
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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引っ越してきたときから1度もしていません
私の妹からダスキンさんの換気扇フィルターをつけていたら全然換気扇のお掃除をしなくて済むよ!と聞いていたので、現在の家に引っ越した当初からすぐにダスキンさんに連絡をして換気扇フィルターをつけてもらいました。毎月1回フィルターの交換に担当者の方が来てくれて、フィルター交換及びその周辺をざっと拭いてくれますし、フィルターもしっかり汚れを吸収してくれますので引っ越してからすでに20年以上過ぎましたが自分であらためてお掃除しなくても綺麗なままの状態ですのでとても助かっています。
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お風呂掃除
お風呂の掃除を依頼しましたが、お金をドブに捨てたようなものです。自分で清掃するのとなんら変わりないです。しかもスペシャルコースとやらで料金を上乗せしたのですが、詐欺に近いです。
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ボロボロ
ハウスワイドサービスを利用しました。
オプションで付けた引き出しの中、トイレの便座裏、通気口、換気扇は全く手を付けた後がなく汚れたまま、さらに
鏡、扉、レンジフードの中はキズだらけにされ、レンジフードはめちゃくちゃに取り付けられており、自分で全て取り付け直すハメになりました。
清掃員に連絡を入れても、そんな掃除のやり方はプライドにかけてもやらない、の1点張りで終わりました。
レンジフードも取り付けられないレベルのプライドなら、こんなものなんでしょう。
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お値段はそれなりだけど、掃除の出来に大満足
ダスキンのほかのサービスを利用しており、家事代行サービスのお知らせが入っていたのが前々から気になっていて、汚れも気になっていた水回りのお掃除サービスを利用しました。自分で頼んだとはいえ、知らない人に汚れが溜まった部分を見られるのは少し気まずいかもと思う部分もありましたが、掃除は手際が良く終了後にはすっかり綺麗になっていてさすがお掃除のプロは違うなと感心してしまいました。お値段はそれなりなので継続してお願いはできませんがまた頼みたいと思います。
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酷い対応でした
エアコンの結露が酷いのでクリーニングをお願いしましたが、お掃除の直後から既に水漏れ。
何かあったら連絡してくださいと言われたので連絡してもそんなはずはない、うちは悪くないといったような態度で確認にも来てくれませんでした。
お掃除用具にはお世話になっているだけあってとても残念でした。
クリーニングはもう二度と利用したくないです。
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キッチン、バスルームのクリーニング
目茶苦茶がっかり。
暮れの大掃除にダスキンのハウスクリーニングをお願いしたところ、それはそれは目茶苦茶な対応に閉口。
3時間ほどかけてやってもらったのですが、お風呂の浴槽は傷だらけ、半分はやり残し。キッチンもフードだけはやったもののIH回りは全く手をつけてなく、カウンターの上にはびしょびしょのスポンジを置きっぱなし。
おまけに壁のクロスにボッコし傷を入れられる始末。
施工者は新人に毛の映えたような若い人ともう一人はド新人。
アフターホローもどうなってるのか、もう、二度と頼みたくないです。
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仕事前のスッタフの姿と作業終わりのスッタフの姿
私が見たのは、ダスキンの車の中で!煙草を!吸うスッタフ!そして!作業終わりのスッタフが!ダスキンの車の中で煙草を!吸うスッタフ!ビックリしました!もうすこし!立場を!わきまえたほうがいいと思います!
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安心感のあるダスキン
子供が生まれ、はじめての育児で大変でたまらなかったとき、近くに住んでいる母が倒れました。
突然入院することになり、当然近くに住んでいた私は母のお世話係になってしまいました。
母のことは好きですしお世話することは嫌ではなかったのですが、初めての育児でてんてこ舞いだった私に、更に母の世話なんて・・・。
主人に相談したところ、家事代行サービスを利用して見ては?と提案されました。
家事代行、家の中に貼られることとに不安でしたが、やってみることにしました。
はじめはどんな人が来るのか?不安でしたが、笑顔の素敵なやさしいおばさんでした。
家事の話だけではなく、そのほかの話もさせていただき、数回利用していくうちに家族のような存在になりました。
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換気扇フィルター
換気扇のフィルター交換を定期で頼んでます。
自分たちの都合を押し付けてくる&フィルター交換に対して、自宅の玄関にフィルターを置く交換を勧めてくる。
普通は誰も居ない時に玄関前に置いておいたら盗まれたりいたずらされたり、交換してなかったりするリスクがある以上は積極的に勧めることはしないはず
自分たちの都合でその時間しか来れないとか知らんがな。
なぜこっちがそのリスク背負ってまでそのサービス受けにゃならんのよ
いざと言う時にそういう対応もできますならわかるけど
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お掃除ロボット
お掃除ロボットのお試しをお願いしました。
とても良いと思ったので早速定期でお願いしたのですが1ヶ月以上経っても何も連絡なし!
痺れを切らして電話をしたら何度電話をしても連絡取れなかったとの事。もちろん電話に履歴は残っておらずお掃除ロボットを確かに発注したのか確認したらしてないとの事でした。
もちろん解約したのですが夕方本人がみえて「遅くなってすみません」とスポンジを置いていきました。遅くなってって何?と思い発注していなかった事を言うと「お掃除ロボットのことを調べていました」と。「今発注すると来週には着きますが?」と何も悪びれていない様子。
話にならないと思いもちろんお断りしました。
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