本音本音

ダスキンの口コミ・評判 26ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

見積もり来ない

エアコンの掃除を頼もうと無料見積もり頼んだら来ませんでした。理由は手配していなかったとか、、謝罪は後日平謝りするだけ。皆さん手配されているか確認しといた方がいいですよー。下請け業者に伝わっていないかもしれません。忘れてましたすみませんであっさり済まされますから。

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3.00

周りを見てないw

若い作業員とか立ってエアコンカバーの掃除してるし…
埃とか周りに飛散すること考えてないですね。
平気で壁や物の近くに掃除中のエアコン器具置いてるし。
養生箇所もも少ない…
費用押さえたいのか分かりませんけど、大手のくせにみみっちい感じでした。
これなら満足度は価格的にも便利屋の方がお得何じゃないかな?
玄関前に薬剤?みたいな大きな入れ物起きっぱなしだし、下にシミができてました。
商売しに来ているのに全く気にならないんだな~と不思議に思います。

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1.00

値段の割には・・・

職場に清掃しに最近くるようになった。利用したことがなかったが
ダスキンといえば料金が高いのでどんな素晴らしいサービスなのかと期待していたが。
ゴミ箱のゴミを回収するのはいいがゴミ箱を元あった場所に戻さない、違うところに置く、
トイレの掃除もしているがトイレットペーパーを逆向きにセットする、汚物入れの中身を
回収していないときがある。素晴らしい以前の基本がなっていない。
「ダスキンってこんなもんなの?」と期待外れ。もっと安いところでもそういう基本をなおざりに
しないと思う。
プライベートでは利用しないでおこうと感じた。

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2.00

意外と雑

最近職場の掃除に来るようになった。ゴミ箱の中身を空にしたり、掃除機をかけるときにゴミ箱を移動しているが、元あった場所に戻してくれたことがない。
いつも違う場所に置く。
前任のベテランのパートさんはちゃんとあった場所に戻してくれたのに。

ダスキンは利用したことがなかったけど、料金が高いからすごいサービスをしてくれる会社なんだろうと想像していた。実際に仕事ぶりを見て期待外れ、こんなもんかという感じ。
今後自分が掃除を頼みたいときはダスキンは除外すると思う。料金安くていいサービスをする会社はいっぱいありそうだ。

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3.00

期待したほどではなかった

ダスキンさんだからしっかりしているはずと思って、高いけどお願いしてみました。
男性が1人で来ました。名刺は受け取っていません。

フィルターがとても汚れていること等を注意されました。
責められた感じでした。

思わず謝りましたが、もう少し言い方は優しくしてほしいです。
こちらは汚いエアコンを掃除してもらうために高いお金を払っているので、エアコンが汚いことを怒られても、モヤモヤします。

全体的に不愛想だったのが気になりました。

作業の方はまあまあ綺麗にしていただいたと思います。

次はダスキンさんじゃなくてもいいかなと思いました。

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4.00

妊娠中、絶対安静の私の強い味方

2人目の子供を妊娠中に医師から安静にするよう言われてしまい、掃除などが満足に出来なかったために家事代行サービスをお願いしました。実家の母が昔からダスキンを使っていたので、私の中で掃除=ダスキンというイメージがあり、家事代行を考えた時にまずダスキンが思い浮かびました。
スタッフの方が非常に優しい方で、妊娠中や子育ての相談に乗ってもらったり、子供もすっかりなついていました。
お仕事はもちろんプロの方だけあって、細かい所まできれいにしてくれ、私の希望や要望もしっかりと聞いてくれ信頼感がありました。
里帰り出産から家に戻る時も掃除をお願いして、きれいな状態の家に赤ちゃんと帰ってくることが出来て大満足でした。

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1.00

壊れた

クリーニング後に自動掃除機能が稼働を始めると異音がするので調べたら金属パーツが1個紛失していました。掃除の前後に立ち会って機能の正常稼働を確認していなかったため修理を請求できませんでした。本来業者がエアコンのすべての正常稼働を確認するべきですが、その方はしませんでした。こちらもダスキンの知名度を信用しすぎ注意しなかったという過失がありました。

依頼する場合はすべての機能の正常稼働を掃除の前後に確認するべきです。

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4.00

毎度助かります

換気扇のお掃除をお願いしています。時間もあまりなく自分ではなかなか出来ない場所をお掃除していただけるので大変ありがたいです。最初に依頼したのはご近所にダスキンに勤めている方がいらしゃったので気軽に依頼できました。毎回、換気扇の清掃をお願いしているのですが、いつも丁寧に清掃してもらいます。我が家のキチンは少し複雑な形をしているのでお掃除しにくいのですが、そのあたりはプロの腕でうまくやってくれていつも感謝しています。

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2.00

普通に良かったと思ったのですが...

エアコン洗浄をお願いした事があります。
終わった後は普通に良かったと思ったのですが、一年経たずして酢臭い匂いがしてエアコンを付けると謎の液が飛んでくる、中を覗くとカビがまた発生してました。
結構なお値段だったので残念でした。もうここに頼む事はありません。

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5.00

エアコンクリーニング後壊れた

ダスキンでエアコンクリーニング後、エアコンが壊れた。ダスキンに連絡すると対応速く、2日後に来て、メーカーに修理依頼して、それも2、3日で修理をしてもらいました。エアコン購入後8年経過して、メーカーいわく経年劣化の可能性も考えれるらしかったけど、修理費はダスキンもちでしたー。クレーム対応が迅速でクリーニング料金は多少高めだけど、いざ不具合があった時は非常に信頼性が高いと感じ、ダスキンファンになりました。

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