本音本音

キレイモ 解約の口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

196件中 164〜173件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

解約したい

妊娠すれば期間を延長できると説明されたので、問い合わせるとなぜかできないと言われしてくれませんでした。言われたことと違うので、まずそこで不信感が湧き始め、授乳もあって期限内では通えそうにもないので解約することに決めました。
ただ皆さんのコメント見ているとなかなか返金は難儀な話みたいで。

タグ ▶

神戸元町店

兵庫

全身脱毛

解約

参考になりましたか?

返金遅い

12回パック5回目で効果が無いと思い解約しました。
返金まで1~2ヶ月かかると言われ、2ヶ月経っても返金されていません。
いつになったら返金されるのか不安しかないです。

タグ ▶

全身脱毛

仙台駅前店

解約

宮城

参考になりましたか?

解約が遅い

何十回も電話してやっと繋がり、解約の手続きを開始しました。後で残額お知らせが来たらまた電話してほしいとのことでしたが、1ヶ月以上経っても来ず…電話も繋がらず…
ローンで支払っているのですが、解約手続き開始から2回も引き落とされ、納得いきません。
ローン会社の方にも連絡しましたが(誠実に対応いただきました)、しつこいくらい連絡した方が処理が進む?みたいなことを言われました。それはおかしいんじゃないですかね。
サービスは良かったので残念です。今は受けられませんが。いつか返金されたらいいなあ…と期待せずお金を払い続けることになりそうです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 1.00

電話かからない

クーリングオフしたくて電話してもなかなかかからない

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

予約取れないコールセンター繋がらない

脱毛したくて契約しましたが、半年以上先まで予約が埋まっており
通うことすら出来ません。
店舗のキャパを考えていないのでしょうか。
とてもじゃないけど、既に契約した方や頑張って脱毛通っている方が可哀想でたまりません。
解約しようと思いコールセンターにかけていますが週に10回ペースで掛けてもかかりません。3週目になります。
お問い合わせメールもさせてもらいましたが返信は1ヶ月以上たちます。まだきていません。
店舗の接客や施術はとっても丁寧で脱毛の効果も感じられましたが、残念です。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 「脱毛効果が実感できない」という声があるけど、実際は?(VIO脱毛)(回答

Q 効果のある・なしが分かれているけど、なぜ?(回答

Q 粘膜まで照射できる?(VIO脱毛)(回答

Q 「部位によって効果実感のしやすさが違う」という声は本当?(回答

解約

解約申請して、返金に3ヶ月かかると言われ、3ヶ月待機している間も引き落としになっていました。金額は3ヶ月前に提示された分と同じでした。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

返金されない

キレイモが以前からこのような状態と知らずに契約。店舗閉店により通えなくなりやむなく解約しようと連絡、コールセンター繋がらず、メールも返信なし、店舗も分からない、回線工事もいつ終わるのか不明、教えられないの一点張り。学生がアルバイトして貯めて払ったお金も返ってこない状態。
コールセンターが工事なら他回線を案内するとかいつまでには終わる、何名待ちで今どのくらいまで返金できているかなどしっかり記載して欲しい。企業として誠意がなさすぎる。最低なサロンです。これで新規会員を集めてるなんて信じられない。

タグ ▶

解約

沖縄パルコシティ

沖縄

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 1.00

説明不足、クーリングオフの対応が遅い

全く予約の取れない脱毛がようやく終わり、次のプランの勧誘をされました。
考えたいと言うと後からクーリングオフ出来るからとの事で
とりあえず頭金だけ払いました。
契約書を見ると2年間で13回を済まさなくちゃいけないと。
そんなの聞いていませんし、ライフイベントを考えた時に難しいと思い
結局クーリングオフを決め連絡したのですが
5日経っても全く返信がなく、催促の連絡を入れてよくやく返信がきました。
あり得ない対応です。
都度払いの個人サロンの方がよっぽど通いやすいですよ(^^)

タグ ▶

参考になりましたか?

解約出来ない

去年ローンを組み契約。3回通いましたが、それ以降店舗は縮小し予約が取れない。それなら解約しようと思いコールセンターに連絡するが一切繋がらず。本社はもちろん繋がらない。クレジット会社にかけても契約には関与出来ないのでキレイモに言えとの一点張り。もう倒産しましたと言ってうちきって貰った方がよっぽどいいです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

予約が取れない

予約が全然取れなくて中途解約の申出をしたら「申出を承りました。ローン会社から精算金等の返事が来たらご連絡します。」というメールが来てから2ヶ月間連絡なし。行ってないのにお金払う意味ないなと思って振り込まなかったらローン会社から振り込んでくださいとの電話。直接店舗に解約の対処がどうなっているか聞いても「分かりかねます」の一点張り。みなさん契約しない方がいいです。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 効果
  • or
  • 勧誘・接客
  • or
  • 予約
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード