本音本音

ダスキンの口コミ・評判 29ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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4.00

プロにお願いして良かったと思いました!

リビングのエアコンから、どうも嫌な匂いがするので、掃除をしようと思ったのですが、素人がするより、より確実に綺麗、清潔にしてくれる、ダスキンさんにお願いしようと思いました。
なかなか、素人では、内部のカビや、汚れまで綺麗に出来そうな自信が無かったですし。
来て頂くと、テキパキと作業して下さいました。
フィルターは勿論、内部を掃除する為に、分解し洗浄して下さいました。
ダスキンさんは独自のクリニーング剤を使用されていると言う事でした。
仕上げに、防カビもして下さったので、その後嫌な匂いも消え、とても感動しました。
やはりプロにお願いして良かったと思いました。

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害虫駆除、ダスキンに頼んでも意味なし!

ダスキンのネットページから害虫駆除の依頼をした所、携帯から連絡があり、その人との個人でのやり取りにて日程が組まれる。普通のポロシャツにダスキンのロゴもない軽バンで来る。調べるとFCのよう。駆除に来てから2週間でまた害虫が現れた!17000円支払ったのに何の意味もない。撒いた薬剤が2ヶ月持つと言われたのに2週間で害虫が出るという事は薬剤は効いてないという事!それなのにまた依頼するなら6000円かかると。本社に電話してもダメ!最低な会社!

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2.00

人によるのかな?

長年浄水器をお願いしてましたが、思えばドライバー一つ持ってもらず最初の取り付けのときうちのを貸しましたがなかったらどうするのかな?
またリフォームしてから玄関マットを頼んでたのですが、置き方も雑だし、新しいマットを自分が踏んでからうちにあがるのはえって感じです。駐車場も空いてると勝手に入れるし失礼です。所作に品がなく辞めました

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1.00

風呂のコバエ

コバエが増えてきて自分で殺虫剤してもゼロにならず、ダスキンでコバエの巣を掃除してもらおうと思ったが、害虫駆除やじゃ無いんだからわからない、と散々嫌な顔され嫌味言って何もしないで帰って行きました。お客のニーズに応えてもらえない会社という事は分かりました。

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連絡なし。評価以前の問題。

エアコンクリーニングを依頼した。
無料見積りを経て、近くの営業店から連絡が来て、一度予定を入れたが、変更したく再度依頼連絡。
ショートメールで連絡をする、とのことだったが、2日経っても連絡が来ず。
不信に思い、キャンセルを申し出たら、数分後に了承の旨のメール。
謝罪も、経緯の説明もなし。
他業者に頼みました。
連絡もできない業者。
なにが「サービスマスター」だ。
信用も何もありません。

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3.00

掃除は問題ないけど…

メリーメイド1時間半利用。(水回り中心。)掃除については問題なかった。ただ、来る予定時間を過ぎても電話は来ない。家に来てもその事について一言の謝罪も無し。おまけに窓枠の掃除で色落ちして、しまったことに対して2人でこそこそ話して「まぁいっか」と話しているのを聞いてしまった。(近くにいたことに気づいたら説明したが)
掃除云々より、こういったことに対して不信感を覚えた。

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1.00

浴槽クリーニング

水垢の除去をするのに、ただ擦るだけで、取れないとお手上げされた部分も多々ありました。
新しいお風呂で傷は無く、水垢のみだったのに、蛇口部分や壁等も軽い傷ではなくてかなりの傷が付いて最悪。蛇口の所に書いてあるシャワー等のマークも強く擦ったせいで消えて、少し残っている程度…とにかく最悪でした。

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1.00

臭いはとれない

使用して7年ほどで冷房の使用後の内部クリーン中の臭いが気になり依頼しました。臭いも取れると言われたので依頼しましたが結局取れていない。後日連絡してもしっかりやらして頂いたとなんの改善にもならない。仕方なく自分でフィルターなど掃除しようかと開けてみるとフィルターの設置の仕方が悪かったのか中でぐちゃぐちゃになって破けていました。最悪!高いお金を払ってクリーニングしてもらい、フィルターまで買わなきゃいけない。クリーニング前と後の効果もわからない。次は別のところで依頼してみます。確かにしっかりやってくれたのかもしれないが、効果が実感できないのはモヤモヤします。

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誇大広告

介護福祉製品を即日で借りられるとネットで見たので早朝にネットで松葉杖レンタルの申込をした。コールセンター的なところから9時開店なのでお待ちくださいと連絡をもらえたが、松葉杖は倉庫にあるので即日借りられないとあらためて連絡が入った。店舗が近所にあって、朝一申込なのに電話対応は良くても、実際には即日ではなく翌日って誇大広告以外の何者でもない。松葉杖ナシで歩けなかったので介護タクシー呼んで車椅子で病院行きましたよ。

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平日しか対応できないのに忙しい方の救世主?

ダスキンモップのセット2週間無料という広告を目にしますが、初回の配達は平日限定と書いてありました。
忙しいの定義は皆異なり、平日に休むことができません。
ポストに返却できるなど魅力的で利用したいと考えておりますが、平日しか対応してもらえないのであれば、どこが救世主なのか分かりません。
客商売なら土日も対応してもらいたいです。

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