いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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作業内容はいいけど…
毎週来てもらっているが、チャイムや防犯カメラの記録から、日によって10分以上も早く切り上げている。一度注意してその後改善されたが、半年経ってまた同じ状態に。
年末だけ重点的にやってもらう方にはオススメだが、定期は他を検討すべき。
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リフォーム下手
壁の穴の補修とドアの補修頼んだのですが、壁の穴のは補修後補修面の全面壁紙の張り替えしました。補修箇所が壁紙から浮き出でいますし、壁紙と壁の間にゴミが入ったまま上から壁紙を貼った感じで所々ポツポツしています。半年以上経過なので空気やのりではありません。またドアの穴補修も酷く、木のパネルを貼り直せば簡単に直るとの事でしたが、あちらこちらよれてしまい、しかも鍵の部分は外さず上からカットしてるので切り口ギザギザになり貼り直しが見えるし、やり直ししてもらいましたが、そもそものドアのデザインが損なわれ無補修の表と補修裏が丸切り違うドアになりました。工場出荷時の様には直さないと言い訳されてました。
なら始めから簡単に直るとか言わないで欲しいです。本当に残念です。それでいてかなり高い金額でした。もう頼みません。
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エアコンクリーニング
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
【気になった点】
若い女性が一人で来られ、バキバキバキバキ壊されるんじゃないかと思うくらい乱暴だった。ベッドマットを立てかけて置いたが養生するわけでもなくペラペラの養生をエアコン周りだけにしてものの30分位で終了。ガチャガチャ音が凄くて時々覗いていたがかなり乱暴な感じで心配してたが的中。終わりましたと言われ見た時はふたも閉まっていて気が付かなかったがなんか気になって蓋を開けようとしたら左側がパカっと浮いてる。旦那に見てもらったらフックがかけてたと。あれだけガチャガチャバキバキしてたらかけるわと思った。中を覗くと黒カビが残っていて自分でまた掃除した。もう二度とダスキンには頼まない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しない
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期待はずれもいいとこ。(キッチン整理)
キッチン周りの整理に来てもらいました。
見積もりのときは、時間から計算して、ここまでの範囲になりますと言われ、少ないなと思いながらお願いしました。
二人来て、一人は範囲外のリビングなどをじっと見回してる時間が多く、口を開けると「これは捨てるべきでしょ」と連発。
捨てるきっかけがなかったので、いい機会になりましたが、空いたスペースはあけておいたらいいのに、柄違いの皿をばらして並べる始末。捨てたのに、空きスペースはなしの状態で、時間です！って。
結構なお金払ったのですが、値段に合った仕上がりではなかった。
整理整頓は、おすすめしません。
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初めての出産！利用して大満足の家事代行サービス会社はココ
初産でしたが、事情があって実家に帰省して出産できなかったため、主人と私の２人で赤ちゃんのお世話から家事などを頑張っていました。
しかし産後直後から無理をしすぎたため、産後の回復が芳しくなく悪露の大量出血などに襲われ病院に搬送され入院。
医師から、最低１か月は赤ちゃんのお世話以外は絶対安静と告げられたため、大手のダスキンさんに１か月間週３回の契約で家事代行サービスをお願いしました。
こちらの事情や要望もしっかりと汲み取ってくださり、ベテランの方が来てくれました。
洗濯や食事の支度などを中心にお願いしましたが、きめ細やかな心配り、そして打てば響くようにきめ細やかに対応してくださったので私も主人も大満足。
個人的に子育てのアドバイスもいただいたりと不安も取り除いてくれました。
費用は他社に比べて割高ですが、ダスキンさんにお願いしてよかったです。
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家事お手伝いサービスの担当者最悪
両親が、高齢のため洗濯が上手くできないので、週1回、乾燥機付の自動洗濯機での洗濯の見積りを
お願いしたところ、人手不足なのか？月4万程度の仕事を受けたくないのか？
スタッフさんが６０代の方が多いので、乾燥機付の自動洗濯機を扱えないのか？
理由は分らないのですが、担当者はやりたくない顔をしていて、「訪問介護士さんが、週1回来ているなら、介護士さんに洗濯してもらえば、いいんではないですか？」と、やんわり断りの返答が返ってきました。名刺をみたら、下請け業者でした。
ダスキンライフケアのホームページでは、洗濯もサービスに入っているのに、やりたくない態度をとるのは、どうなんでしょうか？ちなみに打ち合わせの時間に15分遅れてきてすいせんの一言もありませんでした。
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スッキリしました
普段からモップなどでダスキンを利用させてもらっていて、ダスキンに家事代行サービスが
あるのを知り、どんなものかとお試しに利用させてもらいました。
ずっと気にはなっていたけど手が付けられないことになっていた
エアコンの汚れとレンジフードの汚れを掃除していただきました。
エアコンは買ってからずっと掃除していなく、匂いも気になっていたのですが
自分ではできない専門的な方法で掃除していただき匂いも気にならなくなりました。
レンジフードの汚れは手が届かないという言い訳を作って２年ほどほったらかしにしていた
こびりついたすごい汚れだったのですが、こちらが申し訳なさそうにお願いしますというと
まだ簡単なほうですよと言っていただき、しかも新品のようにきれいにしてもらえました。
それからは年に１回頼もうと思っています。
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高いのにガッカリ
若い作業員2人。1人は慣れている方で、もう1人は指示されながら外したパーツの洗浄などしていた。
2台なのに1時間位で終了。2人で分担するので早いんですとの事だが、驚くくらい簡単に終わった。数日経ってから、臭いを再び感じ始めた。様子見ていたが、他室から移動したら、元の強烈な臭いを確信。やり直しは、3日以内の連絡とホームページに書かれていた。他社より高い費用設定、職人を期待したが、全く違った。
築6年のマンションに入居して臭いが辛く依頼。以前のマンションでは、他社に依頼して、このような事はなかった。高額の料金でこれ。床を鳴らしても気に留めず、教育されてない。とても悔しいです。
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楽
マップを月に1度交換を頼んでいるのと、キッチンスポンジ550円の3つ入りを定期的に購入しています。モップを自分で買うと替え時が分からず、少し埃が付くと取り替えるか、保管が困ったりしていましたが、ダスキンモップを頼むようになってから、隙間掃除や階段の隅なども楽々お掃除できるようになりました。交換頻度も決まっているため、それまでに使いまくろうという気持ちになり掃除が捗ります。埃もすぐに取れるし、持ち歩いても下に落ちたらしないのでとても使いやすく子供に掃除の手伝いをしてもらうのにも、軽く使いやすいので楽しく使わせてもらっています。食器洗いのキッチンスポンジはもう他のものが使えなくなるくらい重宝しています。親が使っているというのもありますが何年も前から使用して泡立ちも一番良いです。
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接客対応 レベルが低い
接客対応10点。ダスキンモップを解約するとき、担当者がありえない態度でモップを回収しにきました。インターホン呼出でも無言、対面でも無表情でした。さらに、「解約月も使ったんですね」と嫌味を言い、帰られました。
サービス業で、このような態度をとられたのは初めてでした。
契約中はとても笑顔でしたが、解約時には対応が一変しました。だるだるの私服で訪問されるので、信頼性に欠けます。
モップの使用感は70点。ホコリは取れますが、小さなゴミが取れないので、掃除機は必要。フローリングなど床の素材によるのかもしれません。
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