PCホスピタル（旧：ドクター・ホームネット）の口コミ・評判 14ページ目

正直素人集団？デスクトップ用モニターの分解清掃すら出来ないと断るってどれだけ低レベル？正直ユニットごとじゃないと出来ないと？そもそもバラさないとユニットすら交換できんだろ、（新品買って来てるの？）笑らかすわ～！！その屑レベルで何でも先ずはご相談を！！！？はっ～～～～？寝言は寝てからにしろ！！

皆さん、ここの会社の修理は止めた方がいいですよ。
修理に出張来て貰ってけれど、パソコンの詳しい事知らない人でした。
メイン電源が付かないのは安い1000円位のアダプターが悪かっただけですけど、それを最初に見なくては駄目なのに
それをやろうとしないで、これは費用が高く付きますと言って出張料と点検だけで8000円とられました。

パソコン修理を電話予約し、翌日持ち込みました。
修理費が高額になりそうなので依頼しませんでしたが、持込費と調査費で6,000円の請求をされました。
実質PCの状態を聞き取り、見積しただけです。

この程度のサービスでこの請求額？

まず、パソコンのスキルがなさすぎ。ちょっと複雑な修理は自分のところでは直せない。原因不明な故障はマザーボードの不良の一点バリ(笑)。たいした知識も技術もなく、直せなかったくせに、お金だけはしっかり請求する。領収書ダウンロードって意味不明。パソコン壊れてんだよ、こっちは！

プライバシーマークを取得しているようなので頼んでみました。写真とかあまり見られたくないデータがたくさん入っていたので目の前で作業してくれてよかったです。

キーボードに水がかかったので、訪問で中身を点検、水分を拭いてもらいました
全てのキーは正常です、と御墨付きをもらい、その日は帰っていただきましたが、パッド部分のボタンが全く使えず、症状をつたえ、再訪いただきました。
しかし、パッド部分は見れないとの一点張り。なんのための訪問？一度見てるなら、電話で再訪希望した時点で断ってほしかったです。そちらの予定時間に合わせ、大幅に遅れたあげく、きちんと見てもらえず、料金が取られて残念でした

4時間もかかり、いちいち電話で上司に相談しながらの対応。
結果的に一番やってほしい事はやってもらえず。
領収証？の書き方すら上司に電話していました。5万ぐらいが最高の見積もり。3万くらいが妥当の様なことを言われましたが、素人ながらにひとつひとつ確認したら不要な部分もあり、なんとかそれでも18000円に下がりました。その結果的、やって欲しかったことはやってもらえず本当に不満。

ここに頼んだら、「以前修理した○○と申しますけど、通信が安くなるサービスが〜」と、しつこい営業の電話がかかってくるようになりました。
これで5回も断っているのに、何なんですか？しつこい営業電話はやめて欲しい。個人情報を悪用してるとしか思えなくて憤りを感じます。

ノートパソコンの液晶パネルを72,600円かけて新品に交換修理したが約5カ月半後に液晶画面が黒くなった。新品に交換したのに拘わらず保証期間は1カ月と言われて泣き寝入りした。この業者の見積内容はラフで修理後の内容説明も不十分であった。また修理料金が他社に比べて２倍ほど高く推奨できない。

口コミをちゃんと見てからにすれば良かった
パソコン預けて一か月連絡なし
ふざけているのかな
挙句の果てに公式HPに問い合わせたら、「まあ今回はちゃんと連絡してなかったこちらも悪いので、料金は無しでいいです、なお修理前の状態に戻して（windowsが起動しない状態)返送しました」とのこと
意味がわからない