ダスキンに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
341件中 141〜150件目表示
- まるこさん
- 投稿日：2021.10.19
ダスキンギフトカードの有効期限
ダスキンギフトカード20,000円分をいただいており、使おうと思ってた矢先のコロナ禍で人を自宅に招くことも躊躇して、やっと落ち着いて来たので使用をしようと確認したところ期限切れ…
ホームページにも対応がなく、カスタマーズセンターに電話してコロナ禍の期限延長を確認したけれど期限内に連絡頂けていれば…ということでがっかりしました。
ホームページでもコロナ禍の対応について載せて欲しかったのと、購入したカードなのに期限切れで使えない。しかもコロナ禍真っ只中の期限…
ルールとはいえがっかりでした…
毎月利用しているリースのお掃除グッズもやめようかなと思う残念具合でした…
その他商品/サービス
6
- とくめいさん
- 投稿日：2019.11.14
連絡が取りずらい。
初めは自分でホームページから電話番号を探し、自宅から近い所に2回電話したが繋がらず。
またもう1件探して電話。担当者が本日休みという事で、翌日こちらからまた電話。12月は忙しいのでこちらの希望日は難しいとの事で諦める。
再度、ダスキン代表番号に連絡し、連絡が確実に取れ、営業している店舗を紹介してもらうも、結局連絡は取れず、翌日またこちらから電話。
こちらから確認出来る番号を登録し、折り返し電話できるようにするも、それ以外の見覚えのない
番号が履歴に残っていたものの、怖いのでこちらからは電話せず。また、翌日に店舗まで電話。
番号はいくつかあるので、どの番号から掛かって来るかは分からないとの事。掛かって来そうな番号を先に教えてもらうこともなかったです。
担当者が掃除している事もあるそうなので、忙しいのは分かりますが、電話連絡は大切だし、メッセージぐらい残しても良いのでは？連絡も適当にされる所には業務も手抜きの印象。大幻滅。企業イメージ最悪になりました。
- ほにゃらさん
- 投稿日：2022.12.31
頼んで良かったです
11月頃にエアコンのフィルターを掃除していたら、吹出口のカビがやたらと気になり、ダスキンに依頼。
先方でキャンセルが出たらしく、年内に来ていただくことができました。
ダスキンの方が初めに点検した後に「すみませ〜ん」と言われたので伺うと、エアコンの不具合があるようで、もしかしたら掃除をすると動かなくなる可能性がある、との話でした。迷いましたが、汚いまま動かすよりは…とお願いしました。
結果、一度動かなくなったものの、再度組み立て直したところ無事に動くように！（今回はたまたま運が良かっただけかもしれないので、これに関しては自己責任でお願いします）
お掃除後は汚水を見せて下さり、また、掃除による傷が付いていないかの確認も、ライトで照らしてしっかりと一緒に行いました。
エアコンの効きが掃除前より良くなった気がしますし、丁寧で親切な方が来て下さったので、頼んで良かったです。
ただ、掃除中は窓開けっ放しだったので、真冬は本当に寒いです！次回からは時期も考えて、早めに頼もうかと思いました。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.07.25
もう頼みません！
浴室クリーニングをお願いしました。
男性が一人で浴室にこもって3時間。
さぞかしピッカピカになっているかと思いきや、パッキンの黒カビは多々残っているし、期待していた程綺麗になっていない。
隣の洗面所の至る所（天井、壁クロス）結露でびしょびしょ。19,800円お支払いしましたが、これがプロのダスキンがやる事でしょうか。もちろんびしょびしょのまま帰りました。
もう二度と頼みません。
10
- kazeさん
- 投稿日：2019.06.07
綺麗になり気になる匂いも無くなりました！
6月頃に久しぶりにエアコンを使用したのですが、なんかカビ臭いような異様な匂いがしたため、使用を中止しました。
そしてまずは自分でフィルターを掃除したのですが、結果匂いまでは改善されませんでした。そこで今回ダスキンさんにお世話になったのですが
最初にどこの業者がいいか色々と検討した結果やはり知名度も有名で信頼出来そうな、ダスキンさんに決めました。
電話での対応も非常に丁寧で分かり易かったです。エアコンは1台清掃してもらうので、料金は税抜で14,000円くらいでした。ちなみに我が家にあるのは一般的なエアコンです。
後日作業員の方が来られて作業されたんですが、この方も物腰が柔らかくとても話易かった印象があります。
作業の方も丁寧にかつ迅速にやられていて掛かった時間も2時間以内でした。清掃後エアコン周り等一切汚れ等は付着していませんでした。
