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LACOCO/ラココ カウンセリングに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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42件中 21〜30件目表示
- あさん
- 投稿日:2019.09.01
おすすめしません
渋谷店に行きました。
担当がニコニコ接客のおばさんでしたが、
「料金の詳しい話を聞いて、広告でのイメージとはかけ離れている内容だったので断念します。」という趣旨の話をしたところ
急に私をバカにするような態度に変わりました。
「何か気になることある?」と聞かれ、もう施術を受ける気はゼロだったので「ありません」と言ったら
「ないんだ!!笑」と爆笑されました。施術受ける気ないんだから気になることなんかないに決まってるのにどういうこと?
その他も常にタメ口で気分悪かったです。そういうやり方なのかもしれませんが私には合いません。料金以前の問題です。
あんなところ通ってたらストレス溜まります。
渋谷宮益坂店
23
- saito77さん
- 投稿日:2020.03.09
スタッフの態度が悪い
現在三ノ宮のラココは去年8月にスプリームを買われ、名前だけ変更しました。10月にはスプリームさんの一生保証コースをそのまま引き継ぐだと言われましたが、今年の2月に急に顔が変わって、ラココのコースを買わないと、今後対応しません。
いきなりなので、詐欺みないです。何かご不満があれば、消費者センターに言ってくださいっと言われました。堂々な態度がやばかったです。
帰る際にスプリームさんとの契約も見せてくれたし、それは引き続きをした証拠だと思います。もう2度と行かないです!!
- とくめいさん
- 投稿日:2023.04.03
そもそも3000円ではない
元々近場のサロンで脱毛をしており後1回行ったら満了になるので違う所に行ってみるかと検討していた所インスタの広告に出てきたラココでカウンセリングのみ予約。
ドア開けたらスタッフが皆やばそうな雰囲気。
話は全然して貰っていいのですが「案内しないのかよ」って聞こえてましたよ。最初にカードお持ちですか?と聞いてくれたスタッフは私を特に案内はせず座らせて待たせてるだけのみ。
別のスタッフが案内しめちゃくちゃ狭い個室でカウンセリング。めちゃくちゃガニ股でドカドカ歩く方で正直男性か女性かわかりませんでした。
脱毛したい部分は決まっており他サロンでやってもらっていた事、数回で良い事伝えるとVIOは気にならないんですか?と。
気になってる所を伝えたがそっちに話持って行かれる。
ルミクスは他のサロンと違う事や毛根が生える司令塔バルジ領域を無くしていけること(それは無理では?)など説明を受け「20年くらい前に脱毛した時は痛かったんですよ」とご自身の話題を詰めてきましたが今の脱毛は痛くも痒くもないです。何ヶ所かやっても終わる時間も早いです。勿論昔はそうだったかもしれません。適当に話を合わせてシェーバーはこちらを使って欲しいと指示される。3000円くらいかかるせめて貸し出して欲しい。それか料金込みにしてくれよと。
料金説明も受けたが都度払いしたかったのと数回しか来るつもりが無かった為現金でと言った所、口座から引き落としかクレジットしか受け付けれないとの事。料金もこれだけ通うと安くなる訳ではなく高くなる。
ここら辺で良くないなと完全に吹っ切れました。
一度考えますって言ったら「契約されないんですか?」と噛みついてきたのでとりあえず見積書だけお願いしました。
予約もすぐ出来るのかと思ったら違うし最低1週間後らしい。やりたいヶ所を何回も言ったが間違える。
見積書書いてもらってる間に行ってたサロンの料金と比べてやっぱりおかしいなと値段書いてあるファイル持って行かれてそれ置いてってくれと思いました。
ここの口コミを改めて拝見しやっぱりそうなんだと気付けて良かったです。お店や人の雰囲気とかでわかります。
医療脱毛ではないですしバルジ領域を破壊するって出来ないでしょう。SNSは色々な年齢の方が閲覧するので広告で流れてきた私みたいな人や特に学生さんに気をつけて欲しいと思い口コミ書かせて頂きました。
体験脱毛をワンコインなどでしてくれるサロンに行って効果を実感してからお店は決めた方が良いと思います。
6
- とくめいさん
- 投稿日:2019.05.08
4時間以上の勧誘
無料カウンセリングに行きました。
電話では2時間と聞いていましたが、タイトルの通り、4時間以上に渡ってのしつこい勧誘がありました。
服をめくられてどの部位が毛深いだの、私は写真はとらなくていいと言ったのにも関わらず写真を取られました。
