ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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非常に残念です
マイホーム建築の際に一条工務店を訪れました。良い感じで進んでいったのですが、仮契約を急がされました。もし解約しても印紙代だけしか支払いが発生しないとのことで印鑑を押しました。後日他のハウスメーカーにしようと解約を申し出ると15万円ほどかかると言われました。仮契約時のことを伝えると、本契約しているのでと言われました。契約内容を熟読しなかった私も悪いですが、ひどかったです。このような案件が多数存在しており、裁判にもなっているとききました。あれだけの規模で上場してないのはそういうことなのですね。思いしらされました。
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知ってますか？一条工務店の掃き出し窓小さすぎて冷蔵庫入らない。
両親が一条工務店で家を建てました。引越しの時冷蔵庫入れようとしたら、掃き出し窓小さすぎて冷蔵庫が入らない…
一条工務店からもらったマニュアル見ながら窓を外そうとしたが、ネジがきつくて窓枠のねじがきつくしめてあって外れない。
担当者に来てもらったり、業者に来てもらった。
業者いわく、この窓は重たくて素人が外すのは危険！とのこと。
そのことは担当者も知らなかった様子。
そんなマニュアル考えられないでしょ。
結局、窓についていたストッパーや鍵等ドライバーで外してなんとか入れることができた。
はっきり言ってあり得ない！
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アフターの品質は最悪です。
建てて2年目になります、確かに性能は良く一年中快適な室温になっています。設計の自由度は低いです。それは許容できましたが、初期不良や故障に対するアフターの対応が最悪レベルです。というか無いと思っていた方がいいと思います。半年前に修理を依頼した案件が未だに直っておらず、こちらから連絡しない限り放置です。売れさえすればいいのでしょうね。周囲の方には別のメーカーを選ぶよう伝えています。皆さんも一生に一度の買い物を失敗しないように、慎重にメーカーを選ぶ事をお勧めします。
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造りが雑
オール床暖房やソーラー発電や熱換気システム、メンテナンスフリーの外壁等、ハイテクなシステムや自社開発の設備は工夫が凝らされていて、文句無しですが、実際に建っている展示場の建物や建売物件の見学に行った感想は、一言、雑。
ドアの隙間がやたら空いていたり、窓枠やドアの枠のつなぎ目がきっちり合っていなかったりと、これでこの価格の設定は納得いかない と言う造りでした。
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営業マンの能力に？
住宅展示場で数社見学、土地探しも条件をきっちり説明し同数社に依頼。
一条は候補地の提示ができない時点でのTEL連絡が多く、うんざり、、しかも夜遅かったり中身のないTELが多い。
他社は先ず、候補地をいろいろと提示、それと同時に商談でした（当然ですが、、）。それと他社の悪口があまりに多すぎる、聞いてて参考になる面もありますが、あまりに品がない。
住宅設備に対し質問するとデメリットについて知識がないのかあまり話さなくなる。
そこそこ話が進んだ時点ではじめは可能と言っていたことが、あれはできない、これも無理変更に。
結局、この営業の人とは無理って感じで他社に決定しました。
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建てちゃえばこっちのもん並の対応の悪さ
用事があって電話かけても出ない！かけ直してもこない！調子の良い事ばかり言う担当に嫌気がさし担当を変更しましたが、それから更に最悪！！アフターサービス頼んでも2ヶ月音沙汰なし！しかも、窓枠が歪んでて早く直してほしいので連絡しても担当に電話させますって言ってかかってこないから電話したら昨日かけたと言ってるのですが履歴には残ってないですか？とか言われてまたかかってこない！！なにがアフターサービスだ！！
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対応
建てて3年ほどですがこのようなヒビ割れを数箇所見つけ貼替えを依頼しました。が、対応があまりにも悪すぎます。こちらが指摘した箇所以外は全く見てくれず、確認に来た当日は脚立すら持ってこない呆れた対応。
こちらの主張に対しても言葉が通じていないような受けこたえ。
最初は木の収縮が原因と言い、あとから地震よるものだと、たいした地震もきていないのに正直後悔しかありません。
結局建ててしまえばそれまでなんだなと。
家は一生の買い物です。
タイルに惚れて決めた自分が悪いので今は何も期待していません。
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機能は良いがアフターサービス遅すぎない？
築5年経ち、気密性は抜群の為
冬は快適に過ごせます
ちょこちょこ内装にボロがでてきたので
メンテナンスの為
一条のサービスセンターへ土曜日に連絡
現場が休みとの事で
担当者からの折り返しは翌週月曜日
それから家に来て確認してもらうまで2週間
見積り出すまで1カ月と言われました
これって普通ですか？
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タイムマシンで過去の自分に、一条はやめろと言いたい。
福島県の一条工務店。
床暖房はいい。ロスガードうるさい。
設計、大工は実績を確認して、こっちが選んだほうがいい。
設計のセンス無し。
大工は若いヤンキー。あいさつ無し。
建築中の家の中でも缶コーヒー。
壁と床にあり得ないくらいの隙間が至るところに。和室の柱が雑に切られて、隙間がある。
会社の偉い方は誰も謝らない。
もし時間が戻せるなら、絶対二度と一条工務店では家は建てない。
契約した方は、しっかり、隅々までチェックした方がいいですね。
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酷い
あまりにも酷い対応です。
まだ、契約も施工もしていませんでしたが
ほぼ一条工務店でと思い、担当者からタブレットを
お借りしました。
全部しっかりと見て一条工務店にお願いしようと家族会議で
決定した矢先の事
何月何日にタブレット返却に伺いますとアポイントを取り
モデルハウスに行くと担当者休み
代わりに対応した職員も「はぁっ」って感じの対応
しかも松葉杖ついての来場にもかかわらず階段から降りて来ないで
こちらから行く羽目に
何の為にアポイント取ったのか
担当者同士の横の繋がりはないのか
このハウスメーカーとは一生付き合う事は
出来ないと判断して、現在他メーカーと話しを進めています
良く見極めて
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