本音本音

ダスキンの口コミ・評判 28ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

意外と雑

最近職場の掃除に来るようになった。ゴミ箱の中身を空にしたり、掃除機をかけるときにゴミ箱を移動しているが、元あった場所に戻してくれたことがない。
いつも違う場所に置く。
前任のベテランのパートさんはちゃんとあった場所に戻してくれたのに。

ダスキンは利用したことがなかったけど、料金が高いからすごいサービスをしてくれる会社なんだろうと想像していた。実際に仕事ぶりを見て期待外れ、こんなもんかという感じ。
今後自分が掃除を頼みたいときはダスキンは除外すると思う。料金安くていいサービスをする会社はいっぱいありそうだ。

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4.00

妊娠中、絶対安静の私の強い味方

2人目の子供を妊娠中に医師から安静にするよう言われてしまい、掃除などが満足に出来なかったために家事代行サービスをお願いしました。実家の母が昔からダスキンを使っていたので、私の中で掃除=ダスキンというイメージがあり、家事代行を考えた時にまずダスキンが思い浮かびました。
スタッフの方が非常に優しい方で、妊娠中や子育ての相談に乗ってもらったり、子供もすっかりなついていました。
お仕事はもちろんプロの方だけあって、細かい所まできれいにしてくれ、私の希望や要望もしっかりと聞いてくれ信頼感がありました。
里帰り出産から家に戻る時も掃除をお願いして、きれいな状態の家に赤ちゃんと帰ってくることが出来て大満足でした。

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1.00

壊れた

クリーニング後に自動掃除機能が稼働を始めると異音がするので調べたら金属パーツが1個紛失していました。掃除の前後に立ち会って機能の正常稼働を確認していなかったため修理を請求できませんでした。本来業者がエアコンのすべての正常稼働を確認するべきですが、その方はしませんでした。こちらもダスキンの知名度を信用しすぎ注意しなかったという過失がありました。

依頼する場合はすべての機能の正常稼働を掃除の前後に確認するべきです。

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4.00

毎度助かります

換気扇のお掃除をお願いしています。時間もあまりなく自分ではなかなか出来ない場所をお掃除していただけるので大変ありがたいです。最初に依頼したのはご近所にダスキンに勤めている方がいらしゃったので気軽に依頼できました。毎回、換気扇の清掃をお願いしているのですが、いつも丁寧に清掃してもらいます。我が家のキチンは少し複雑な形をしているのでお掃除しにくいのですが、そのあたりはプロの腕でうまくやってくれていつも感謝しています。

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2.00

普通に良かったと思ったのですが...

エアコン洗浄をお願いした事があります。
終わった後は普通に良かったと思ったのですが、一年経たずして酢臭い匂いがしてエアコンを付けると謎の液が飛んでくる、中を覗くとカビがまた発生してました。
結構なお値段だったので残念でした。もうここに頼む事はありません。

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5.00

エアコンクリーニング後壊れた

ダスキンでエアコンクリーニング後、エアコンが壊れた。ダスキンに連絡すると対応速く、2日後に来て、メーカーに修理依頼して、それも2、3日で修理をしてもらいました。エアコン購入後8年経過して、メーカーいわく経年劣化の可能性も考えれるらしかったけど、修理費はダスキンもちでしたー。クレーム対応が迅速でクリーニング料金は多少高めだけど、いざ不具合があった時は非常に信頼性が高いと感じ、ダスキンファンになりました。

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1.00

台所の換気扇掃除依頼

換気扇の掃除を依頼して、見た目は綺麗になっていたので、その日はそれで終わりました。
一週間たたないうちに換気扇のフィルターを取り付けようとした時、フィルターを付ける部分を取り外すと、中はにちゃにゃ。
手は油や埃で真っ黒に。
最悪です。大手なので信用し中まで確認しなかった事を凄く後悔しました。
高いお金を払ってこのクオリティーは酷すぎる。
誰にも絶対オススメしません。
もっと丁寧な所は絶対ありますよ!
二度とここには頼みたくないです。

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4.00

お金があればいつもお願いしたい

母が他界し、父が怪我をしてしまった時に、実家に戻りましたが、やる事がたくさんありすぎたので家事代行を頼みました。ダスキンを選んだのは、元々モップや換気扇のフィルターをダスキンに頼んでいたからです。良かった点は、母の諸々の手続きと父の世話に集中できた事です。また、いつもお願いしているダスキンなので、家に知らない人がきても、安心感がありました。しかし後後調べてみると、他社のサービスはもっと安かったので、少しもったい無い気がしましたが、あの時は余裕が無かったので助かりました。

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5.00

なくてはならない存在

ダスキンでは長年モップ、掃除機、空気清浄機をレンタルしています。
特にモップはズボラで掃除が苦手な私にはなくてはならない存在なのです。
家中どこでも手軽にささっと掃除ができるし、何なら子供や主人でも簡単に使えるので、「やっといて~」が唯一できる掃除道具です。
それに、月1で交換に来てくれるので、汚れても買い直す必要もないし、レンタルだから壊れてもすぐ交換してくれるし、ハーティーさんが来るから絶対掃除はするので良いことづくめです。
市販のモップじゃこうはいかないと思う位キレイに埃が取れますよ!
最後は玄関をモップではいて、クモの巣をモップで取りおしまいにしています。その位便利なのです。

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1.00

二度と頼みません

中古で戸建てを買い、入居前のフルサービスのハウスクリーニングを依頼しました。
数人で丸一日の作業。
仕上がりチェックに行くと、
時間通りに終わっていない、
清掃していない箇所他数、
指摘をすると、ちゃんとやった、これ以上は追加料金がかかると言う、
フローリングのワックスがけで埃を巻き込んでいる、
ゴミを人の家の前に捨てて帰る、
という結果で、まぁ立派な料金を請求されました。
これがプロの仕事ですか?
ワックスでこびり付いた埃どうしてくれるんですか?
ネームバリューで信じて選んだのに、本当に最悪でした。

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