバーなのですが、配達でダイワさんの現場に届けに行ったところ、県外だったので前乗りして現場に深夜到着で待機していたら近隣に大迷惑だとめちゃくちゃ怒られました💦(山の中なのに…)
ルールがあるのなら事前に通達していただきたいですし⤴️
『私も大和ハウス工業さんで家を建てていただいたのでぇ~』と言ったら、『だからなに?そんなの関係ございません!』と返り討ち…、
大企業様はお偉いのですね。
ダイワさんで建てたの失敗しました
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アフターサービスがひどい
一回目の点検時に、数ヶ所の傷と不具合箇所を指摘。(特に床の線傷が酷かった)
その場では無償で直すと言ったものの、その後、一切の連絡なし。
仕方なくこちらから大和ハウスに連絡したが、次の点検できちんと見るとの一点張り。
そしてニ回目の点検時には、期間が開いてしまっているので無償で直せるかどうか分からないからと、後日、詳細な便りを出すからと言って、速攻で帰られた。(もちろん便りは届いていない)
家の購入は初めてだったので分からないが、どこもこんな感じなんだろうか?
それ以来、大和ハウスのCMや広告を見るとモヤモヤしてしまう。
そして何より驚いたのは、契約前と家の購入後で、露骨に態度を変えられた事だった。
もう本当に酷かったに尽きる。(そのくせ無駄に値段が高い)
……本当、高い勉強代だった。
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東京
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社風がイヤだ
契約してサインした時には偉そうな上司みたいなオジサン達がズラっとお辞儀をして廊下まで見送ってくれた。
しかしその後、都合で着工が遅れたら態度がガラッと悪くなった。設計見直しの時の設計士もタバコを吸いながら不貞腐れた態度。社員の質は大体そんな感じ。
先ず建ててから程なく天井に貼ってある壁紙が膨らんで来た。まさかと思ったら雨漏りの水が溜まっていた😲
鏡を貼って貰った折戸はシッカリと止まってなく、上部が外れ気味だった為に上部角は割れていた。数十キロも有る重さのため、さすがの現場監督も「これは危険だ」と他人事の様に言っていた。
屋上の排水口の1つは極端に低く、雨が降ると大きな水溜りになる。暫くすると水圧で排水口から壁に入り込み鉄骨が錆び、壁の中は修理できず土嚢を置く始末。
降雪で積もった数日後いきなり一階の壁がドカンと空き、水が滝のように流れ込んだ!納戸だったので和ダンスがモロ水浸し。立て直す前の木造の古い家でさえ、そんな事は無かった。
修理の方法も無くその排水口を潰した。おそらく壁の中の鉄骨は錆びて家の劣化を促進するだろう。
3年もすると、キッチンドアに網戸を着けないかと営業に来る。夏など少し開けておきたいので3万円のプリーツの網戸を着けた。
しかしドアはチェーンでロックできない為、下の方に割り箸など挟んで開けておくしかない。先日、気づいたら2世帯住宅の2階はロックできる仕様だった。おまけに鍵が一階は1つ、二階は2つ。
同じ費用を払ってバカバカしい。
建ててから、あまりに重大な問題多く、そっちに気を取られて忙しく、ドアチェーンまで気が回らなかった。
設計も採光や換気、動線に対して親切なアドバイスもなく、建ててから後悔した事が多い。
素人は何処からどう光が入りどう動くかなどなかなか想像できない。
家の外回りに1つもコンセントが無くて、屋上にしかない。
タイル工事の人が「これだけの大きな家の外壁に1つもコンセントが無いなど信じられない」と言っていた。
建主の方もウッカリ気が付かなかった。
2世帯住宅の二階の玄関ドアは狂って来たのか?鍵穴が合わなくなった。更にドアの開閉の度に大きな音と振動が酷くなってきた。ダイワハウスに相談すると「ドアだけでなく玄関枠から全て取り替えないと直らない」という。
そんな大事になると大変だと全く別の業者に相談すると、なんと直してくれた。
ドアノブなどはダイワ特有の仕様なのでダイワでなくては交換もできないそう。サイズも独特なため。
見た目は立派な家。しかし住人はイライラ。修理の支払いもバカにならない。
これは私の現実の体験です。
見た目は立派ですよ何百万円も掛けて塗り替えてますしね。
良いことも有ります。中の音は外に漏れにくいです。
嘘はつきません。実体験です。
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