PCホスピタル（旧：ドクター・ホームネット）の口コミ・評判 12ページ目

電源入らないので交換しても入らず、ハードディスクではないとは自分で把握しており何が悪いのかわからず試しに電話。

指定時間遅れて来てすぐさま値段サイン書くよう求められる。
この段階で終わったと思った。

可能性はマザーボードの何処かが悪いで終わりました。
そんなのこっちは知ってるわ

どの辺か指摘できず１７０００円ほど取られました。

初心者の寄せ集めです。
ここでできるのは老人専用の設定のみ。
金返してください。

PCの電源は入るが画面がつかないから修理を依頼したところ画面に傷が入っていないのにも関わらず画面交換で対応された
結果中のケーブルが傷んでる可能性があると言われたんだけど再度見積もりするから時間くれと言われた
かれこれ1週間経ってるが音沙汰なし
(こっちから電話掛けても出ない挙げ句電源切ってると言われた)
ここに修理出すと無駄に高い金払わされるし最悪PCが戻ってこなくなるので気をつけてください

こちらの業者さんの口コミ価格を見ていると本当に驚くほどの値段ですね(‥;)。
私は以前、こちらでの修理は不可能ということだったので、他の業者さんに修理
を再依頼したのですが、その時の修理後の請求料金は部品の交換（マザーボード、
ＣＰＵファン、ＤＶＤドライブ）と、その作業料を含めても７万円ほどで済みま
した。驚いたのは中古とはいえ、ＤＶＤドライブの部品代が５００円となってい
たことです。それに比べると、皆さんが口コミでおっしゃっているように、この
会社はボッタクリとも思えますね。

SSDの故障で間違い無いと断定されましたが、その後日本橋のPCショップに持ち込んだところ、メモリーの故障が原因だったと判明しました。
SSDの故障で断定された後、そのままこちらでお願いしていたら9万円の請求がされるところでした。

訪問に来たのも20代の若い男の人で、パソコンに関する知識も私よりないように感じました。
料金も高いですし、対応は早いですが、ただ素人が来るだけです。
価値ありません。

PCが立ち上がらなくなり依頼
丁寧な話し方だったがとりあえずウイルスソフトをアインストールされ終了。３万
更に調べるなら持ち帰り修理を後日提案されました。
結局購入店で調べてもらい修理をしました。
何を診断したんだか？疑問しか残りません。二度と頼みません。簡単な設定依頼なら良いんじゃないでしょうか？
故障、修理なんて結局訪問しただけでは、手ぶらで来るから分かるはずないですよね？

電話でパソコンの状態を説明し予約をとりました。
最寄りにも店舗はありましたが、専門の常駐がないからと、梅田店まで行くことに。
個人情報やパソコンの状態を記入したあと、診断料8800円が掛かりますと説明をうけ、いざ診断。
これはメーカー修理でないとむりですね、と一目みて終了。メーカー修理が1ヶ月かかると言われ、仕事の関係上1ヶ月は待てなかったので、即日修理に持ち込みしたのに、結局ここではできませんの一言でおわり。
事前に電話でその件も伝えていたのに、結局5分程度話をしただけで診断料はしっかり取られました。全く親切でない。絶対におすすめしません。

結果としては完全に破壊されて約8000円取られました。
触れば触るほどオカシクなり、最後は電源すら入らなくなりました。
バックアップ取っていたので大事には至りませんでしたが、これでお金が取れる神経を疑いますw
私も20年ほど前には同業者だったので、色々と褒め殺しさせてもらったのですが、本当に
褒められたと思ったのでしょうか？
ノートPCの配線を手荒に捲るなんて、素人丸出しでしたよ。
思わず「あっ」と声を出してしまいましたが、それでも果敢に作業を進める無神経さには
感服いたしました。

バソコンの修理を依頼してますが、
状況をしりたくて連絡すると、今日は担当者が休みと言われました。今回で2回目になります。教習してもらうつもりはないので、休んで貰ってかまわないのですが、年中無休と言う表記に疑問符でず。24時間対応は完全に裏切られました。担当者は忙しそうで、外出が多く、「電話では急ぎでなければ戻ってから連絡します。」とのこと。
身だしなみや言葉使いは素晴らしいです。

即日修理を依頼してたのにも関わらず必要な道具を忘れ持ち帰って確認すると言い出す。渋っていると憶測で診断し始め、こちらでは修理できない可能性が高いのでメーカーに問い合わせするか、自分で修理する方法を提案され未解決で終了。
後日、メーカーに直接電話すると電源ボタン10長押しであっさり解決。
そんなん簡単な方法でいいなら一番初めに試せよ！と思いました。もちろん返金は一切ありません。

パソコンの動きが遅くなってきたので依頼。いらないファイルやソフトの設定などを変えてくれてから、SSDに取り替えることを提案されました。ものは試しにということで交換してもらうことに。そんなに変わらないんじゃないかと心配だったのですが、電源を入れてみるとびっくり。起動時間が早くなっていました。買った時よりも明らかに早くなっていました。普通に使っている最中もひっかかるような感じが解消されました。CPUは処理なので早くなると思いますがSSDに変えるとこんなに違うんですね。やっぱり機械のことはプロに頼むのが一番だと思います。また機会があれば頼もうと思いました。