LACOCO 全身脱毛の口コミ・評判 5ページ目

私はかなり毛深いほうで、値段の安さに惹かれて行ってみたものの、効果がないし(医療脱毛じゃないから仕方ないけど…)、何より接客が最悪でした
まず接客について、毛がコンプレックスだから通ってるのに「毛めっちゃ濃いですねー私の学生時代の頃より凄いかも！」と言われ、喋んなって思ったし、全く興味もない彼氏の話を延々とされた挙句よく分からない化粧水の宣伝をずっとされ、「アトピーも治りますよー、彼氏も治ってましたしお客様もお肌結構荒れてるので是非ー」とか言われて教育どうなってんだよと思いました
解約しようと思ったら、どのコースでも1年以内に連絡しないといけなかったらしくて、半分くらい残ってるけど行く時間すら無駄だからちょっと辛いけど、15万ドブに捨てるのはさすがに腹立つから最後まで頑張って通いきろうかなと思っています
脱毛効果について、正直ここに行くくらいならまともに効果あって接客もましそうな医療脱毛行った方がいいです
１ヶ月放置したら元に戻るくらい効果ないです
勧誘もないと言ってるけど普通にしてきます、うるさいです

接客態度が悪すぎる。
毎回気怠そうなめんどくさそうな態度。
用事のついでに立ち寄り予約をしようとしたら、契約時は「予約は来店でも構わない」と言っていたのに、「電話でしてくださいね」と、キツい怒ったような言い方。
電話をすれば何回も「元々何日に予約してたのか？」「名前をもう一度」と聞かれ、散々待たされる。
挙げ句の果てには、1日の予約を3日に変更にもかかわらず、「11日を13日ですね？」と言われる始末。
「いえ、1日を3日です」と伝えましたが、正直、頭悪いんか！と思いましたし、本当に変更されてるか不安です。
なんせ、キャンセルは1回分消費されてしまうので。
ロッカーも別の方と個室に通されるまで、ガウン1枚で一緒に待たされるし、脱毛が始まったら、骨に機械をぶつけられたり、一応は熱さを聞いてくれますが、AIにされてるのか？と思うくらい感情もなければ、機械的。
途中解約は返金も大してされないらしいので、残り数回もったいないので通いますが、本当に行くのがうんざりです。
誰にも絶対オススメできません。

皆さんの口コミ通りですが、解約金が高すぎます。

全身5回をキャンペーン特別価格で契約し、そこで踏みとどまれば良かったのですが、上手いこと口車に乗せられさらに追加で12回分も契約してしまいました。

3回消化したところで、将来的に継続しても思ったような効果が得られないと気付き、医療に乗り換えようと解約を決意しました。(実際、医療の方が圧倒的に効果がありました…)

特別価格分はさほど高くなく一括で支払ったため、追加施術さえ契約していなければ、効果がなくても中途解約しなかったのになと反省しました。

さすがに、既に支払っている分割料金も含めると、いくらか返金されるのかなと思いきや、中途解約の場合、特別価格が無効となり通常価格での精算となるようで、 3万円ほど追加で支払う羽目になりました。

今回は勉強代だと怒りを押し殺していますが、本当に無駄な契約をしてしまったと感じています。誰しも契約時は最後まで通うつもりでいると思いますし、ツルスベ肌になるならと思い切って契約してしまいがちだと思います。さらにその心理を上手いこと利用して契約させてくるので、意志を強く持って契約することをおすすめします。

最後に、今や医療脱毛が主流の業界で、あえてサロン脱毛を選ぶ理由は正直ないと思うので、本当に綺麗になりたいと思う方は初めから医療脱毛を契約すべきだと思います。

全体的にスタッフの方がフレンドリーな接客を心がけていられるのか分かりませんがタメ語で接してきたり
聞いてもいないのに自分の彼氏の話をされたり
人の気にしてるいる背中のニキビに対しても
背中のぶつぶつ気になるねーと言われ本当に失礼な人だなと思いました。