- かるかんさん
- 投稿日：2020.09.08
DUSKINさんは凄いよぉ(*･ω･*)
築５０年くらい。汚し続けたのは２０年くらい。
という家に嫁いで1年目にガス栓の所からカビが発生。
そして給付金が出ていたこともあってハウスクリーニングを依頼することにしました。
嫁ぐ前から勤務先でDUSKINさんの噂はきいていめしたが、ここまで綺麗にしてくださるとは思わなかったです。
ガス台なんて新品みたいに綺麗になって、蛇口なんて緑色してたところもあったのに（井戸水用のだったけど使えなくなって放置してたから）嘘のように綺麗になって。
綺麗になってしか言えないです。
スタッフの方も明るくて気持ちのいいひとたちでした。
暑い中、急な依頼を引き受けてくださってありがとうございました。
またお金の準備ができたら別の場所もお願いしたいです。
- ママさんさん
- 投稿日：2018.10.12
解約すると、、、
浄水器を契約しました
契約するまではすごく丁寧な説明で良かったのですが、、解約したあと部品が足りず不備がありお電話したところ、担当の者から謝罪はなく。
いつ部品が届きいつ伺います。すら連絡もなく
わたしから電話し状況を聞くはめに。
２週間以上またされ、やっとかかってきた電話の内容は、、取り付けに参ります。ではなくポストにいれといていいですか?でした。
すごく残念です。これだけ不快な思いをさせられたのに。最後はポストで片付けられました。
解約したら雑に。もう２度とご利用しません！！
17
- ゆうゆうさん
- 投稿日：2020.03.19
技術は人により差がある
お風呂、キッチン、トイレのクリーニングを依頼しました。当日は二人体制で分担し清掃いただきました。お風呂を担当された方はベテランで、仕上りも完璧。さすがプロといった感じで満足しています。しかし、トイレとキッチンの担当の方は不慣れで、作業後によく見てみると見えづらい部分には汚れが残っており、素人でもできる仕上りだと感じました。
良かった点は、問合せ、見積り、クリーニングスタッフ、どの方も対応が丁寧だったことです。気になった点は、やはり担当者によって技術に差があることです。残念ながら費用に見合う結果が得られなかったため、また利用したいとは思いません。
- しゅうさん
- 投稿日：2017.02.12
頼んで良かった！
我が家には取り付けてから５年が経過したエアコンがあります。冬は室外機が雪に埋まるので、夏場の３ヶ月しか使っていませんでした。
購入時に店員さんから「自動のお掃除機能がついている」と説明を受けたような気がしていましたが、夏の暑い日に数ヵ月ぶりに電源をいれると非常に臭い！臭い！くさーい！
お掃除機能ボタンも押しましたが効果が感じられず、たまたまテレビコマーシャルでやっていたダスキンを頼ることに。
エアコン使い始めのシーズンで混んでるかなーと思いましたが、以外にも２日後に来てくれました。
やって来たスタッフさんは男性で清潔感があり、潔癖な母は目ざとく靴下の裏もチェックしていましたが真っ白でした。
掃除中に出てきた水は真っ黒で驚きました。
全部カビだそうです。
お掃除後は臭いもなくなり快適なエアコン風に当たれています。
5
- めいさん
- 投稿日：2020.07.02
お掃除ロボットSIROの延長保証に注意！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
お掃除ロボットのレンタルがしたくて利用。
モップとセットでしか入会できなかったが、契約。
【良かった点】
お掃除ロボットSIROはPanasonicと同じ形で隅々まで行き届き満足。
モップは役割を果たしてくれたしてくれたが、一度埃を取ると吸い付きすぎてそれで終わり。
【気になった点】
モップのポスト返却が面倒。
SIROが一度故障し、保証期間内だったので修理してもらったが、代替え機がきたときにその静かさに驚いた。修理から帰ってきた私の掃除機は代替え機と比べ、とてもうるさくて買い替えても良いと思えるレベルに達していた。SIROのレンタル期間、3年間月払いの3000円を払い続け、その後SIROは自分のものになる。この先の保証はどうしますかと聞かれたのでお願いし、SIROの保証金4000くらいを支払った後でハンディモップだけ2年間の継続契約されてしまっていることに気づく。月880円を2年間。掃除機の保証のために高いハンディモップを使い続けるのもバカらしく解約したら違約金を払わされる。怖い、高い、詐欺かと思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2度使わない
家庭用商品購入/レンタル
0
