いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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掃除のストレス
スタイルフロア ララ（モップ）とスタイルクリーナー（置型式クリーナー）を1年以上愛用しています。
もともと普通の掃除機を使用していましたが、髪の毛が絡んでしまい定期的に取り除く作業をしなければならず、大きなストレスになっていました。
そこで試しにモップを使ってみることに。
ダスキンのモップの場合、集めたごみは都度クリーナーで吸って片づけるので、掃除機のように髪が絡まって使えない…というストレスが皆無に！
綺麗に見える床なのに埃がたくさん取れることに驚きました。
見えない汚れも取れるなら、掃除機よりいい気がする、と家族からも高評価。
定期的にモップの交換をしてくれるのでずっと綺麗な状態で使え、クリーナー以外は音も鳴らないので、時間を気にせず好きなタイミングで掃除できるのも嬉しいです。
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ダスキンデビュー、トイレ掃除がっかり
トイレを一度ピカピカにしたくて利用しました。
仕上がりを楽しみにしていたのに、ぜんぜんピカピカじゃなかった。
トイレの壁の汚れは着いたままだし、拭いてないようです。
便器だけだったのかな？
見積りにきた人も具体的な説明なかったし、トイレをさっと見てHPに出てる金額行って帰りました。
臭いも消えていなくて、これなら自分でやっても同じだった。
ピカピカだったら、次も他の場所頼もうと思ってたけどやめました。
ハウスクリーニングがどんなものかわかったので、勉強代だと思います。
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今年もお世話になりました。
以前お願いしていた空調設備屋さんは別現場の帰りなのか作業服も汗臭く汚い（※特に靴下）指定した時間も平気で遅れる。本当に嫌でしたが乳幼児が居る我が家ではクーラー掃除をしないとカビ臭くとても使用できない。数年前、ポストに投函されたチラシで初めてダスキンもクーラー掃除をしている事を知り利用させて頂きましたが対応が親切な上、養生も丁寧で驚きました。値段は上記設備屋さんより割高ですがキレイな作業服で指定した時間通りに来て頂き迅速な作業、今年もお世話になりました。来年も宜しくお願いします。
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やってみないと分からない？
お掃除機能付きのエアコンをお願いしました。手慣れた感じで分解していったのですが、なんか雑。途中で、無理矢理やったせいか取り付けの爪が折れて取れました。どうするのかなぁと思っていましたが、最後に私が立ち会えず妻が立ち会ったのですが、なんの説明も無かったとのこと。また、洗浄は手動のよくあるスプレーと高圧洗浄。薬剤とすすぎの2回だと思っていたのでカスタマーサービスに電話して、折り返し作業員の方から説明を受けました。爪については『部品の破損は良くあることで、製品自体には影響が無いので説明しませんでした』とのこと。洗浄については、『スプレーで薬剤を浸透させて、真水を高圧洗浄しました』とのこと。でも、スプレーも２、３回で全体に噴霧したようには見えなかったし、時間を置かずにすぐ高圧洗浄したので、どちらも腑に落ちませんでした。これまで色々な業者さんに頼みましたが、一番納得感がありませんでした。これがダスキンの正解なら、期待しすぎた私が悪かったのですが、高い授業料だと思って、ダスキンは今後頼まないことにします。やっぱり、地元に密着した顔が見える業者さんを探してみます。
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ひどい
店舗によって差がかなりあります。
今回作業に来た人は、かなり雑で作業前にヘラのような道具で、エアコン周りにビニールで巻くのですが、壁にキズ付かないかなと不安になるぐらい力ずくで、心配していた通りエアコンのカバーが変形していました。仕上がり後にカバーからホコリが垂れていたのを指摘しても、ここは作業内容に含まれる箇所ではないと言われました。
クリーニングに来た時期が暑かったので、低い温度に設定して使っていたので気になりませんでしたが、10日ぐらい過ぎた頃涼しい日に温度を高めに設定するとカビ臭く、エアコンクリーニングしたばかりのエアコンとは思えません…。今後お願いする事はありません。
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モップ交換
働いているため、毎月、使用した物とお金を外に出し交換している。
つい出し忘れたりする事もあるのだが、必ず電話がある。あまり、気持ちのいいものではなく、忘れずに出しますから電話はやめてください…とお願いするも、日曜日なのにかかってくる、
個人情報を持ち歩いているのか❓
日曜日仕事をしているのか❓
当日
交換に来ないため
サービスセンターに電話
確認して担当から電話させるとの回答
電話はなく、突然来訪。
お詫びもなく
そそくさ退散
玄関に出て見たら
軽々しい担当はいない
担当変えて欲しい
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換気扇清掃
二度とダスキンなんかに頼まない、汚れた油をキッチン流しで洗い、どこで使ったかわからない、バケツまで洗って帰った、20000円近く金を払って、キッチンが雑菌だらけになった、ダスキンにやらせた後は、自分で消毒しないと駄目、ダスキンには絶対頼んではだめ。
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信頼はないです…
勤め先で店舗の玄関マットを利用しています。
そこに交換に来る人が不愛想どころか笑顔も挨拶もなしに、思い切り投げ捨てるような交換の仕方をするので店内にはパーンという大きな音が響き、店外には使用済みのマットが投げられ…担当を変えてもらったら感じの良い人になりましたが社員教育をしていないのかと驚きました。
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エアコンクリーニング
初めて業者さんにエアコンクリーニングを頼みました。
25300円と高かったから、全部きれいになってると思っていたんです。洗浄した後の真っ黒い水も見たし。でも風向ルーバーにはカビがついたままなんですけど、ここまではクリーニングしないものなのでしょうか。見える範囲の中はきれいなようですが。そして終わった後ネジが1本落ちてたんですけど、ささーっと敷物をたたんで終わってしまった。なんだか残念な気持ちです。来年はダスキンには頼まないなー。
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とても残念
うちのトイレを頼んだ時は、トイレ内のもの全て綺麗にします、と言いながら、トイレポットなど小物は放ったらかし、隅の埃はそのまま、自分で出来るわ、って感じでした。キッチンなど良かったこともあったので、来る人によるのかな思い、父の家のクロスの掃除をお願いしたら、見積もりの時は一部を拭いて綺麗になり、このようになる、と言うので広範囲でお願いしたら、まだらで綺麗とは言えず、疲れたのか、これ以上は無理と、、父もやる気がないんだと諦め、仕方なくお金を払いました。紹介した私も申し訳なく、やっぱり教育の問題かと。偉いひとが後からチェックするとか、どれだけ綺麗になったか写真で上に報告するなど、本当にダスキンの人が仕事してるのか確認すべきだと思いますね。利用者は、泣き寝入りです。
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