
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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すばらしい顧客対応と窓ふきサービスの質の高さ
一戸建ての家ですが、全部で24枚ある窓ふきを年末に外部業者に委託しようと思い、ネットでいろいろ調べた結果、口コミの評判が良かったダスキンを選びました。
実際に電話で依頼した際にも、コールセンターの方の丁寧な受け答えが大変好感が持てました。作業当日も訪問前に事前に電話がかかってきて丁寧に到着時間と予想作業時間を伝えてきました。当日は朝9時から13時まで3人の方ですべての窓ふきを終了しましたが、作業の手順と窓ふきのすばらしい出来上がりには感心しました。これで3万円を切る価格でできるとは思っていませんでした。
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細やかな気遣いでした
日頃からダスキンのレンタルサービスを利用していましたので、安心感がありました。マンションの契約業者でもあり、間取り等もよくご存知でしたし、担当の方も信頼できる方でした。妊娠中、チラシに掲載されていたので、利用してみました。具体的な内容は、お風呂場とトイレのクリーニングでしたが、どちらもキレイに使ってあるとのことで、予定時間があまり、その時間で洗面台のクリーニングもしてくださいました。お腹が大きかったので手が届かないところも多かったので助かりました。
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害虫駆除については素人同然
トイレにふんが発生すると害虫駆除の依頼をしましたが、このふんは蝙蝠のものです
とのことで、駆除対象外ですので、床下の通風孔をふさいでいただきました。
蝙蝠の侵入口は床下なのでしょうか。
トイレの場所は2かいです。
今だに、2階トイレのふんは解消しておらず、作業工賃に4万円を支払いました。
ダスキンはモップを売って居ればいいんですよ。
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床べちゃべちゃ、カビ残る
窓の上にエアコンがあるのに薄いビニールシートの養生は窓と床の間は無し、なので床はびゃびちゃ、カーテンレールもびちゃびちゃ、おまけに外カバーのカビは残っています、自分で簡単に拭ける場所です、廊下は濡れたスリッパの後が・・・
作業時間30分早すぎでわ?
ダスキンにはもう頼みません!
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掃除していない
エアコンのクリーニングを頼んだ時は丁寧だったので、空き家全般のクリーニングを依頼しました。打ち合わせで指定されていた掃除場所を数カ所掃除していませんでした。信頼していただけにショックでした。誰が見ても分かるようなゴミや綿ぼこりがたくさん放置してあって‥それで仕事完了というのは本当に理解できません。
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良い物は良い
使用して感動したものはスポンジです。いつ交換すれば良いのか迷うくらい長持ちなので、まとめて購入したものがなかなか減らず親にプレゼントしたら大変喜ばれました。カラフルなものとモノトーンのものがあるのでお部屋に馴染むのでとても良いです。
柔軟剤を使ってみましたがキツく香ることはなく、清潔感がある香りで老若男女問わず使えると思いました。少しお高いですが、市販のものより少量で衣類がふわふわになるのでとても驚きました。
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部屋を綺麗にしてもらって大助かり!
私は親子2代にわたってダスキンを利用しています。
子どもの頃は、共働きで忙しい親が家の掃除をしてもらっていました。非常に丁寧な仕事ぶりで、私が学校から帰って来ると家中がピカピカでとても感動したものです。
そのことを覚えていたので、実家を離れて一人暮らしを始めた私も、月に一回はダスキンに自宅マンションの掃除をお願いしてもらっています。お風呂や台所周りなど、仕事をしながらの毎日ではなかなか手が回らないところまで綺麗にしてもらっているので、非常に助かっています。
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母の家を定期的に掃除してもらってます
以前からダスキンのレンタルサービスを利用していることで家事代行サービスもやっていることを知りました。私には一人暮らしの高齢の母がいます。足が悪いので自分で思うよう家事のできない母のために掃除だけでもと思い依頼しました。1か月に1回専門のスタッフさんがやってきて、丁寧に家じゅうをお掃除してくれるそうです。汚れのとれにくいキッチンのレンジ周りや水回り、トイレやお風呂に至るまでピカピカにしていくスタッフさんたちの仕事ぶりに母も大満足。月額料金もリーズナブルなので、今後も母のためにもずっとお願いしたいです。
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泥跳ね
最悪です。今後の人生で使う事はありません。
外で雪掻きをしていたら背中まで泥跳ねをするくらいのスピードで通りすぎていき、ナンバープレートも確認出来ず。
その対応を求め電話をしたら「車両が特定出来ないのでクリーニング代は払えません」と。
挙げ句の果てには県内で上席に当たる方がアポイントも取らずに勝手に自宅へ来ました。
折角の休みが1日潰れてしまい、嫌な気持ちになるだけでした。
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掃除どころか汚してる
依頼した訳ではないのですが、運転中に前方の車がダスキンで、タバコを吸いながら窓から吸殻を捨て走行していました。風で吸殻が舞ってきて気分がすごく悪かった…しかも吸いおわったら道路にそのままポイ捨て。
掃除を謳ってるのに最低な行為でこんな人物のいる会社にクリーニングなんて頼めない。
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