車検の速太郎の口コミ・評判 9ページ目

夏タイヤから冬タイヤへの交換作業でホイールにキズを付けられました。ブラックのホイールで表面の塗装が割れてました。原因は作業時や積込み時にホイールを重ねた為と思われます。
クレームをいれましたが、キャッツアイや縁石にぶつけた傷と思っているとの一点張り。
ほぼ毎週洗車して、ホイールも洗っており、キズがない事は確認しているし、ぶつければ分かるので、絶対に有り得ませんが…

入荷時のクルマのチェックもせず、タイヤ交換ごときの作業でキズをつけ、補償もしないそんな会社です。

全く信用できない会社です。もし、行くのであれば、事前に車の状態を写真に撮って行くことをお勧めします。ムカつくので、出来れば行かないで下さい。

沼津綿仁店での、出来事です。

先ず見積もりで伺うと事前に言っているのに当日は［本日車検は受けないのですか？］とのやり取り。
やらないと伝え、点検後なんだかんだで言って15万の見積もり。【想定通り］

その後、大手車屋に見積もり依頼し全く問題ないとの事で9万切る見積もり。当然、速攻でお願いしました。

前回2日前にオイル交換しているにも拘らずオイルが汚れてると言われ、信用してませんでしたが、今回は最終確認として伺いました。

私は今後、行く事は無いと思います。

名古屋市東部の店舗に車検を受けるため行きました。自分の車のタイヤはまだ溝が４本とも３.９ミリあり１.６ミりが車検の合否基準には十分と思っていました。ところがここの検査員は「端が摩耗をしているのでウチの基準では車検に通りません」といいアジアンタイヤ４本への新品交換で３５０００円を計上、さらに車検の保安基準でなないエンジンマウントラバー交換２００００円をこちらの合意なしに計上、さらにパワステホースの交換で２００００円を計上、さらに交換したばかりのオイルとエレメントを調べもせずに交換をすすめ、またラジエター液とオートマチックフルードも交換もすすめてきましたがこの４点は断りました！　にもかかわらず見積金額は１６７０００円！　今日は出来ないので１週間後に出直してくれとのこと。ただ、どう考えても顧客無視の対応に腹が立ったのと説明に納得がいかなかったので翌日キャンセルをしました。（取り寄せ中の部品の買い取りを要求してきたが拒否）結局３７００円くらいを支払いこの店と決別をし、近くのマッハ車検に後日持ち込むと、もちろんタイヤは問題なく通りエンジンマウントラバーもパワステホースも交換の必要はなく補充で対応してくれました。そのうえで料金は８７０００円でした。　同じ車検専門チェーン店でありながら片方は１６７０００円ですよ！この料金の違いはどこから来るのでしょうか？　おそらく担当する人のさじ加減で決まるのだと思いますがこれでは何も知らない人には「まな板の鯉」として逃げ道もなく払うしかないと思うのです。わずかな違いは業者間であるのは当然ですが、半額近い格差はさすがに不信感を抱かざるを得ません。たまたまコロナの影響で５月車検の人は７月１日まで伸ばせたので業者を変えることが出来ましたが、通常なら大損を招くことは必至です。みなさんも早めに見積をとりよく調べること、そして数社からの相見積もりを取ることが大切だと思います。

事前にディーラーで点検やオイル交換等全て完了して入庫したにもかかわらず後からオイルはどうだとかウッシャー液を入れておくとか余計なお世話を言ってきて不愉快極まりない。
最後には光軸調整したのでとしれっと追加料金ですわ！
光軸がずれているのならその証拠を見せてもわらないとダメなんじゃないかと思いませんか！何の為の立ち合い車検なのか意味が分かりません。
最後に尋ねると信用してもらうしかないですって、信用がないから聞いてるんですけどね。
もう二度と行きません。北大阪店は最悪です！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
不運にも近所にあった。インターネットの評価が良い

【良かった点】
電話応対までは好感持てた。
見積もりから1時間程で仕上がる。

【気になった点】
予約日時に窓口行くも、挨拶ゼロ！
速さを売りだろうが、速杉だろー ホントに交換したのか？と疑うレベル
相手のペースに呑まれないで、ちゃんと断りましょう
スピード重視の為か？ 利益率上げるシステムなのか、接客レベルは飲食店以下！
クルマに対する愛は感じられない。

