本音本音

ダスキンの口コミ・評判 27ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

本当にダスキン?

冬に入る前にエアコンクリーニングと思いダスキンなら間違いないかな?と思っていましたが エアコン本体が壊れる!と思う程扱いが乱暴で 公式のビデオにあった様な専用の黄色いカバーではなくて 透明なビニールをカットしてエアコンをおおって手早くと言って良いのか?わりと早めに乱暴なまんま作業が終わりました 以前他の業者にエアコンクリーニングをお願いした時はとても丁寧で 隅々までキレイにしてもらいましたが 今回のダスキンさんは正直とても不満で不安な思いをしました せめて公式のビデオと同じ専用カバーに統一して もう少し丁寧にして頂きたかったです 本当に残念です

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1.00

面接内容と全く違う!

元アルバイトで働いていた者で、最初の面接は土日祝休みの週3から週4って言われてたのにいざ働くと週5で開始時間は9時からで月曜日、水曜日、金曜日は15時まで火曜日、木曜日は12時までで働いてました。っで、ある時1ヶ月前くらいに祝日出て下さい!私は思わず、えっ?土日祝休みですよって答えたら土日祝休み関係ないって言われました!
っで、4月の前半まで働いてたのですが水曜日、木曜日、金曜日を9時から15時にされて火曜日のみ9時から12時だったのですが本日給料見たら約8万あると思って居たら5万??
流石に、アプリの方と比べてもお給料がめっちゃ少ないし面接で言われた内容と全く違うし給料ももう少しあるかと思いきやないし、仕事休みたい時にドタキャンやめて下さいとか風邪とか子供居てたら行事とかあったら休まないとダメなのにドタキャンってはい??ちょっといい加減過ぎるなって思い投稿させて頂きました!
本社さん、そこはちゃんとそれぞれの支店に言うべきではって思ったりもしてました。

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1.00

見ていないとやりたい放題

・掃除のたびにキッチンシートが破られる。再三注意をしても改まらないので証拠写真を撮ったところしぶしぶ認めたが、謝罪はなし
・清掃員のスリッパがテーブルの上に忘れられていた(底を下にして置かれていたのでぞっとした)
・家族のスリッパがバケツに入れられたまま棚にしまわれており、探し回ることになった
・加湿器を蹴飛ばしたのか、水がこぼれて木の床が変色していた
このようなことについて清掃員に注意してくれるよう連絡しても、嫌ならダスキンの営業所に頼めというばかり。客はいくらでもいるのだから、人手不足の折、従業員の方が大事と言うことか。

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1.00

担当者が変わってから残念

ダスキンさんの品物は20年以上使用しています。長く担当されていた方が退社され担当者が変わってから、がっかりしています。
以前の方が誠実でいい方だったので本当に残念です。
新しい方は食事するテーブルの上に変えのモップを ポイとほられ、普通床におきますよね
換気扇を勝手に弄り、強のほうが今動かないのですが、別に弱でなんの不便も感じてないのに壊れてるんですかと呆れた顔でびっくりしました。会話も私が政治もあきれますねといったらテレビ見ないといいんですよ そんな受け答えはないでしょう あくまでもこちらは客です
社員教育を徹底して下さい お願いします残念です。いくらいい品物てまもあれでは会社のイメージダウンです。客と会話も教育してください。

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1.00

最悪です

エアコンのクリーニングをしてもらいました。
直後からクリーンランプのあたりが点滅するようになり、ダスキンに電話をしたところ、部品がうまく嵌まっていないだけだから、取り付け直しに行くと言われましたが、日にちを全く決めてもらえず、来る10分前などに今から行けますがなどの電話。
非常識にも程があります。
三菱の修理の方に見てもらったら、完全にお掃除メカが壊れてるので、交換になりますと言われました。
結局、修理に5万かかりました。
本当に最悪な会社です。

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1.00

見積もり来ない

エアコンの掃除を頼もうと無料見積もり頼んだら来ませんでした。理由は手配していなかったとか、、謝罪は後日平謝りするだけ。皆さん手配されているか確認しといた方がいいですよー。下請け業者に伝わっていないかもしれません。忘れてましたすみませんであっさり済まされますから。

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3.00

周りを見てないw

若い作業員とか立ってエアコンカバーの掃除してるし…
埃とか周りに飛散すること考えてないですね。
平気で壁や物の近くに掃除中のエアコン器具置いてるし。
養生箇所もも少ない…
費用押さえたいのか分かりませんけど、大手のくせにみみっちい感じでした。
これなら満足度は価格的にも便利屋の方がお得何じゃないかな?
玄関前に薬剤?みたいな大きな入れ物起きっぱなしだし、下にシミができてました。
商売しに来ているのに全く気にならないんだな~と不思議に思います。

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1.00

値段の割には・・・

職場に清掃しに最近くるようになった。利用したことがなかったが
ダスキンといえば料金が高いのでどんな素晴らしいサービスなのかと期待していたが。
ゴミ箱のゴミを回収するのはいいがゴミ箱を元あった場所に戻さない、違うところに置く、
トイレの掃除もしているがトイレットペーパーを逆向きにセットする、汚物入れの中身を
回収していないときがある。素晴らしい以前の基本がなっていない。
「ダスキンってこんなもんなの?」と期待外れ。もっと安いところでもそういう基本をなおざりに
しないと思う。
プライベートでは利用しないでおこうと感じた。

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1.00

企業側の都合優先

モップ交換が、四週間ごとにも納得できていませんでした。なのに担当者の休みやら、会社の夏休みやらで、早く交換をされるのが不快でした。市販の物で事足ります。利用者の立場で考えられない企業は、日本人には馴染まないでしょうね。

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4.00

満足の仕上がりです

8年目のエアコンで今まで本体の掃除はした事がなかったので、おそうじ本舗かダスキンにするか迷いましたが電話対応の内容と大手という事もあり、ダスキンにお願いしました。
当日は時間通りに到着。エアコン1台でしたが2人で作業に来られました。
2人で外と中で分担して効率よく作業しているようでした。
途中、洗い終わった後のバケツの水を見たら黒すぎてビックリしました。
時間通りに作業も終わり、作業者の方もすごく丁寧でエアコンもすごく綺麗にして頂きました。
エアコンの水を切ったあと暖房運転で乾燥させてくれたので
水漏れ等の心配はないと思います。

お値段高めですがカビともおさらばできたので頼んでよかったです。

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