そして私は永久保証コースに通っていたので87万とかなり高額なんですが
解約するときにかかるお金も高額でびっくりしました。
違約金2万円の他に解約手数料など合わせて10万円以上の支払いをしました。
めんどくさいので支払いましたがこんなぼったくなサロンもう二度と行きたくないです。効果は可もなく不可もない位ですし
接客態度もよくなくてこんな値段払うなら医療脱毛にしておけばよかったとすごい後悔してます。
ラココは解約する際にかかるお金も高額なので契約する際は注意ですね、、、

月々13200円、総額約47万のコースに契約しましたが私情で解約することになりました。
元々調べていた解約金上限2万円＋4回消化(１回あたり19800円)の未払い分の金額約13200円で合計33200円くらいだろうと思っていたら大間違いでした。
そこに中途解約すると発生してくるローンの解約手数料＋19800円、初期登録手数料20000円(ペラペラのあのスタンプカードが5000円＋システム登録料7000円＋カルテ作成手数料3000円＋写真撮影費5000円)
総額で73158円の請求をされました。
すでに66000円ほどの支払いは終わっていたので全部合わせると139158円。4回しか通ってません。信じられませんでした。
店に連絡しても契約書にサインを頂いてるのでの一点張り。本社に連絡して上の人に変わってもらうこともできませんでした。
サインもなにも、契約する時にもらう書面4枚びっしり字が書いてあるものを急かされた中で隅々まで読めますか？それだったら初期登録費用の話しなどして頂きたかったです。
ちなみになんですけど、写真撮影は初回で流れ作業的に撮られるのですがこちらが断っていれば費用に含まれなかったと言われました。なんの説明も無い中それは無理ですよね。
同じような方がでない為にも投稿させて頂きました。
ローンを組んでる方、解約金額かなり高額になるので気をつけて下さい。組んでない方も2万円と末消化役務残高の10%(上限2万円)は確実にとられます。
施術も人によって時間がまちまちですし、予約も希望日にとれることはなかったです。絶対おすすめしません。

全身脱毛6回コース月3,300円の広告を見て、カウンセリング予約をしました。

まずは料金。6回はどこかのサロンで処理した人用だと言われ、誰でもリーズナブルに脱毛できないことが分かりました。そして、12回は月7,000円で、18回は月10,500円だと言われました。通常、回数が増えると単価が安くなるかと思っていたので驚きました！なのに、いろんなサイトでは12回は6,600円で18回は9,900で明記されているので注意してください。あと、初月無料とありますが35回ではなく36回払い。通常の初月無料って聞くと1か月分無料になると思いませんか？単なるカード会社の申請・審査等々で初月スキップするだけでした。次に予約のタイミングについて、サイトによっては2週間となっていますが、5週間はあけた方がいいと言われました。それより早くすると勿体ないと。確かに広告は目に止まらないとお店に来てもらえないのだろうと思いますがあまりに記載間違いがあると信頼にも繋がるのではないかと思います。

サイトを見ても、1番安い料金プランしか明記されていないので、回数が増えて安くなるならまだしも高くなるのは、店の方もカウンセリングを受ける方もお互い時間の無駄になるのかな？と思いました。

ラココ高松店に60万円くらいのコースに契約して2年いくか行かないくらい通ってますが
正直全然減ってません
確か周期に関係ないって言う広告に飛びついて契約したんですけど、結果は期待外れ
メンズ脱毛でローランドとかヒカルがルミクス推してますけどほんとに抜けてるのか疑問です
いろいろ調べたらローランドさんの前は石田純一がイメージキャラクターでした
女性の私が脱毛してから3ヶ月放置してみてわかりましたが、
少しまばらになってる気がする程度で、
普通にたくさん生えてます
接客も微妙だしこいつらほんとに脱毛の事わかってるのかなとさえ思います。
追加料金の話ばかりで、うんざり
まだローン終わってないっつーの
ただただ怒りがおさまらなくなって書き殴りました
すみません
とにかくルミクスA9でしたっけ、
この脱毛機を推してるサロンは信用できなくなりました

かなり憤りを感じました。無料カウンセリングを予約して当日5分前にお店に到着。その後個室に案内されアンケート等記入し、そこから30分放置。さすがにおかしいと思い、フロントへ。数名いたスタッフ誰一人として新規の客が待たされていることに気づかず。『スタッフの伝達ミスで…』と。

そもそも完全予約で顧客管理していると思うのですが、新規の客の把握ができていないことに驚きです。個室の扉が少し開いていて、何度もスタッフが通ったのですが、全く気づかず。

同業では無いですが、同じような仕事内容の職種の為、今回の出来事はかなりアウトな感じです。

誰がどのお客さんを対応するというのは決まっている。もしくはその場で決めると思うのですが、全くできていないのかなと感じました。

料金についてもネットでの情報は…と。『実際の金額お伝えします』と、HPに載っていたコースは無く、淡々と正規料金の説明が。

あげく、『今回このようなこと（待たせた事）があったので特別に入会金と手数料を無料に致します』と。

え？入会金とか手数料とか説明されてないけど…と思いつつ。金額を聞くと、本来なら入会金1万、手数料2万とのこと。

実際はどうか不明ですが、印象はかなり最悪です。

また、検討します。と言って退店した際も他のスタッフは全く気づかず完全にスルーでした。
既存のお客さんを大切にするのはもちろんですが、新規のお客さんを大切にできない店はお金払う価値なしだと思います。
ましてや高額商品を扱ってるのならなおさら。
エステや脱毛サロンなどなど何ヶ月も通って効果が感じられる業種はお客さんことを考えての対応でないと。
今回のカウンセリングは全くと言っていい程カウンセリングとは言えません。
時間と労力の無駄でした。担当されたスタッフに問題ありかもしれませんが、教育が行き届いてない店舗にも問題ありかと。
本当に不快感しかありません。

ラココ柏店に行かせていただき、カウンセリングの時はスタッフさん親身になって下さり、とても良いお店だと思い契約しました。
ただ毎回施術をして下さる方が変わり、名前などは分からないのですが、タバコなのか香水なのか匂いがキツく匂いで気持ち悪くなりました。石鹸などの匂いではなかったです。
施術後にメイク直しルーム？に案内され。髪など自分で直すのですが、そのルームを出た時スタッフさんが地面に着き次施術する人の部屋？なのかドアの下から覗き込む様に見ていて、びっくりしました。理由は分からないですが、自分も施術する際に覗き込まれてる思ったら落ち着かないですし。施術以外で見られる事は最初の契約の際説明を受けていません。
最後に口コミを書いてくれたらキャンペーンで石鹸など好きな物をプレゼント致します。と言われたのですが、その場で書くしかなく、周りにスタッフさんも居たので本音で書く事は出来なかったです。強引に書かせられた感じも嫌でした。
ローランドも使っている！と有名人の名前も出されましたが、誰が使っているとかより、接客力又技術面を高める事をした方がいいと思います。

私もラココで脱毛をしてもらったのですが、結論から言うと行ってはいけないという事です。私は大学に通っており、そこまで大きな収入がある訳でもないですが、「綺麗になりたい！脱毛したい！」という思いで契約をしてしまいました。月3万ボーナス払い(8月と12月だけ4万)という支払いをしていました。貯金も遊ぶお金もなくなります。でも契約をしてしまったので後悔した時にはもう遅かったです。(ちなみに月に1度しか施術は行われません。普通に毛も生えてきます。)そして解約の話をしたところ、解約金が今解約すると7万円かかる3ヶ月後はもう少し安くなるかもと意味が分からない説明をされました。(その3ヶ月間は施術は受けれませんが口座から金額の引き落としはされます。) これが私がラココに通っていた時の真実です。また着物を着るので、別のところでうなじの脱毛を1回のみして頂きました。たまたまそこの脱毛のプラン(1年プラン)を見たところ、月1万を支払いで済む金額でした。これを見た瞬間、とても後悔しました。もしラココで契約しようと思っている方がいれば、踏みとどまってもう少し色々見るべきです。同じ辛い思いをする方が少しでも減りますように。