本音本音

ダスキン 写真付きの口コミ・評判

ダスキン 写真付き

[引用]公式

3.31

17件

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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17件中 1〜10件目表示

5.00

ダスキン、控えめに言って最高でした!

頼んで本当によかったです。

ダスキンさんには感謝しかありません。今後も間違いなくお願いすると思います。

家族が片付けられないため、限界がきてお願いすることにしました。

事前に見積もりをお願いして動線の確保と物をどかすように言われ、前日に家族総出で片付け翌日9時半からの約束のところ2人の方が早めに来てくださって16時まで丁寧に説明しながら清掃してくださいました。

頼んだのはお風呂場、トイレ×2、キッチンとレンジフード、リビングエアコンの計6ヶ所です。トータルで12万5千円でした。

水回りは7年間蓄積された油汚れとカビ、見るのも恐ろしい状態でしたが汚れ具合によって金額は変わらないとのことで信じられないほど綺麗に仕上げてくださいました。

キッチン&レンジフード3時間、お風呂場3時間。トイレもものすごく綺麗に。

エアコンはとんでもなく綺麗になりました。水が信じられないくらいに真っ黒でした。終わったら効きがあまりによくて寒いくらい。

色々な投稿がありますが、素敵なお店もあると思います。私自身はまたぜひお願いしたいです。悪い評価ばかりが目立つので私の体験を記載してみました。

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1.00

5時間かけても鍵の交換出来ず

⭐︎は0
9時から14時
見積り→扉の部品交換→鍵交換
約5時間かけても鍵の交換出来ず。原因は穴がずれていると言われた。途中ギリギリ!ガシャン!ドン!とうるさく頭がいたくなった。我慢出来ず帰ってもらった。
後日、主人にお願いすると1時間くらいで穴のずれも調整し、無事鍵の交換完了。
ダスキン、プロじゃないの⁉️
扉は傷だらけ、鍵が取り付けてあるとこれは削られ最悪!もう二度とダスキンには依頼しない。

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1.00

ルーバー(羽根)を壊されました

「購入から10年以上のエアコンの場合、サービス時に破損しても修理できません」事前の説明にうっかり同意してしまった。クレカで支払い済みだったし。
そうしたら雑な作業でルーバー(羽根)の取り付け具を破損された。一つは接着剤でくつけたがもう一つは取り付けられない。
メーカーに照会したらまだ部品はあり修理可能と。それでもダイキン側は補償を拒否。

約束の時間に遅刻、態度悪くて仕事遅い、電気つけっぱなしなど問題のある態度。質問にはええ〜みたいな答えしかかえってこない。
大手のダイキンにして失敗した。個人の業者の方がよほど腕もいいし詳しい。

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トキさんがアップロードしたアバター画像

1.00

落ちる汚れを老朽化でごまかさないで。二度と頼まない。

二世帯で住んでいた兄夫婦が引っ越したので、たまたま割引のチラシが入り、空室の、浴室、洗面台、キッチンを5万円代で契約しました。当日は女性2人で3〜4時間の作業。終わってみると、やり残しだらけ。一例をあげると浴室の天井に黒いカビ、鏡はウロコだらけ。キッチンのシンクは水垢だらけ。あまりに酷いのでお客様センターに電話すると、対応は良く,すぐにもう一度来て頂きましたが、シンクはもう染み込んでいて、落ちないとのこと。風呂の天井はサビと言われました。一旦帰ってもらい、自分でやってみると落ちるんです。もう一度センターに電話。今度はマネージャーの男性が来てくれました。風呂の天井は再度やるとカビで落ちました。鏡は半分キレイになりましたが、買った方が早いと言われました。シンクはやはり落ちないとのこと。もう、諦めてYouTube見て自分でやることにしました。その方がキレイに落ちました。
家にある洗剤でスポンジは買いましたが、お金ばかり払って損しました。老朽化で落ちないと嘘を言われたのが1番腹立たしい。窓掃除はキャンセルしました。二度と頼まないです。

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1.00

仕事が雑です

写真はダスキンの掃除を依頼した翌日です。
窓のさん(溝)をふいたら黒くなりました。リビングも同様に真っ黒になりました。窓ふきの料金も支払っています。

気になった点
ほこりの塊が部屋のすみからけっこうでてきました。
窓がきれいに拭かれておらず写真のように少し拭くだけで雑巾が真っ黒になります。
よくわからないハウスダストアドバイザーという男性が来ましたが、熱があるから寝ていますと伝えたはずなのに、わざわざ隣の部屋にいる私を起こしにきて一時間くらいハウスダストについて立ち話をされました。
私の職業を聞かれたり、病歴を聞かれたり、正直すごくうっとおしかったです。

許容できなかった点
リビングの机に置いていた医療機器(レンタル品です。破損した場合50万の弁償です。メーカーさんに確認済み)を
勝手に段ボールに投げ込まれていました。大切に扱われず、明らかに投げ込まれた状態で入っていました。ごみなどと一緒に投げ込まれており怒り心頭になりました。
なぜ勝手にさわるのですか?
医療器具を粗末に扱うのですか?
信じられません。
壊れていたら50万の弁償になるところでした。

ハウスダストのおじさんにこの機械は何か?
なんの病気に使うのか?とまた根掘り葉掘り聞かれました。いちいち医者でもないおっさんに話さなきゃだめなんですか?

