本音本音

一条工務店 i-smartの口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 4.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 4.00

性能という割に

i-smartで瓦屋根すら選べないくてどこが性能よ?

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5.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 5.00
  • 選択自由度 3.00
  • アフターサポート 5.00

2年点検

今日、2年点検を受けましたが、細かい所も補修・交換してもらえて大満足でした。
住み心地は、断熱性がいいので不満なく過ごせてます。
一条で建てて良かったと思ってます。

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初めと話しが違う

立て直しで
最初に希望金額出したのに、貸し入れ金額からプラス300万。
1万2万ならまだしも300万プラスって。
外交の人と営業の人話し噛み合ってないから、話しが曖昧。
もう引越し業者も頼んでしまっているので、キャンセルはできないから災厄です。

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営業担当、工事担当、最低最悪

家の性能はいいが、営業担当、工事担当が最低最悪。
急なトラブルで連絡しても、すぐ対応してもらえない。
アフターフォローも全くなし。家が完成したら、もうお客様ではなくなっていた。

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2.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート -

うーん。。。

性能は確か‥だと思いますが、お勧めする仕様が決まっていて、自由度がほぼ無い。皆、同じ様な顔の家になるんじゃないかな。あと、太陽光パネル付き屋根、全館床暖房‥床暖房とか、求めてません。そういう意味では自分にはオーバースペックでした。

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1.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 3.00

家は性能

確かに、性能に拘った家というだけあって堅牢な仕様だとは思う。一方でどこのハウスメーカーか一目で分かり、個性に欠ける。白と茶色のツートンカラーの家が多く、外観も箱型そこは残念。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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