ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
233件中 51〜60件目表示
久しぶりに…
かなり憤りを感じました。無料カウンセリングを予約して当日5分前にお店に到着。その後個室に案内されアンケート等記入し、そこから30分放置。さすがにおかしいと思い、フロントへ。数名いたスタッフ誰一人として新規の客が待たされていることに気づかず。『スタッフの伝達ミスで…』と。
そもそも完全予約で顧客管理していると思うのですが、新規の客の把握ができていないことに驚きです。個室の扉が少し開いていて、何度もスタッフが通ったのですが、全く気づかず。
同業では無いですが、同じような仕事内容の職種の為、今回の出来事はかなりアウトな感じです。
誰がどのお客さんを対応するというのは決まっている。もしくはその場で決めると思うのですが、全くできていないのかなと感じました。
料金についてもネットでの情報は…と。『実際の金額お伝えします』と、HPに載っていたコースは無く、淡々と正規料金の説明が。
あげく、『今回このようなこと（待たせた事）があったので特別に入会金と手数料を無料に致します』と。
え？入会金とか手数料とか説明されてないけど…と思いつつ。金額を聞くと、本来なら入会金1万、手数料2万とのこと。
実際はどうか不明ですが、印象はかなり最悪です。
また、検討します。と言って退店した際も他のスタッフは全く気づかず完全にスルーでした。
既存のお客さんを大切にするのはもちろんですが、新規のお客さんを大切にできない店はお金払う価値なしだと思います。
ましてや高額商品を扱ってるのならなおさら。
エステや脱毛サロンなどなど何ヶ月も通って効果が感じられる業種はお客さんことを考えての対応でないと。
今回のカウンセリングは全くと言っていい程カウンセリングとは言えません。
時間と労力の無駄でした。担当されたスタッフに問題ありかもしれませんが、教育が行き届いてない店舗にも問題ありかと。
本当に不快感しかありません。
参考になりましたか？
最悪な脱毛
ラココ柏店に行かせていただき、カウンセリングの時はスタッフさん親身になって下さり、とても良いお店だと思い契約しました。
ただ毎回施術をして下さる方が変わり、名前などは分からないのですが、タバコなのか香水なのか匂いがキツく匂いで気持ち悪くなりました。石鹸などの匂いではなかったです。
施術後にメイク直しルーム？に案内され。髪など自分で直すのですが、そのルームを出た時スタッフさんが地面に着き次施術する人の部屋？なのかドアの下から覗き込む様に見ていて、びっくりしました。理由は分からないですが、自分も施術する際に覗き込まれてる思ったら落ち着かないですし。施術以外で見られる事は最初の契約の際説明を受けていません。
最後に口コミを書いてくれたらキャンペーンで石鹸など好きな物をプレゼント致します。と言われたのですが、その場で書くしかなく、周りにスタッフさんも居たので本音で書く事は出来なかったです。強引に書かせられた感じも嫌でした。
ローランドも使っている！と有名人の名前も出されましたが、誰が使っているとかより、接客力又技術面を高める事をした方がいいと思います。
参考になりましたか？
解約金
私は初めての脱毛を行うために、クチコミの良かったラココを選ばせてもらいました。私は全身脱毛24回コースを選びました。契約した時にちょうどキャンペーンを行っていて、18回以上で家庭用脱毛器が無料を配布していると言われ、どうせやるならと、24回（43,7400円）で契約してしまいました。
しかし、その後口コミを見るとあまり良いことが書かれておらず、1回の施術を受けた後に解約を決めました。しかし、様々な代金を含め、13万ほどかかると言われました。その中には家庭用脱毛器の値段も含まれており、途中解約となった場合は家庭用脱毛器の料金が発生すると言われました。本当に無駄な出費だと思いました。私は学生で、13万という多額な金額を払わないといけないと考えると、本当に後悔しています。
なので、口コミをなどをもっとしっかり見るべきだったと思います。そして、医療脱毛に切り替えようと思いました。
ぜひ脱毛を考えている方は、しっかりと口コミをなどを見ることをオススメします。
参考になりましたか？
中途解約しました
人生初の脱毛にチャレンジしました。
全身脱毛24回コースを50万で契約。月々14000円程の支払いでした。
月に1度程の頻度で通っており、施術も楽でしたし予約も取りやすく効果も感じていたのですが、この先ローンを払い続ける事の不安と自己処理が楽になり完璧は求めて無かったので、契約から1年経つ前にと思い中途解約することにしました。
店舗へ電話をし、理由と解約金精算の説明があり後日精算金額の連絡がありました。
事前に調べていたので、10万くらいかな？と思っていたら、、98,000円程かかりました。
やっぱり解約金が高かったです。
よく考える契約すべきだったと、今回は勉強代と思うことにしました。
参考になりましたか？
契約関連は理論武装して録音
【予約】カウンセリングでの話より取れない。予約の取りやすい店舗もあるらしいけど、他店舗への移行手続きに1ヶ月、その後に予約を取るので2ヶ月程度見てほしいとのこと。
【回数変更】例えば18回から12回に変更したい場合、現在のコースを解約して新たに契約をする必要がある。つまり、違約金の支払いが必要。
【契約解除】連絡してから精算金の算出、書類送付まで2週間程度。契約期間は待ってはくれない。こちらから連絡すると「担当者不在」記録+理論武装で折れないと判断すると「代理です。内容確認させてください」→「書面送ります」と同日中に矢継ぎ早に電話が来て、10分程度で事が進んだ。
【効果等】ジェル塗布用のヘラ？がデリケートゾーンにささって悶絶したり、引っ張られた粘膜部分が焼けるように痛かったり、契約書記載の半分の時間しか施術されなかったり。めちゃくちゃ眩しい時は追加でコットン乗せるだけ。というかゴーグルの遮光は大丈夫なのか。その他教育や情報共有に疑問がある。脱毛効果は施術者依存。自分は体勢ごとの境目がキリトリ線みたいになってる所がある。笑うしかない。
参考になりましたか？
気になるQ&A
ラココ解約の闇
24回コースで3年の有効期限で契約期間は1年。
50万円のローン
解約には1年過ぎてたら出来ないとの事。
10回通っても効果はあまりなく解約したいのに出来ない。
解約出来ないから支払いは続けてくださいとの事。
消費者センターに相談しようか、どこに相談したらいいのか分からずです。
闇過ぎて怖いところです。
解約方法教えて欲しいです(>_<)
参考になりましたか？
解約金
今期間限定の18〜22歳までの広告を見て月額1650円なら安いし毎月払えると言う気持ちで無料カウンセリングを受けました。
実際進められたのは全く別物で約60万の全身コース12回36回払いで毎月18000円は高いかな〜って思ってましたがカウンセリングの人が実家暮らしなら損は無いですよ！っと強く言われ後にひけなくそのまま契約。
予約を取って実際に施術を受けました。
接客態度、予約の取りやすさは良かったですがやっぱり料金が高いです。
仕事の都合上で料金を支払いのが困難になりそうで解約の申し出をしました。ここの口コミ通り約10万の解約金でした。もっと早くここの口コミサイトに出会っていればやめてました。
皆さんも月額○○○円！と言う広告に惑わされないように気を付けてください。
参考になりましたか？
予約の取りやすさ、効果も満足してます。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
家から近かったのと、予約の取りやすさなど早く通えると説明を受けたので利用を決めました。
悩みましたが、24回コースで様子を見ることにしました。
【良かった点】
本当に希望で予約が取れてます！わたしがシフト制で平日だからかもですが、ある程度予定が組めるので助かってます！
お手入れは毎回違う人でしたが、みなさん気になるところなどないか、特にしっかり当ててほしいところはどこか聞いてきてくれます。
なので毎回満足です。人によって力加減は多少違うのはありますが、雑だと感じたことはなかったです。
一度お話しが合うスタッフさんがいて、お姉さんにまたお願いしたいと伝えたら出来るだけ入りますと言ってくれ、何度か入ってくれました！
指名は出来ないのに、対応してくれて嬉しかったです。
【気になった点】
個室ですが、隣の部屋の話し声とかは普通に聞こえるのと、メイクするとこが少ないので、たまに使えないことがあるのは、予定がその後あると大変だなと思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
毎回やる度にわたしは毛が細くなったり、引っ張って抜ける毛があったりと、量が減ってきているので効果に満足です！
みなさんも丁寧で優しくしてくださり、楽しく過ごせています。
最近、親からはうなじキレイになってるとも言わましたし、自分でもワキや腕はしばらく剃らないでいれるので、続けたいです。
こないだ行った時には、クリニックさんでもここの機械使ってるところがあると聞いて、調べたら出てきたので、最後まで通おうと思いました。
ただ値段は安いとは言えないので、効果や予約のとりやすさ重視の人に合うと思いました。
参考になりましたか？
料金表示が不透明
カウンセリングに行った時にホームページに書いてある料金(3000円)のことは説明されず、月額6000円からの3年払い(216000円)からの案内しかされませんでした。
学割が効くとホームページに載っていましたが一括で支払わないと学割は効かないらしく、その分返ってはきませんでした。
学生で一括で払えるわけがないしそんな難しい条件があるのなら初めに言うかホームページに記載してほしいです。
施術や予約については満足していますが、料金に関して不透明な部分が多すぎるので今も不快感を覚えています。
参考になりましたか？
契約しない方がいい
月額3300円みてカウンセリングに行き実際勧められたのは全身24回＋VIO12回 合計622800のコース。36回払い月額17300円当初の私は、無知でどこでもそんなかかるものか。こんだけの大金払うんだからきっと効果あるだろうなとおもいまんまと口車に乗せられ契約。
10回ほど通い全く効果がなく、いい評判を聞かないので解約を決意。その旨を店舗に問い合わせると本社でないと金額がわからないので1週間くらいで折り返し電話しますと。告げられた金額は約16万円。その内訳は解約損料2万、データ登録料1万５千、ローン解約手数料約4万、1回あたりの値段が21000かかるので×通った回数−支払い済み金額。合計約16万でした。しかもそれを一括で払えとのこと。
ラココで絶対契約しないでください。都度払いができるサロン、クリニックを選びましょう
参考になりましたか？
他のタグも見てみる（人気順） ▶
