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鍵の交換に不満ガッカリ 後悔
古い家の木製玄関扉の鍵交換取り換えは無事取り換えてくれたけど仕上がりはとてもプロの仕事とは思えない仕上がりでした。作業前に説明ない こちらも聞かなかったがただつけただけです 今後問題なく使えるか不安です。特に木製玄関扉の鍵交換をお願いする方は絶対やめた方が良いと思う。元に戻すことはできないダスキンに頼んだことが後悔している。
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玄関鍵のとりつけで、Switch Padを勧められて購入した、1年後に落下
その後2度にわたり修理してくれましたが
Switchポットも取り付けも高額でした
何かありましたと個人携帯まで教えてくれたのに、玄関ロックを頼んだら
ホームセンターで購入した方が良いとの事
ガッカリです。他の業者さんを探します
自宅に何度もきたのに、親切心がまったく
かんじられない。
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利用してよかったです。
ここ数年鍵の抜き差しに引っかかりがあり気になってましたが、急に差し込むことがかなり困難になり、ホームページと口コミを見てダスキンさんに電話しました。
予約できたのは翌日でしたが、状況を確認してもらったところ、掃除すれば良くなる見込みとのことで、費用を説明してもらった後、契約して作業してもらいました。
上下二つの鍵を20分ほど作業してくれた結果、これまで抜き差し辛かった鍵がスルスルと入るようになり、こんなに変わるものなのかと、大変感動しました。
担当いただいた方も、質問に対して親切丁寧に答えてくれて、満足しました。
鍵の修理はぼったくりがいるとの噂で二の足を踏んでましたが、ダスキンさんなら大丈夫と信じてよかったです。
もっと早く対応すればよかったです。
値段も出張費はありますが、掃除費用は作業内容に対してはむしろ安いなと個人的には思いました。
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丁寧だけど値段はちょっと高め？
玄関の鍵が引っかかるようになって不安だったので、ダスキン鍵レスキューにお願いしました。電話に出た方の対応は感じが良くて安心。来てくれた作業員さんもテキパキしていて、交換自体はあっという間に終わりました。
説明も分かりやすくて助かりましたが、値段は思ったより高め。相場をよく知らなかったので仕方ないですが、他と比べておけばよかったかなと少し後悔しています。対応や仕上がりには満足なので、大手の安心感を優先するならアリだと思います。
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感謝！
・郵便受けの鍵がなかなか開かない状況で交換を希望
・来訪いただき数分で、鍵を交換しないことをお勧めされる
理由→そもそも壊れていない
長年使用しているためやや劣化しているが
郵便受けのデザインから、鍵そのものが
やや上向きなので引っかかりやすい
交換するなら郵便受け全体を取り換えても
同じくらいの費用感
対応→開け閉めの際の注意事項と改善方法(清掃方法)を
レクチャーいただく
後日、清掃と鍵用潤滑材ですっかり調子が良くなりました
また、作業していないので費用は掛かりません、とのことで
申し訳なく感じました
有益なアドバイスを頂いたうえに、
このサイズならいろいろなデザインの郵便受けが
手に入りそうですよ、と案内までいただけました
感謝申し上げます
大変ありがとうございました
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不具合の対応に不満
鍵の交換を依頼したら、すぐに来てその場で見積り、すぐに交換と流れるように作業。
少し高いと感じながらも、その場で交換してくれまあまあ満足していたが、1週間後に鍵が回らなくなり夜間で電話も繋がらず大変困った。その後、何度か鍵が回らない不具合が発生。内側からは回せるので、ダスキンが確認する前に不具合は治っている。全く信用できない鍵になってしまった。次回、同じ不具合が発生したら取り替えると担当者は言ったので電話したが、結局、鍵が回らない現場は見ていないので無理だ、という対応。信用、知名度で選んだダスキンなのに、残念。もう少し親身ある対応をしてほしい。
24時間対応しているメーカーにすればよかった。
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鍵取り替え
４０年以上、もっとかな〜親の建てた昔の引き戸玄関、建付け傾いてきて鍵かける時、足で抑えながらかけるワザのいる開けしめ！そのうちあけるのもかけるのも???アカンと思って、とうとう交換する事に、近くの世話になっている工務店見積もりを頼み、営業が簡単に見て見積もり書届いて😱ビックリの値段💦相見積もりでこちらの名古屋市守山から来て頂いて丁寧な調査に感動しました。見積もりも工務店よりだいぶお値打ち色んな面で仕事に対して丁寧、説明も安心、主人もメンテナンス水関係していて納得！７万程かかりましたが、今では楽チン鍵の開けしめできるようになりました🎉🎉🎉😊
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5時間かけても鍵の交換出来ず
⭐︎は0
9時から14時
見積り→扉の部品交換→鍵交換
約5時間かけても鍵の交換出来ず。原因は穴がずれていると言われた。途中ギリギリ！ガシャン！ドン！とうるさく頭がいたくなった。我慢出来ず帰ってもらった。
後日、主人にお願いすると1時間くらいで穴のずれも調整し、無事鍵の交換完了。
ダスキン、プロじゃないの⁉️
扉は傷だらけ、鍵が取り付けてあるとこれは削られ最悪！もう二度とダスキンには依頼しない。
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助かりました
鍵をなくしたのに気づいたのが夜のことですぐWEB検索をしたらなかなか胡散臭い業者ばかりで躊躇ってしまい、ダスキンさんなら認知度もあるし、安心かなと思いその日はビジネスホテルに宿泊し、翌日朝一番に連絡したところ、当日午後一の枠に空きがあるとのことで依頼し、無事に開錠しました
電話担当、作業担当の方共に丁寧でとても安心してお願い出来ました
管理会社から紹介された業者は、ドアの鍵を破壊して交換しか出来ない、費用も3万〜5万近くかかると言われたのでダスキンに依頼して本当に良かったと思います
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丁寧な説明と作業◎
母が納屋の鍵をなくしてしまったのですが古いものだったのもあり、この際交換しようと依頼しました。
電話受付の方がとても丁寧に対応してくださり、好感触。
実際に来てくださった作業員の方も、明るい雰囲気で交換の流れや料金についても事前にきちんと説明してから作業を始めていただけました。
作業後には「普段からこうすると鍵穴の持ちが良くなりますよ」とちょっとしたメンテナンス方法まで教えていただき、親切だな～と感心。費用も思ったより安かったので、依頼してよかったです。
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