契約しなければ帰さないという雰囲気で、総額約86万円分を渋々契約し、後日クーリングオフしました。
そしてクーリングオフしたことに対して不満があったのか、店舗から電話が掛かってきて、いつなら電話出来るのか、いつなら店に来れるのか聞かれましたが、怖いので「二度と関わらないでください」と言って切りました。
22
- シャルロットさん
- 投稿日:2018.07.28
5回で脱毛卒業できるかはその人次第
ラココのネット広告に全身脱毛5回卒業コースとあり、「最短6ヵ月で脱毛卒業」というスピードに惹かれて行ってみました。
ですが、実際に行ってみると私が脱毛完了するには10回以上は照射しないといけないとのこと。すっかり5回で完了するものと思っていたのでショック。
確かに「目安として5回で卒業としています」とHPにも書かれていますし、個人差も大いにあると思いますが、その回数だと他のサロンとあまり変わらないので利用は断念しました。
- ぴーち姫さん
- 投稿日:2021.08.26
料金変動?え!為替?脅されたー(><)
東北、宮城、利府町のラココ
カウンセリングで行きました。
メニューを確認し、お試しでやろうか検討しましたが
一度外に出たら料金変動するから今予約しないと新規ではなくなると…ちょっと意味がわからない(><)
いっきに信用なくしたので早く店を出たい。。
契約しないと分かり担当の方はいっきに冷たくなり、やる気なくなって、終了、変な帰され方でした。笑
とにかくいろんな意味で怖かった、、
口コミ良いのが不思議でたまりません♡
- ぽりんさん
- 投稿日:2020.10.14
接客・宣伝が詐欺レベル
「最短6ヶ月で完了!月額3000円プラン」のチラシを見て、カウンセリングに行きました。以下、契約しなかった点です。
・他社の悪口がひどい
→ミュゼやTBCなど、同調を超えた批判をする
・商品説明が下手
→矛盾がたくさんありすぎて書ききれない
・カウンセリングなのに契約前提
→初めから終わりまで、「どのプランにしますか」の話。
・金額が詐欺レベル
→チラシで読めないくらい小さな文字サイズでローン払いのことを記載。そしてチラシのプランで契約する方はあまりいない、脱毛は贅沢品なので、と意味の分からない言い訳。36回払い!と大きく書いておきなさいよと。
金額などの重要な情報を隠すというのは、その価格設定が見合ってない、やましいことがある場合です。つまりは効果はあまり出ないのでは。とにかくこんなスタッフに施術されたら嫌!と契約しませんでした。
- ゆっちさん
- 投稿日:2020.07.09
対応が悪い
ホットペッパーからカウンセリングの予約をしました。
16時と18時しか空いてなかったので16時で予約。
予約したその日のうちにホットペッパーを通じて店舗から予約時間を16時から17時に変更して欲しいという内容のメールが届きました。
なぜ大事な話なのにメールで済ませようとするのか…。
とりあえず予約当日まで電話がかかってくるのを待ちましたがかかってこず、こちらから今日は何時に行けばいいのか問い合わせしたところ、「15時にしてほしい」と言われ、メールの内容と違うので「17時ではなく、15時ですか?3時?」と聞いたら「15時です」と言い張ります。予定があるので無理だと伝えると「じゃあ今日の方はお断りを…寧ろ17時なら空いてるんですか?」と言われました。
寧ろ???
もし私がメールに気づかず、16時に来店してたらどうなってたのでしょうか。追い返すか1時間待たせるのでしょうね。
謝ればいい話では無いですよね?1度くらいの予約変更なら仕方ないと思いますが、その後の対応が悪すぎる。
結局17時で予約し直しました。恐らく時間の無駄ですがホットペッパーのペナルティーは嫌なので行きますが契約はしないでしょう。
- はなさん
- 投稿日:2020.03.12
勘違いする広告
全身脱毛3000円最短6カ月の広告に惹かれて、カウンセリングを受けました。なにに惹かれて来てくれました?の内容にそのことを伝えると、あっ、それは3年ローンを組んで、3年の月払いが3000円です。6カ月で脱毛は終わっても、ローンは払っていただきますと、最初に言われ、こいつローン組む気ないな?って思ったのか、ファイル閉じようとしてた。あの広告、勘違いするよね?ちゃんと
書くべき。まずはカウンセリングからって、時間の無駄です。
- とくめいさん
- 投稿日:2020.01.05
行こうと思っていたが絶対行かない
無料カウンセリングの日程の日に急遽予定ができ、行けなくなり、わざわざキャンセルの電話したのにも関わらず電話対応が最低だった梅田店。一方的にあっちから電話を切られた。普通こちら側が切るまで待つのではないでしょうか。1人のお客様大事にできないサロンは全員のお客様を大事にできません。教育し直すべきだと思います。