車検の速太郎の口コミ・評判 10ページ目

AM9:00に来店予約を事前に予約して（お願いする作業内容のオールペンは伝え済み）当日は会社を休み、少しでも車の状態が良くわかるようにと朝から洗車を済ませいざお店に行ったところオールペンは当社ではやらないとの回答。
いやいや事前にメールで依頼作業と見積もりの依頼をしており、御社から予約の確認メールも来てますと伝えても出来ませんの一点張り。
出来ないことをやれとは一言も言ってませんよ！
こちらはわざわざ会社を休んで来ているのですと伝え、何故事前に御連絡いただけ無かったのかと聞くと「おなた様の御依頼内容のメールは前日の夜確認したので遅くて連絡が出来なかった」との信じられない回答。
「１週間前に御依頼メールは送ってますよね？」と伝えても「すみません」だけ。
こちらも呆れて何も言わず帰宅の途についたのですが言い訳が余りにも酷く怒るより呆れるだけでした。
高評価の口コミは信用できないと今更ながら思う今日この頃です。

車検代が43000～とのことです。
電話したっら、出来ますとのこと、さっそく予約　４３０００円で車検が出来ると思い、
当日行ってみると見積もりを出しますので少しおまちくださいとのこと、え？４３０００円じゃないの？
ジャッキアップして下の方をみて、しばらくすると見積もりが出ましたと来ました、
７万いくらか、え　Σ(ﾟДﾟ)　４３０００円じゃないの、、、～　がまやかしかな、
それと　タイロットエンドブーツが破けていますとのこと、）（真新しい）グリースがみえていました
家で持っていく前に確認したのですがタイロットエンドブーツが破れているところなんかありませんでした？　破れそうだったのでその場で破ったのかも？これでは車検が通らないと判断したのか？、明らかに今出たてのグリースが見えました、
確かに待っていて車検ができるのは魅力ですが？？いつもの工場に出せばよかったかな、反省(>_<)

電話で予約した段階では42000円ほどだと言われたが、実際に入庫すると「42000円のコースよりオイル交換などもコミコミのコースの方が利用者が多い」と57000円のコースを強引勧められ、「オイル交換やワイパーゴム交換はしたばかりなのでどちらのコースがお得か車を見てもらってから安い方のコースにしたい」と伝えると「交換はしたばかりでも何度してもいいし、コースは車を見る前の今、決めて変更はできない」と言われました。
いらない整備を次々と追加し、挙げ句に部品がないので車を預からなければならないと言われました。
早い安いを売りにして遠方から越させて代車出すからガソリンを入れて返して、と。
受付の女性のお客に寄り添う気持ちのない強引なコース選択、保険の勧誘、整備の人の不親切さに呆れてお断りして帰ってきました。
勝手にタイヤを外され、取り付けるのに結局30分ほど待たされ走るたびにキュルキュルと異音がするようになりました。
車を壊されに行ったようなものでした。

まずお店に入って愛想のない女性店員。
活気のない店内。説明もほとんどなく車検前なのにとても不愉快な気分になりました。
車検は完全予約制みたいで見積もりをしてもらいに行くのにも予約が必要。
整備自体は良くもなく悪くもなく。
少しでも安くと思っていたが、やはりディーラー程の安心感はなく、信頼性はかなり劣ります。
全くおすすめはしません。

タイヤの交換をしないと車検が通らないとのことで
タイヤ代でプラス5万と言われました！
納得出来ず、ディーラーとジェームスにも見積もりに行きましたが、両社とも、いずれタイヤの交換は必要ですが車検は通ります！とのことでした。

さらに車体の真下の、クロスメンバー(クロスメンバーとは、車体の剛性や強度を向上させるために使われている部材。簡単に言うと車体の真下付いている鉄板)を連結してるゴムが劣化しており
クロスメンバーが変形していて
エンジンが下がってきている為
クロスメンバー全部取り替えないと車検に通りませんと言われました！
クロスメンバーの部品代と工賃でプラス７万円です！
車検でクロスメンバー取り替えとか聞いたことないんでけど！
当たり前ですが、これもディーラーとジェームスでは一切指摘されませんでした！

儲け方が汚い！

車検を予約のうえで受けに行ったが出来なかった。
自動車納税証明書は電子化されて提示不要となって１０年程度になるというのに、未だにそれを知らなかった。
再三に電子で支払い済みであり証明書は不要であることを説明しても、紙の納税証明書を持参するように要求され、現時点で所持していない以上は車検が出来なかった。
３人くらいスタッフが対応したが、全員外国人スタッフばかりで、要領を得ない者ばかりが出てきた。

受付の女性が、最初は愛想が良かったものの、オイル交換等は不要と伝えたところ、次第に表情が険しくなってきて、電卓を叩きながら、見積もり金額はこの金額となりますと、高めな金額を提示してきた。
　そのため、金額の内訳はと尋ねたところ、不機嫌な顔をしながら、重量税等ですよとのため、よくよく聞いていくと、割引は入れてないし、余計な整備費が入っていたので、それらを指摘し、見積金額を再計算した。
　その後、30分位したら、整備士が呼びに来て、車を見せながら、ワイパーラバーが切れていて交換が必要と指をさしていたが、店に到着した時点で、切れていなかったのを確認していたので、何か変だなと感じながら、再び、店内に戻り、５分位したところ、今度は整備士が見積書を提示してきた。
　内容を確認するとワイパーラバー２か所となっていたが、運転席側は交換したばかりだったので、その旨を伝えると、あっさりと助手席側だけに訂正した。非常にいい加減なことをするので、気を付けたほうが良いと思います。
　本当は、助手席側も切れていなかったと言いたかったが、店側のノルマもあるだろうからと考えて、言うのは止めたが、完全に信頼できないのが分かったので、もう利用しない。

初めての三年車検時は星４でしたが今回はヒドい目に遭いました。当日行くと立ち会いもさせずいきなり見積もりするからと言われ今日は問題項目があって車検が出来ませんとの回答。理由を聞けばさっきまで点灯していた車幅灯とナンバー灯が切れ（正確には切られて）バンパーの軋みがあって直ぐに車検となれば１０万は超えると説明される。予約の際に受付嬢から警告灯が点いていなければその日で大丈夫ですよ。などと言って実際立ち会いもさせず待たされた挙句にオイルだの手動調整が可能なのに光軸調整が必要とかエレメント各種も交換だ事を裏紙にボールペンで書いた見積もりを提示して丼勘定する結果に唖然です。４月から自賠責が減額されて数千円安くなりますよ、などと妙な説明をして辞めるに辞められない状況だったのですが、今回は取り敢えず車検最低限で通して整備はけっこうと伝える予定です。前回利用した時はそんな事は無く善良な生業をしていたと感じました。しかし本当に時間が人を変えるのですね。受付嬢も美人局に感じました。非常に残念です、もうお願いする事は無いでしょう。

電話だけでなく、インターネットでも予約できるのが便利です。来店して10分もたたずに見積もりをしてもらえたのには驚きました。対応はとても丁寧で、それほど待たずに済みましたが、必須項目以外の部分に対する売込みへの圧力が強く感じられ、断るのに苦労します。
必須項目だけなら短時間でスピーディーに済ませることができますが、オプションをつけると時間がかかるので、急いでいる人には向いていません。スマートフォンを持っていったのでそれほど気には留めませんでしたが、待合室に雑誌も何も置かれていませんでした。また、ドリンクを買うための自販機もなかったため、その場で待つ客への配慮が足りないような気がします。