PCホスピタル（旧：ドクター・ホームネット）の口コミ・評判 14ページ目

修理を依頼したらハードディスクなどが破損しているなどと言われ結局修理できず。データの取り出しも約４万かかると言われました。
高額なので別なお店位に持ち込むとハードディスクすら壊れていなく、電源ユニットの修理で15,000円で修理してもらえました。データの取り出しだけでも1万円でできますと・・・。
利用する際は気を付けてくださいね。私は二度と使いません。

電話で見積もり対応していただけると思って電話をしたら、何かご用ですか？という態度で、PC修理したいと言っているのに、訪問しないと修理できません以上の回答がない。だから、この電話と後どうすれば良いんだよって感じでした。予約取らせてくれるのか、訪問いつ来れるとか、そういう質問や応答もなく、こちらが発言する以外の会話がせいりつしませんでした。あのひどい電話対応でどうやって予約すれば良いんだよ。

ハードディスク故障により修理を依頼しましたが、復帰せず。
さらに会社に一旦持ち帰って復旧を試みる(高い確率で復旧する)とのことでしたが案の定復旧しませんでした。
作業代として11000円＋送料の2200円のみ請求してきました。

復旧しなかったのは良いとして、直ってもないのに料金を支払うのはちょっとモヤモヤ感があります。

正直素人集団？デスクトップ用モニターの分解清掃すら出来ないと断るってどれだけ低レベル？正直ユニットごとじゃないと出来ないと？そもそもバラさないとユニットすら交換できんだろ、（新品買って来てるの？）笑らかすわ～！！その屑レベルで何でも先ずはご相談を！！！？はっ～～～～？寝言は寝てからにしろ！！

皆さん、ここの会社の修理は止めた方がいいですよ。
修理に出張来て貰ってけれど、パソコンの詳しい事知らない人でした。
メイン電源が付かないのは安い1000円位のアダプターが悪かっただけですけど、それを最初に見なくては駄目なのに
それをやろうとしないで、これは費用が高く付きますと言って出張料と点検だけで8000円とられました。

パソコン修理を電話予約し、翌日持ち込みました。
修理費が高額になりそうなので依頼しませんでしたが、持込費と調査費で6,000円の請求をされました。
実質PCの状態を聞き取り、見積しただけです。

この程度のサービスでこの請求額？

まず、パソコンのスキルがなさすぎ。ちょっと複雑な修理は自分のところでは直せない。原因不明な故障はマザーボードの不良の一点バリ(笑)。たいした知識も技術もなく、直せなかったくせに、お金だけはしっかり請求する。領収書ダウンロードって意味不明。パソコン壊れてんだよ、こっちは！

プライバシーマークを取得しているようなので頼んでみました。写真とかあまり見られたくないデータがたくさん入っていたので目の前で作業してくれてよかったです。

修理に行きましたが、購入代金よりも修理費用が掛かると言われ
たので診断料のみ¥8,800-を支払い終了しました。対応もほぼメーカーと変わらずなのでメーカーに出した方が賢明です。
お金をドブに捨てました。

キーボードに水がかかったので、訪問で中身を点検、水分を拭いてもらいました
全てのキーは正常です、と御墨付きをもらい、その日は帰っていただきましたが、パッド部分のボタンが全く使えず、症状をつたえ、再訪いただきました。
しかし、パッド部分は見れないとの一点張り。なんのための訪問？一度見てるなら、電話で再訪希望した時点で断ってほしかったです。そちらの予定時間に合わせ、大幅に遅れたあげく、きちんと見てもらえず、料金が取られて残念でした