本音本音

ダスキンの口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

二度と頼みません

中古で戸建てを買い、入居前のフルサービスのハウスクリーニングを依頼しました。
数人で丸一日の作業。
仕上がりチェックに行くと、
時間通りに終わっていない、
清掃していない箇所他数、
指摘をすると、ちゃんとやった、これ以上は追加料金がかかると言う、
フローリングのワックスがけで埃を巻き込んでいる、
ゴミを人の家の前に捨てて帰る、
という結果で、まぁ立派な料金を請求されました。
これがプロの仕事ですか?
ワックスでこびり付いた埃どうしてくれるんですか?
ネームバリューで信じて選んだのに、本当に最悪でした。

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5.00

引っ越してきたときから1度もしていません

私の妹からダスキンさんの換気扇フィルターをつけていたら全然換気扇のお掃除をしなくて済むよ!と聞いていたので、現在の家に引っ越した当初からすぐにダスキンさんに連絡をして換気扇フィルターをつけてもらいました。毎月1回フィルターの交換に担当者の方が来てくれて、フィルター交換及びその周辺をざっと拭いてくれますし、フィルターもしっかり汚れを吸収してくれますので引っ越してからすでに20年以上過ぎましたが自分であらためてお掃除しなくても綺麗なままの状態ですのでとても助かっています。

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1.00

お風呂掃除

お風呂の掃除を依頼しましたが、お金をドブに捨てたようなものです。自分で清掃するのとなんら変わりないです。しかもスペシャルコースとやらで料金を上乗せしたのですが、詐欺に近いです。

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ボロボロ

ハウスワイドサービスを利用しました。
オプションで付けた引き出しの中、トイレの便座裏、通気口、換気扇は全く手を付けた後がなく汚れたまま、さらに
鏡、扉、レンジフードの中はキズだらけにされ、レンジフードはめちゃくちゃに取り付けられており、自分で全て取り付け直すハメになりました。
清掃員に連絡を入れても、そんな掃除のやり方はプライドにかけてもやらない、の1点張りで終わりました。
レンジフードも取り付けられないレベルのプライドなら、こんなものなんでしょう。

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4.00

お値段はそれなりだけど、掃除の出来に大満足

ダスキンのほかのサービスを利用しており、家事代行サービスのお知らせが入っていたのが前々から気になっていて、汚れも気になっていた水回りのお掃除サービスを利用しました。自分で頼んだとはいえ、知らない人に汚れが溜まった部分を見られるのは少し気まずいかもと思う部分もありましたが、掃除は手際が良く終了後にはすっかり綺麗になっていてさすがお掃除のプロは違うなと感心してしまいました。お値段はそれなりなので継続してお願いはできませんがまた頼みたいと思います。

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1.00

キッチン、バスルームのクリーニング

目茶苦茶がっかり。

暮れの大掃除にダスキンのハウスクリーニングをお願いしたところ、それはそれは目茶苦茶な対応に閉口。
3時間ほどかけてやってもらったのですが、お風呂の浴槽は傷だらけ、半分はやり残し。キッチンもフードだけはやったもののIH回りは全く手をつけてなく、カウンターの上にはびしょびしょのスポンジを置きっぱなし。
おまけに壁のクロスにボッコし傷を入れられる始末。

施工者は新人に毛の映えたような若い人ともう一人はド新人。

アフターホローもどうなってるのか、もう、二度と頼みたくないです。

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1.00

酷い対応でした

エアコンの結露が酷いのでクリーニングをお願いしましたが、お掃除の直後から既に水漏れ。
何かあったら連絡してくださいと言われたので連絡してもそんなはずはない、うちは悪くないといったような態度で確認にも来てくれませんでした。
お掃除用具にはお世話になっているだけあってとても残念でした。
クリーニングはもう二度と利用したくないです。

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1.00

仕事前のスッタフの姿と作業終わりのスッタフの姿

私が見たのは、ダスキンの車の中で!煙草を!吸うスッタフ!そして!作業終わりのスッタフが!ダスキンの車の中で煙草を!吸うスッタフ!ビックリしました!もうすこし!立場を!わきまえたほうがいいと思います!

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5.00

安心感のあるダスキン

子供が生まれ、はじめての育児で大変でたまらなかったとき、近くに住んでいる母が倒れました。
突然入院することになり、当然近くに住んでいた私は母のお世話係になってしまいました。
母のことは好きですしお世話することは嫌ではなかったのですが、初めての育児でてんてこ舞いだった私に、更に母の世話なんて・・・。
主人に相談したところ、家事代行サービスを利用して見ては?と提案されました。
家事代行、家の中に貼られることとに不安でしたが、やってみることにしました。
はじめはどんな人が来るのか?不安でしたが、笑顔の素敵なやさしいおばさんでした。
家事の話だけではなく、そのほかの話もさせていただき、数回利用していくうちに家族のような存在になりました。

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全てがいい加減

年末の大掃除にダスキンハウスクリーニングのキッチンと浴室を頼みました。金額は39,600円。
キッチンは、フードのみしかやらず、濡れてびしょびしょのスポンジはカウンターの上に置きっぱなし。IHの上も横も壁も全く手をつけてない。浴室に関しても細かい所奥の方、継ぎ目等々全く汚れが落ちてない。おまけにリビングのクロスにボッコし傷を付けて帰ってる。新人を連れてきて、新人教育なのでお願いします、と言う。新人でも丁寧なら許せるけれど、こういい加減では。相棒もやり残しがいっぱい。これでは何のために高いお金を払ってやってもらったのか、残念でなりません。(掃除を怠ってる自分が悪いのですが•••)

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