電話の問合せまでは丁寧で感じが良かったので、気を許してしまった。 油断した

ぶっちゃけ久しぶりに、ぼったく〇被害にあった

こちらのリクエストは応えないが、ケミカル、油関係、をやたらと売りたがる
要は直ぐに簡単に出来るモノを高額に売りつけて来る、昔ながらのガゾリンスタンドか

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
次は無い
速くたため

色々調べて初めて今回車検で利用しました。
店内の雰囲気、接客、電話対応は良かったです。
他の方の意見にも多々あるように
クルマの担当した整備の方に完全に騙されました。
ホームページ等には、お客様の状態、要望に合わせて相談させてもらいながら進めていくと記載してあったのになんの相談もなく、勝手に交換されてたり、最終金額も何度も確認したのに、実際の支払い時から、二万も高くなってて、説明してほしいと言っても気持ちのこもってない棒読みですみません。と言われ、税抜き金額で説明してました。と言われました、消費税込計算したら20000も上がるの？！（48000と聞いてたのに、実際は、62000）納品請求書見てもとてもわかりづらく明瞭に記載されておらずただただ騙された感満載です。２度と使用しないし、進めれない。

車検を予約のうえで受けに行ったが出来なかった。
自動車納税証明書は電子化されて提示不要となって１０年程度になるというのに、未だにそれを知らなかった。
再三に電子で支払い済みであり証明書は不要であることを説明しても、紙の納税証明書を持参するように要求され、現時点で所持していない以上は車検が出来なかった。
３人くらいスタッフが対応したが、全員外国人スタッフばかりで、要領を得ない者ばかりが出てきた。

最低金額34000〜なんて本当に嘘!
長々説明されて、見積もり10万超え。常套手段ですか?結局交換しないと車検通らないのはどれ?と聞くと、1回目の説明とは言ったことが違う。1回目の説明では、交換いらないと言いましたよね?と聞くと、言葉を濁しつつ「でも車検はこれ交換しないと通せないですね」ですって。はぁ?だから言ってること違うって。
他の方も書かれているように関係のないフィルターだのなんだのも言ってくる。それ、だから車検通すのに関係あるの?安く上げたいからここを選んでるお客さんを馬鹿にしてません?

加えて、45分で車検終了と書いてますが、結局説明うけたりなんだのでトータル3時間かかりました。

もう色々と詐欺です。
二度と車検に来ないわこんな店!
ただ受付のお姉さんの対応良かったので星1。

見積もりおかしいとおもったら、その場で断って他店へ行かれることをお勧めします。

ホントにとんでもない店です。
ホームページには安い！丁寧！速い！とか、いい事ばかり書いてあるけど騙されちゃいけません！
タイヤ交換しようと公式ページから申し込んでも返信なし。
家が近かった事もあり行ってみたところ「メール？きてませんよ」おまけに「あぁ、システム調子悪いんすよ」と悪びれる様子もお詫びもなし。
日程は？と何度も聞かれ、答える度に空いてませんと…だったら空いてる日時をそっちから言えよ！と…
料金はHPの値段では全然おさまりません。正直ボッタクリです。みなさんホントに気をつけた方がいい！
料金表示では7,500円〜くらいの事書いてありましたが、結局倍近く取られました。他の人のコメントにある通り、あとから後から追加料金発生します！要注意！
企業の方は紛らわしい、詐欺まがいのhpの改善を！
最後には「なんか受付に時間かかって申し訳ない。実は店の人間じゃないんすよ。」だって…どうやら提携してる？隣のガソリンスタンドの者が対応してたらしいが…こっちは誰だろうと関係ない！速太朗に来てるんだから、企業としてちゃんと対応しろよ。と…
従業員らしい作業着着たのはお客さんへの挨拶もないし…
関東でも中国地方でもTVCM見ましたが、こんなやり方で成長してる企業に先はないでしょうね。
みんなが騙される前にこの口コミみて被害にあわないことを願います。
私はタイヤ交換でしたが、こんな信用できないところにとてもじゃないけど命を預ける車を車検なんか出せません。
評価？とても星がつけられるレベルじゃないよ

友達から紹介して初めてこの店に車検見積もり依頼しました。
ウェブページから予想金額より4万前後高くなりました。
または見積もりに記載した項目によく確認すると不要な項目も載せていました。例えば前後照明灯調整、エアコン洗浄など。
「これは車検通るに必要」で言われましたが、自分は10数年中にした車検にはこれらの項目まったあったことがないです。
不必要な項目を削除してもらいましたが、以前の車検よりまた少し高いです。迷っている時スタッフさんから「車検依頼しない時3300円をかかります」と言われました。金額は大きく変わらないので、最後にこの店に車検依頼しました。
不必要な項目を任意に載せる、見積もりのみも費用必要なことは事前に説明してくれない。これよりこの車検店にすごい不信感がありました。結論として、2度に利用したくない、友人紹介もしたくないです