子供のぬいぐるみも捨てろ!捨てろ!と子供に言い大切なぬいぐるみがごみ袋につっこまれていました。

黙って掃除だけしてください。
ハウスダストのアドバイスとかいりませんから。
私のことをずぼらな母親だとか失言をされていましたが
そんな失礼な人に来てほしくありません。
大切な医療器機を投げ込むような非常識な人に依頼したくありません。
もし壊れていたら弁償問題もありますが、命に関わる問題です。私にとってゴミのように扱われた医療機器は命綱です。あなたたちにとってごみかもしれませんが私には生きるために必要な大切な機械です。

もう2度と利用しません。

部屋のクリーニング、窓のクリーニング、エアコンなど
高かったです。

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−

酷すぎてガッカリ

年末に床のワックス剥離とワックス掛けをお願いしたら、剥離カスは散らばったままの所があったり、ワックスもまともに塗れていなくて、これでもプロ❓って思いました。暫くしてよく見たら、床も傷だらけでした。大手のダスキンだから安心していたので、本当にガッカリです。もう二度と頼みません。

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−

酷すぎました

レンジフードのクリーニングを頼みました。費用は、21000円でした。

1時間半くらいで終わりましたが、ほとんど変化がなく、どこをやったのかな?って感じ
全く納得いかない。

再度やってもらいました。
最初よりは、落ちましたがこんなもんなんか

1箇所拭くたびに、どうですか?
いや、ここも同じ汚れっぽいのでやってほしいです。
↑1箇所やる度にこのやりとり

やる気なさすぎです。
プロ意識なんぞゼロでした。

ビフォーアフターの画像は完全に嘘です。

最後、養生とったら新品のシンクに薬剤付着してるし、油汚れのカス落ちてるし、玄関出たら掃除に使用したであろう手袋のゴミ落ちてるし
本当に最悪でした。

お金と時間の無駄です。もう頼みません

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−

網戸張替え

ダスキンという大手の会社ですし、網戸の修理で張替えを1枚依頼しました。網戸の修理が終わり、作業約1時間半の内、網戸をサッシに取り付けるのに苦戦しておられ、取り付けだけに1時間弱かかっていました。
そして肝心な仕上がり。目を疑いました。
外側に出て確認したら、ゴムフレームからはみ出た網戸がピンピン髪の毛のように出ていたり、切れ端が網戸全体の周囲に見苦しく残った状態。写真はよくわかりにくいですが、見た目は本当にかなり汚いです。
よくこれで完了できたな。という有り様。素人がやったのか、素人以下なのか…
これでよくお金を受け取れたものだと呆れました。
クレームをいれたら、これに対しての対応が飛び出し部分をカットしに行きますと。イヤイヤ、そもそも技術が未熟な人が綺麗にはまず出来ないでしょうし、任せたら大丈夫という信頼ももう持てない。
逆に変にカッターで切ってサッシにキズ付けられたら堪らない。そもそもまずこの状態で完了できた自体が問題である事を認識してほしい。カットしに行きますじゃないんですよ。カットしてから作業終了するべきでしょう。なんだか疲れました。。
中途半端な技術を学んだだけの人が施工している感じです。そんな技術で網戸張替えとか請負うべきではないです。お金を支払い依頼するのです。中途半端な技術でよく請けおえるなと思いました。
改善されるまで、このサービスを商品に加えるべきではないです。ハッキリ言って返金してほしい。
違う業者にやり直しする事になり、ムダ銭を支払う事になり、かなり腹ただしい。

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−

空き家サービス

最悪。シンクを錆びさせた。乾燥剤の液体をシンクに流して錆びさせた。塩化系はシンク錆びるのに。それで放置された。それだけでなく扉の一部が汚れてたり床に黒い汚れや床が一部剥がれてた。もう頼まないです。失望しました。なきたい。賃貸なのに。

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1.00

不誠実

フィルター掃除機能付きエアコンのクリーニングを頼んだところ、取り外しが出来ないため分解洗浄できないと言われ、できる範囲でのクリーニングということで了承しお願いしました。
エアコン1台に2名体制だったのですが、クリーニング完了後にホコリっぽさがあり、カバーを開けたら添付画像のような状態で驚愕でした。彼らの「できる範囲」とは一体…。
仕事の質以前に、詐欺にあった気分です。
エアコンクリーニングは、その分野のプロにお願いすべきです。彼らは拭き掃除・掃き掃除ならまだしも、機器清掃はやめた方がいいと思います。

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